LogoДакументацыя SmartLife App
LogoДакументацыя SmartLife App
Галоўная
Help Center
Праблемы з сеткай прылады
Праблемы выкарыстання праграмы
Рэгістрацыя ўліковага запісу, уваход і скасаванне
Time Settings & Scheduling Management
Цэнтр паведамленняў і push-апавяшчэнні прыкладання
Weather Function-Related
Scene and Automation
Выкарыстанне функцый і тлумачэнне правілаў
Вырашэнне праблем сцэн і аўтаматызацыі
Што рабіць, калі пры стварэнні аўтаматызацыі не магу знайсці інфрачырвоныя падпрылады?Чаму нельга дадаць плагін затрымкі пасля прывязкі ўручную выкананай сцэны «Дакраніцеся для запуску» да кнопкі пераключальніка сцэны?Чаму некаторыя створаныя ўручную сцэны з выкананнем дотыкам могуць быць дададзены з затрымкай, а іншыя не?Чаму прыладай можна нармальна кіраваць на панэлі прылад, але яна паказваецца як афлайн і не выконваецца ў запісе аўтаматызацыі?Чаму аўтаматызацыя знікла пасля абнаўлення праграмы?Што рабіць, калі падпрылада шлюза паведамляе аб скончанні тэрміну чакання падключэння пры выкананні сцэны?Што рабіць, калі часопісы сцэн паказваюць коды памылак 3800/3004?Чаму налада аўтаматызацыі на аснове геазоны часам не працуе?Што мне рабіць, калі разумная задача (Tap-To-Run або Аўтаматызацыя) працуе няправільна?Пры стварэнні інтэлектуальнай сувязі сцэн (Аўтаматызацыя/Дакрануцца каб запусціць), не можаце знайсці існуючую прыладу або функцыю прылады ў Праграме ў спісе прылад?Што рабіць, калі функцыі групавога таймера і кіравання разумнымі сцэнамі працуюць ненармальна?Што рабіць, калі ўмовы ўсходу і заходу сонца, усталяваныя ў сцэнары, не могуць выконвацца правільна, што прыводзіць да таго, што прылада заўсёды ўключаецца раней ці пазней?Мая аўтаматызацыя, здаецца, не выконваецца правільна, як я магу праглядзець журнал выканання аўтаматызацыі?Чаму сцэна не выконваецца, калі фактары навакольнага асяроддзя ўсталяваны як умова запуску ў канфігурацыі сцэны?Чаму мая разумная прылада можа запусціць наладжаную аўтаматызацыю нармальна толькі ў першы раз, але не можа зрабіць гэта пасля?Чаму функцыя Выхад або Прыбыццё (beta) не працуе?Handling a Device or Scenario Data Loading Failure in the App on an Apple Watch?
Basic Operations & Configuration Management
Праграмнае забеспячэнне і сістэма
Problem Feedback
Home, Members & Room Management
Кіраванне і кантроль прылад
Паслугі з дададзенай вартасцю і пашыраныя функцыі
Праблемы кантролю трэціх бакоў
Кіраўніцтва па наладцы сеткі прылады
Часта задаваныя пытанні
Кіраўніцтва карыстальніка
Help CenterПраблемы выкарыстання праграмыScene and Automation

Вырашэнне праблем сцэн і аўтаматызацыі

Вырашэнне праблем з выкананнем сцэн, трыгерамі аўтаматызацыі і збоямі правілаў.

Распаўсюджаныя праблемы і рашэнні, калі сцэны не выконваюцца правільна, аўтаматызацыі не спрацоўваюць або правілы не працуюць належным чынам.

Выкананне і журналы

Журнал выканання аўтаматызацыі

Прагляд журналаў выканання аўтаматызацыі для вырашэння праблем.

Разумнае заданне выконваецца некарэктна

Вырашэнне праблем, калі дакрананне для запуску або аўтаматызацыя не працуе правільна.

Коды памылак журнала сцэн

Разуменне кодаў памылак 3800/3004 у журналах сцэн.

Праблемы прылад і падключэння

Прылада афлайн у аўтаматызацыі

Прылада працуе на панэлі, але паказваецца афлайн у аўтаматызацыі.

Прылада не знойдзена ў спісе аўтаматызацыі

Немагчыма знайсці прыладу або функцыю пры стварэнні аўтаматызацыі.

Інфрачырвоныя падпрылады не знойдзены

Уключыце Паказаць дыстанцыйнае кіраванне для прагляду інфрачырвоных прылад.

Тайм-аўт падключэння шлюза

Вырашэнне памылак тайм-аўта шлюза ў сцэнах.

Збой загрузкі даных Apple Watch

Выправіць праблемы загрузкі даных прылады або сцэнарыя на Apple Watch.

Трыгеры і таймінг

Аўтаматызацыя спрацоўвае толькі адзін раз

Аўтаматызацыя працуе толькі ў першы раз, затым не спрацоўвае.

Збой аўтаматызацыі геаагароджы

Аўтаматызацыя на аснове геаагароджы часам не працуе.

Выхад або прыбыццё (бэта) не працуе

Неабходныя дазволы і налады для функцый месцазнаходжання.

Затрымка экалагічнага трыгера

Трыгеры надвор'я выкарыстоўваюць 10-хвілінныя інтэрвалы апытання.

Праблема выканання ўсходу/заходу сонца

Прылада ўключаецца раней або пазней, чым чакаецца.

Канфігурацыя і абмежаванні

Абмежаванне затрымкі сцэны

Чаму да некаторых сцэн дакранання для запуску нельга дадаць затрымку.

Абмежаванне пераключальніка сцэны плагіна затрымкі

Немагчыма дадаць затрымку пасля прывязкі да кнопкі пераключальніка сцэны.

Ненармальнае кіраванне часам групы

Праблемы з таймінгам групы і кіраваннем разумнымі сцэнамі.

Аўтаматызацыі знікнулі пасля абнаўлення

Знайсці аўтаматызацыі пасля абнаўленняў прыкладання.

Змест

Выкананне і журналы
Праблемы прылад і падключэння
Трыгеры і таймінг
Канфігурацыя і абмежаванні