Alexa說裝置無回應時該怎麼辦？

當Alexa報告「裝置無回應」時，請按照以下步驟排除故障：

檢查裝置連線

1. 開啟應用程式並驗證裝置是否線上。

2. 如果裝置離線，請檢查其電源和網路連線。

3. 嘗試從應用程式控制裝置以確認它可正常運作。

重新整理Alexa連線

1. 在Alexa應用程式中，轉到「裝置」>「所有裝置」。

2. 找到問題裝置並檢查其狀態。

3. 嘗試說「Alexa，發現裝置」來重新整理裝置列表。

重新連結技能

如果問題持續存在：

1. 轉到Alexa應用程式中的「技能和遊戲」。

2. 找到相關技能並停用它。

3. 重新啟用技能並再次連結您的帳戶。

4. 重新發現裝置。