LogoTài liệu SmartLife App
LogoTài liệu SmartLife App
Trang chủ
Help Center
Vấn đề mạng của thiết bị
Vấn Đề Sử Dụng Ứng Dụng
Home, Members & Room Management
Quản lý Thành viên Nhà
Thêm và xóa thành viên
Phân biệt quyền vai trò
Điều chỉnh quyền thành viên
Các vấn đề liên quan đến lời mời thành viên
Tôi nên làm gì nếu khi mời thành viên gia đình, xuất hiện thông báo "Tài khoản thuộc các trung tâm dữ liệu khác nhau và không thể liên kết do chính sách bảo vệ dữ liệu"?Tôi phải làm gì nếu lời nhắc "Tài khoản này tạm thời không hỗ trợ chế độ gia đình" xuất hiện khi thêm thành viên gia đình?Tại sao tôi nhận được lỗi "Mã lời mời không hợp lệ. Vui lòng liên hệ người mời để tạo lại" khi thêm thành viên gia đình bằng mã lời mời?Các tài khoản đăng ký ở các quốc gia/khu vực khác nhau có hỗ trợ chia sẻ thiết bị hoặc lời mời thành viên gia đình xuyên khu vực không?Bạn nên làm gì nếu không thể thêm người khác vào nhà?Người dùng đăng nhập vào Ứng dụng thông qua đăng nhập bên thứ ba nên tham gia nhà như thế nào?Làm sao để biết tôi đã được mời tham gia nhà hay chưa?
Room & Room Group Management
Home Creation & Basic Settings
Device Ownership, Movement & Sharing Permissions
Home Member Management
Quản lý và điều khiển thiết bị
Dịch vụ giá trị gia tăng và chức năng mở rộng
Vấn đề điều khiển bên thứ ba
Hướng dẫn cấu hình mạng thiết bị
Câu Hỏi Thường Gặp
Hướng Dẫn Sử Dụng
Help CenterHome, Members & Room ManagementQuản lý Thành viên NhàCác vấn đề liên quan đến lời mời thành viên

Các tài khoản đăng ký ở các quốc gia/khu vực khác nhau có hỗ trợ chia sẻ thiết bị hoặc lời mời thành viên gia đình xuyên khu vực không?

Tìm hiểu về các hạn chế tài khoản xuyên khu vực đối với chia sẻ thiết bị và lời mời thành viên gia đình do chính sách trung tâm dữ liệu.

Các tài khoản đăng ký ở các quốc gia/khu vực khác nhau có hỗ trợ chia sẻ thiết bị hoặc lời mời thành viên gia đình xuyên khu vực không?

1. Trường hợp chung: Không hỗ trợ chia sẻ xuyên khu vực

Nếu các tài khoản được đăng ký ở các quốc gia/khu vực khác nhau, việc chia sẻ thiết bị trực tiếp hoặc lời mời thành viên gia đình không được hỗ trợ. Điều này là do các hạn chế chính sách bảo vệ dữ liệu—các tài khoản từ các khu vực khác nhau có thể thuộc về các trung tâm dữ liệu riêng biệt, vốn dĩ ngăn chặn việc chia sẻ hoặc lời mời giữa các trung tâm dữ liệu.

2. Trường hợp đặc biệt: Vấn đề tương thích ở Đông Nam Á và các khu vực Hồng Kông, Ma Cao và Đài Loan của Trung Quốc

Nếu tài khoản thuộc các khu vực sau: Việt Nam, Lào, Campuchia, Thái Lan, Myanmar, Malaysia, Singapore, Indonesia, Philippines, Brunei, Đông Timor, Papua New Guinea, Quần đảo Solomon, Hồng Kông (Trung Quốc), Ma Cao (Trung Quốc), Đài Bắc (Trung Quốc), Ngay cả khi cùng một khu vực được chọn, nó có thể thất bại do nâng cấp dịch vụ lưu trữ dữ liệu gần đây (với thông báo lỗi "Do các trung tâm dữ liệu khác nhau"). Trong những trường hợp như vậy, bạn có thể tham khảo nội dung sau.

Khi chia sẻ thiết bị, nếu bạn nhận được thông báo "Người dùng được mời thuộc về một trung tâm dữ liệu khác và do chính sách bảo vệ dữ liệu, thiết bị không thể được chia sẻ", bạn nên làm gì?

Tôi nên làm gì nếu khi mời thành viên gia đình, thông báo "Tài khoản thuộc về các trung tâm dữ liệu khác nhau và không thể được liên kết do chính sách bảo vệ dữ liệu" xuất hiện?

Mục lục

Các tài khoản đăng ký ở các quốc gia/khu vực khác nhau có hỗ trợ chia sẻ thiết bị hoặc lời mời thành viên gia đình xuyên khu vực không?
1. Trường hợp chung: Không hỗ trợ chia sẻ xuyên khu vực
2. Trường hợp đặc biệt: Vấn đề tương thích ở Đông Nam Á và các khu vực Hồng Kông, Ma Cao và Đài Loan của Trung Quốc