Logoوثائق SmartLife App
Logoوثائق SmartLife App
الصفحة الرئيسية
مركز المساعدة
مشاكل شبكة الجهاز
مشكلات استخدام التطبيق
Home, Members & Room Management
إدارة أعضاء المنزل
إضافة وإزالة الأعضاء
تمييز أذونات الأدوار
ضبط أذونات الأعضاء
المشاكل المتعلقة بدعوة الأعضاء
ماذا أفعل إذا ظهرت رسالة "الحساب ينتمي إلى مراكز بيانات مختلفة ولا يمكن ربطه بسبب سياسات حماية البيانات" عند دعوة أحد أفراد العائلة؟ماذا يجب أن أفعل إذا ظهرت رسالة "هذا الحساب لا يدعم وضع العائلة مؤقتًا" عند إضافة عضو عائلة؟لماذا أحصل على الخطأ "رمز دعوة غير صالح. يرجى الاتصال بالمدعو لإعادة الإنشاء" عند إضافة عضو منزل باستخدام رمز دعوة؟هل تدعم الحسابات المسجلة في بلدان/مناطق مختلفة مشاركة الأجهزة أو دعوات أعضاء المنزل عبر المناطق؟ماذا يجب أن تفعل إذا لم تتمكن من إضافة آخرين إلى المنزل؟كيف يمكن للمستخدمين الذين يسجلون الدخول إلى التطبيق عبر تسجيل الدخول بطرف ثالث الانضمام إلى منزل؟كيف أعرف ما إذا تمت دعوتي للانضمام إلى منزل؟
Room & Room Group Management
إنشاء المنزل والإعدادات الأساسية
Device Ownership, Movement & Sharing Permissions
Home Member Management
إدارة الأجهزة والتحكم فيها
الخدمات ذات القيمة المضافة والوظائف الموسعة
مشاكل التحكم من طرف ثالث
دليل إعداد شبكة الجهاز
الأسئلة الشائعة
دليل المستخدم
مركز المساعدةHome, Members & Room Managementإدارة أعضاء المنزلالمشاكل المتعلقة بدعوة الأعضاء

ماذا يجب أن أفعل إذا ظهرت رسالة "هذا الحساب لا يدعم وضع العائلة مؤقتًا" عند إضافة عضو عائلة؟

تعلم كيفية حل خطأ وضع العائلة غير المدعوم عند دعوة الأعضاء

ماذا يجب أن أفعل إذا ظهرت رسالة "هذا الحساب لا يدعم وضع العائلة مؤقتًا" عند إضافة عضو عائلة؟

تظهر هذه الرسالة لأن الحساب المدعو يفتقر إلى تكوين معلومات العائلة. اطلب من المدعو اتباع هذه الخطوات:

  1. افتح التطبيق وسجل الدخول إلى حسابه.

  2. انتقل إلى صفحة أنا→إدارة المنزل.

  3. انقر على منزلي/إنشاء منزل لإكمال تكوين معلومات العائلة الجديدة.

  4. بعد الإنشاء، قبل مرة أخرى دعوة العائلة التي أرسلتها.

تذكير ودود: إذا استمرت المشكلة، نوصي كلا الطرفين بالتحقق مما إذا كان التطبيق محدثًا إلى أحدث إصدار.

جدول المحتويات

ماذا يجب أن أفعل إذا ظهرت رسالة "هذا الحساب لا يدعم وضع العائلة مؤقتًا" عند إضافة عضو عائلة؟