Как трябва да процедирате, когато получите известие от приложението, че видеото не може да бъде заредено?
Научете как да разрешите грешки при зареждане на видео в известията на приложението
Уважаеми потребител, съжаляваме за неудобството. Препоръчва се да опитате отново, когато мрежата е добра, или да смените мрежата и да актуализирате фърмуера и версиите на приложението до най-новите. Ако проблемът продължава, можете да щракнете върху "Въпроси за обратна връзка" по-долу, за да изпратите вашите въпроси или предложения; (Изборът на информацията "Изберете проблемно устройство" в интерфейса за изпращане на въпрос/предложение ще помогне вашата обратна връзка да бъде обработена по-бързо и по-добре) Прогрес на обработката на обратната връзка: щракнете върху "Моят профил - Често задавани въпроси и обратна връзка", след което щракнете върху "Моята обратна връзка" в горния десен ъгъл, за да прегледате.
SmartLife App Документация