Logoوثائق SmartLife App
Logoوثائق SmartLife App
الصفحة الرئيسية
مركز المساعدة
مشاكل شبكة الجهاز
تكوين جهاز التوجيه
دليل توفير شبكة الأجهزة
فشل اتصال الجهاز
مشكلات توافق / التعرف على الجهاز
ماذا يجب أن أفعل إذا أظهر تكوين شبكة Matter "نوع الجهاز غير مدعوم مؤقتًا"؟ماذا أفعل إذا تم تحديد فئة الجهاز بشكل خاطئ؟ماذا أفعل إذا لم يكن الجهاز في القائمة القابلة للإضافة أثناء تكوين الشبكة؟فشل ترخيص الجهاز الفرعي Zigbeeالجهاز غير مدعوم من قبل التطبيق
مشكلات طريقة الاتصال / البروتوكول
مشكلات إعدادات الشبكة وتدفق التكوين
الجهاز غير متصل
مشكلات استخدام التطبيق
Home, Members & Room Management
إدارة الأجهزة والتحكم فيها
الخدمات ذات القيمة المضافة والوظائف الموسعة
مشاكل التحكم من طرف ثالث
دليل إعداد شبكة الجهاز
الأسئلة الشائعة
دليل المستخدم
مركز المساعدةمشاكل شبكة الجهازفشل اتصال الجهازمشكلات توافق / التعرف على الجهاز

فشل ترخيص الجهاز الفرعي Zigbee

استكشاف خطأ 'غير مصرح به، يتعذر الإضافة' عند إضافة الأجهزة الفرعية Zigbee

عند إضافة جهاز فرعي Zigbee، تظهر رسالة "غير مصرح به، يتعذر الإضافة" ولا يمكن للبوابة العثور على الجهاز. ماذا يجب أن أفعل؟

الحل

عادةً ما يرتبط هذا الموقف بإعدادات المنتج نفسه. يرجى اتباع هذه الخطوات:

  1. التقط لقطة شاشة لرسالة الخطأ المعروضة في التطبيق
  2. اتصل بالبائع للحصول على المساعدة في حل المشكلة

عادةً ما يشير خطأ الترخيص إلى مشكلة في التوافق أو التكوين مع الجهاز المحدد. يمكن للبائع تقديم إرشادات خاصة بالجهاز لحل المشكلة.

الموارد ذات الصلة

  • توفير شبكة Zigbee
  • مشاكل توافق الأجهزة

جدول المحتويات

الحل
الموارد ذات الصلة