LogoSmartLife App Документация
LogoSmartLife App Документация
Начална страница
Help Center
Проблеми с мрежата на устройството
Проблеми при използване на приложението
Регистрация на акаунт, вход и отмяна
Time Settings & Scheduling Management
Message Center & App Pushes
Основни настройки за Център за съобщения
Съдържание на push известията в приложението, тригери и условия
Настройки за известия за различни марки телефони
Отстраняване на проблеми с push известия
Защо лентата за известия на мобилния телефон не получава push известия от приложението?Как трябва да процедирате, когато получите известие от приложението, че видеото не може да бъде заредено?Ако вашето Bluetooth устройство не получава предупредителни известия на телефон с Android 15, как трябва да постъпите?Какво трябва да направя, ако не мога да получавам push известия от устройството, звук на аларма/звънец на вратата и заявка за обаждане от приложението?Защо получавам съобщения след активиране на режима "Не безпокой"?Каква информация мога да получа от Център за съобщения? Може ли да се изпрати към социален софтуер на трета страна?
Weather Function-Related
Scene and Automation
Софтуер и система
Problem Feedback
Home, Members & Room Management
Управление и контрол на устройства
Услуги с добавена стойност и разширени функции
Проблеми с контрола от трета страна
Ръководство за мрежово осигуряване на устройства
Често задавани въпроси
Ръководство за потребителя
Help CenterПроблеми при използване на приложениетоMessage Center & App PushesОтстраняване на проблеми с push известия

Как трябва да процедирате, когато получите известие от приложението, че видеото не може да бъде заредено?

Научете как да разрешите грешки при зареждане на видео в известията на приложението

Уважаеми потребител, съжаляваме за неудобството. Препоръчва се да опитате отново, когато мрежата е добра, или да смените мрежата и да актуализирате фърмуера и версиите на приложението до най-новите. Ако проблемът продължава, можете да щракнете върху "Въпроси за обратна връзка" по-долу, за да изпратите вашите въпроси или предложения; (Изборът на информацията "Изберете проблемно устройство" в интерфейса за изпращане на въпрос/предложение ще помогне вашата обратна връзка да бъде обработена по-бързо и по-добре) Прогрес на обработката на обратната връзка: щракнете върху "Моят профил - Често задавани въпроси и обратна връзка", след което щракнете върху "Моята обратна връзка" в горния десен ъгъл, за да прегледате.