لماذا لا يمكن لشريط إشعارات الهاتف المحمول تلقي الإشعارات الفورية من التطبيق?

عزيزي المستخدم، نأسف للإزعاج، إذا قمت بذلك:

1. تحقق من أن هاتفك المحمول يسمح للتطبيق بإرسال الرسائل.

2. يرجى تأكيد فتح إعدادات دفع الرسائل في التطبيق، افتح التطبيق، انقر فوق أنا-الإعدادات-إشعار التطبيق-إشعار النظام-تمكين إشعار النظام.

3. تحقق من إعدادات الإشعارات، ما إذا كان جدول عدم الإزعاج قيد التشغيل.

4. إذا كان هاتفك المحمول والجهاز يسمحان للتطبيق بإرسال الرسائل ولكن لا تتلقى أي رسائل، تحقق مما إذا كان مركز رسائل التطبيق يحتوي على إشعارات رسائل جديدة.

وظيفة توفير الطاقة في Android

ستغلق وظيفة توفير الطاقة في بعض هواتف Android العملية الخلفية للتطبيق، وهذا أيضًا السبب في عدم قدرتك على تلقي دفع التطبيق:

1. يرجى إيقاف تشغيل وظيفة توفير الطاقة في الإعدادات، أو إضافة التطبيق إلى القائمة البيضاء لوظيفة توفير الطاقة (إذا لم تكن هناك وظيفة قائمة بيضاء، فأنت بحاجة إلى إيقاف تشغيل وظيفة توفير الطاقة).

2. يرجى قفل العملية الخلفية للتطبيق في صفحة إدارة الخلفية لهاتف Android، حتى لا يغلق نظام Android تلقائيًا العملية الخلفية للتطبيق (يمكن لأنظمة Android التي تحتوي على هذه الوظيفة رؤية علامة "القفل" على العملية الخلفية للتطبيق).

3. يرجى السماح للتطبيق بالبدء تلقائيًا في إعدادات النظام لهاتف Android، وإلا سيغلق نظام Android بشكل دوري العملية الخلفية للتطبيق غير المستخدم، مما سيؤثر أيضًا على دفع التطبيق.