LogoSmartLife App 文档
LogoSmartLife App 文档
首页
帮助中心
设备联网问题
路由器配置
设备网络配置指南
设备连接失败
设备兼容性/识别问题
连接方式/协议问题
为什么只有 AP 模式(慢闪)能成功添加设备,而 EZ 模式(快闪)不行?使用AP模式配网时,为什么App中没有显示设备连接页面?为什么设备连接失败(ZigBee)?为什么我的 iPhone 无法连接设备,而 Android 手机可以正常连接?为什么我无法将蓝牙设备连接到新手机?设备连接5G网络失败?使用 AP 模式时,设备指示灯进入慢闪模式但仍然无法连接?为什么应用无法通过自动扫描添加设备?蓝牙设备连接失败应该怎么办?Wi-Fi 设备连接失败如何排查?
网络设置和配网流程问题
设备离线
应用使用问题
家庭、成员和房间管理
设备管理和控制
增值服务和扩展功能
第三方控制问题
设备配网指南
常见问题
用户手册
帮助中心设备联网问题设备连接失败连接方式/协议问题

使用AP模式配网时,为什么App中没有显示设备连接页面?

解决AP模式配网时设备连接页面未显示的问题。

当使用AP模式进行设备配网时,设备连接页面可能因以下几个原因而未显示。

常见原因

1. 过早返回应用

您可能在手机完成与智能设备热点的连接之前就返回了应用。

请等待与设备热点的连接完成后再返回应用。

2. Wi-Fi频段选择错误

您可能在网络配置过程中选择了2.4GHz以外的Wi-Fi频段。

大多数智能设备仅支持2.4GHz Wi-Fi网络。请确保选择正确的频段。

3. Wi-Fi密码错误

请检查您输入的Wi-Fi密码是否正确。

需要进一步帮助?

如果检查上述原因后仍无法连接,您可以通过应用内的反馈路径向我们提供反馈。


更多连接故障排除,请参阅连接方式/协议问题部分。

目录

常见原因
1. 过早返回应用
2. Wi-Fi频段选择错误
3. Wi-Fi密码错误
需要进一步帮助?