Logoوثائق SmartLife App
Logoوثائق SmartLife App
الصفحة الرئيسية
مركز المساعدة
مشاكل شبكة الجهاز
مشكلات استخدام التطبيق
Home, Members & Room Management
إدارة أعضاء المنزل
إضافة وإزالة الأعضاء
تمييز أذونات الأدوار
ضبط أذونات الأعضاء
المشاكل المتعلقة بدعوة الأعضاء
ماذا أفعل إذا ظهرت رسالة "الحساب ينتمي إلى مراكز بيانات مختلفة ولا يمكن ربطه بسبب سياسات حماية البيانات" عند دعوة أحد أفراد العائلة؟ماذا يجب أن أفعل إذا ظهرت رسالة "هذا الحساب لا يدعم وضع العائلة مؤقتًا" عند إضافة عضو عائلة؟لماذا أحصل على الخطأ "رمز دعوة غير صالح. يرجى الاتصال بالمدعو لإعادة الإنشاء" عند إضافة عضو منزل باستخدام رمز دعوة؟هل تدعم الحسابات المسجلة في بلدان/مناطق مختلفة مشاركة الأجهزة أو دعوات أعضاء المنزل عبر المناطق؟ماذا يجب أن تفعل إذا لم تتمكن من إضافة آخرين إلى المنزل؟كيف يمكن للمستخدمين الذين يسجلون الدخول إلى التطبيق عبر تسجيل الدخول بطرف ثالث الانضمام إلى منزل؟كيف أعرف ما إذا تمت دعوتي للانضمام إلى منزل؟
Room & Room Group Management
إنشاء المنزل والإعدادات الأساسية
Device Ownership, Movement & Sharing Permissions
Home Member Management
إدارة الأجهزة والتحكم فيها
الخدمات ذات القيمة المضافة والوظائف الموسعة
مشاكل التحكم من طرف ثالث
دليل إعداد شبكة الجهاز
الأسئلة الشائعة
دليل المستخدم
مركز المساعدةHome, Members & Room Managementإدارة أعضاء المنزلالمشاكل المتعلقة بدعوة الأعضاء

هل تدعم الحسابات المسجلة في بلدان/مناطق مختلفة مشاركة الأجهزة أو دعوات أعضاء المنزل عبر المناطق؟

تعرف على قيود الحساب عبر المناطق لمشاركة الأجهزة ودعوات أعضاء المنزل بسبب سياسات مركز البيانات.

هل تدعم الحسابات المسجلة في بلدان/مناطق مختلفة مشاركة الأجهزة أو دعوات أعضاء المنزل عبر المناطق؟

1. الحالة العامة: عدم الدعم للمشاركة عبر المناطق

إذا كانت الحسابات مسجلة في بلدان/مناطق مختلفة، فإن مشاركة الأجهزة المباشرة أو دعوات أعضاء المنزل غير مدعومة. ويرجع ذلك إلى قيود سياسة حماية البيانات - قد تنتمي الحسابات من مناطق مختلفة إلى مراكز بيانات منفصلة، مما يمنع بطبيعته المشاركة أو الدعوات عبر مراكز البيانات.

2. حالة خاصة: مشاكل التوافق في جنوب شرق آسيا ومناطق هونغ كونغ وماكاو وتايوان الصينية

إذا كان الحساب ينتمي إلى المناطق التالية: فيتنام، لاوس، كمبوديا، تايلاند، ميانمار، ماليزيا، سنغافورة، إندونيسيا، الفلبين، بروناي، تيمور الشرقية، بابوا غينيا الجديدة، جزر سليمان، هونغ كونغ (الصين)، ماكاو (الصين)، تايبيه (الصين)، حتى إذا تم تحديد نفس المنطقة، فقد يفشل بسبب ترقية خدمة تخزين البيانات الأخيرة (مع رسالة خطأ "بسبب مراكز بيانات مختلفة"). في مثل هذه الحالات، يمكنك الرجوع إلى المحتوى التالي.

عند مشاركة جهاز، إذا تلقيت المطالبة "ينتمي المستخدم المدعو إلى مركز بيانات مختلف، وبسبب سياسات حماية البيانات، لا يمكن مشاركة الجهاز"، ماذا يجب أن تفعل؟

ماذا أفعل إذا ظهرت الرسالة "ينتمي الحساب إلى مراكز بيانات مختلفة ولا يمكن ربطه بسبب سياسات حماية البيانات" عند دعوة عضو منزل؟

جدول المحتويات

هل تدعم الحسابات المسجلة في بلدان/مناطق مختلفة مشاركة الأجهزة أو دعوات أعضاء المنزل عبر المناطق؟
1. الحالة العامة: عدم الدعم للمشاركة عبر المناطق
2. حالة خاصة: مشاكل التوافق في جنوب شرق آسيا ومناطق هونغ كونغ وماكاو وتايوان الصينية