LogoSmartLife App Документация
LogoSmartLife App Документация
Начална страница
Help Center
Проблеми с мрежата на устройството
Проблеми при използване на приложението
Home, Members & Room Management
Управление и контрол на устройства
Основна информация за устройството и настройки за персонализация
Основна информация за устройството и настройки за персонализация
Управление на устройства
Проблеми с групи
Бързи операции
Фърмуер и управление на данни на устройството
Защо едно устройство получи известие за актуализация на фърмуера, а друго от същия продукт не?Как да експортирам данните, записани от устройството?Как да проверя историята на действията на устройството в приложението?Получавам известие за актуализация на фърмуера, но не мога да обновяКак да актуализирам фърмуера на устройството? Защо устройството е офлайн по време на актуализация?Как да проверя версията на фърмуера и дали трябва актуализация?Как да изтрия историческите данни на устройството?
Отстраняване на проблеми с устройството
Услуги с добавена стойност и разширени функции
Проблеми с контрола от трета страна
Ръководство за мрежово осигуряване на устройства
Често задавани въпроси
Ръководство за потребителя
Help CenterУправление и контрол на устройстваОсновна информация за устройството и настройки за персонализацияФърмуер и управление на данни на устройството

Как да актуализирам фърмуера на устройството? Защо устройството е офлайн по време на актуализация?

Как да актуализирам фърмуера на устройството? Защо устройството е офлайн по време на актуализация?

Уважаеми потребители, направете следното:

  1. Ако фърмуерът има нужда от обновяване, при отваряне на приложението ще се появи прозорец. Когато го видите, натиснете Обновяване. По време на обновяването устройството може временно да е офлайн и след завършване ще се свърже отново автоматично.
  2. Можете също да влезете в страницата на устройството, да натиснете бутона горе вдясно и да изберете Актуализация на устройството, за да видите дали има налична актуализация на фърмуера.

След обновяване на фърмуера не може да се върнете към предишна версия.