Logoوثائق SmartLife App
Logoوثائق SmartLife App
الصفحة الرئيسية
مركز المساعدة
مشاكل شبكة الجهاز
تكوين جهاز التوجيه
دليل توفير شبكة الأجهزة
فشل اتصال الجهاز
مشكلات توافق / التعرف على الجهاز
ماذا يجب أن أفعل إذا أظهر تكوين شبكة Matter "نوع الجهاز غير مدعوم مؤقتًا"؟ماذا أفعل إذا تم تحديد فئة الجهاز بشكل خاطئ؟ماذا أفعل إذا لم يكن الجهاز في القائمة القابلة للإضافة أثناء تكوين الشبكة؟فشل ترخيص الجهاز الفرعي Zigbeeالجهاز غير مدعوم من قبل التطبيق
مشكلات طريقة الاتصال / البروتوكول
مشكلات إعدادات الشبكة وتدفق التكوين
الجهاز غير متصل
مشكلات استخدام التطبيق
Home, Members & Room Management
إدارة الأجهزة والتحكم فيها
الخدمات ذات القيمة المضافة والوظائف الموسعة
مشاكل التحكم من طرف ثالث
دليل إعداد شبكة الجهاز
الأسئلة الشائعة
دليل المستخدم
مركز المساعدةمشاكل شبكة الجهازفشل اتصال الجهازمشكلات توافق / التعرف على الجهاز

ماذا أفعل إذا لم يكن الجهاز في القائمة القابلة للإضافة أثناء تكوين الشبكة؟

الحلول عندما لا يكون الجهاز في القائمة القابلة للإضافة

التحقق من صحة تطبيق التكوين

تحقق بعناية مما إذا كان التطبيق المستخدم يتطابق مع الجهاز. العلامات التجارية وأنواع الأجهزة المختلفة تتطلب تطبيقات محددة مطابقة.

جرب التكوين اليدوي للشبكة

إذا كان التطبيق صحيحًا، استخدم طريقة التكوين اليدوي. عادةً، في واجهة إضافة الجهاز في التطبيق، ستجد خيارات مثل "إضافة يدوية" أو "أخرى" أو ما شابه. ثم حدد طريقة الاتصال بالشبكة المقابلة بناءً على بروتوكول الاتصال المستخدم من قبل الجهاز (البروتوكولات الشائعة تشمل Wi-Fi وBluetooth وZigbee وما إلى ذلك).

جدول المحتويات

التحقق من صحة تطبيق التكوين
جرب التكوين اليدوي للشبكة