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基本安裝和適配
如果需要切換到不同的App,諸如Tap-to-Run、Automation和Scenes等原始App中的資料能否在它們之間傳輸?如果 App 帳號在中國地區,但用戶和裝置在非中國地區,應該怎麼辦?應用程式是否與 HarmonyOS 相容?支援哪些版本?在平板電腦上登入 App 後,為什麼「智慧」模組沒有顯示?升級到 HarmonyOS 後裝置控制發生了哪些變化?我可以在iPad和Android平板電腦上使用您的應用程式嗎?App 能否在我的電腦上執行?我可以將您的應用程式下載到我的三星 Galaxy 手錶嗎?App 所需的手機執行版本是什麼?如何升級應用程式?為什麼我掃描並點擊二維碼下載應用程式時沒有回應?如何下載 App?
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基本安裝和適配

了解如何安裝應用程式並使其適配您的裝置和系統要求。

查找有關應用程式安裝、裝置相容性和系統適配的指南。

安裝和下載

如何下載 App?

關於如何使用 QR 碼或應用程式商店下載智慧生活 App 的指南。

為什麼我掃描並點擊二維碼下載應用程式時沒有回應?

了解如何處理透過微信掃描二維碼下載應用程式時的問題。

如何升級應用程式?

了解升級應用程式到最新版本的兩種方式。

裝置相容性

應用程式是否與 HarmonyOS 相容?支援哪些版本?

了解應用程式與 HarmonyOS 的相容性以及支援的版本。

我可以將您的應用程式下載到我的三星 Galaxy 手錶嗎?

了解應用程式與三星 Galaxy 手錶和 Android 穿戴式裝置的相容性。

App 所需的手機執行版本是什麼?

了解執行該應用程式所需的最低 iOS 和 Android 作業系統要求。

我可以在iPad和Android平板電腦上使用您的應用程式嗎?

了解應用程式與iPad和Android平板電腦的相容性,包括系統要求。

在平板電腦上登入 App 後,為什麼「智慧」模組沒有顯示?

了解包括 iOS 和 Android 平板電腦在內的平板裝置上智慧模組的相容性限制。

App 能否在我的電腦上執行?

關於智慧生活 App PC 用戶端可用性的資訊。

資料遷移

如果 App 帳號在中國地區,但用戶和裝置在非中國地區,應該怎麼辦?

針對持有中國區 App 帳號但在海外地區使用裝置的用戶指南。

如果需要切換到不同的App,諸如Tap-to-Run、Automation和Scenes等原始App中的資料能否在它們之間傳輸?

了解在不同App之間切換時的資料傳輸限制以及如何處理裝置遷移。

系統更新

升級到 HarmonyOS 後裝置控制發生了哪些變化?

關於使用 HarmonyOS 版本應用程式時裝置控制變化的資訊。

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裝置相容性
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