অ্যাপে নিবন্ধন করার সময় কেন আমি যাচাইকরণ কোড পাচ্ছি না?

প্রিয় ব্যবহারকারী, অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত উপায়ে পরীক্ষা করুন:

আপনি যদি আপনার মোবাইল ফোনে যাচাইকরণ কোড না পেয়ে থাকেন, আমরা আপনাকে নিম্নলিখিতগুলি করার পরামর্শ দিচ্ছি:

1. অনুগ্রহ করে যাচাই করুন যে অ্যাপ নিবন্ধন পৃষ্ঠায় দেশ/অঞ্চল সঠিকভাবে নির্বাচিত হয়েছে
2. অনুগ্রহ করে পরীক্ষা করুন আপনার ফোন বন্ধ আছে কিনা বা ইন্টারনেট সংযোগ নেই কিনা
3. অনুগ্রহ করে পরীক্ষা করুন আপনি যে ফোন নম্বরটি প্রবেশ করেছেন তা সঠিক কিনা
4. অনুগ্রহ করে পরীক্ষা করুন আপনার SMS যাচাইকরণ কোড সিস্টেম দ্বারা ব্লক বা আলাদা করা হয়েছে কিনা
5. প্রতিটি মোবাইল ফোন নম্বরের জন্য যাচাইকরণ কোড পাওয়ার ঊর্ধ্ব সীমা দিনে ৩ বার। এর পরে, আপনি আবার যাচাইকরণ কোড পেতে পারবেন না। আপনি পরের দিন আবার চেষ্টা করতে পারেন। (বিদেশী ব্যবহারকারীরা শুধুমাত্র ইমেইলে নিবন্ধন সমর্থন করে)

আপনি যদি ইমেইল যাচাইকরণ কোড না পেয়ে থাকেন, আমরা আপনাকে নিম্নলিখিতগুলি করার পরামর্শ দিচ্ছি:

1. অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন প্রবেশ করা ইমেইল ঠিকানাটি সঠিক কিনা
2. আপনি যদি মেইলবক্সে যাচাইকরণ কোড খুঁজে না পান, প্রথমে "স্প্যাম" ফোল্ডারে আছে কিনা দেখুন
3. আপনি যদি মেইলবক্স এবং "স্প্যাম" ফোল্ডারে যাচাইকরণ কোড খুঁজে না পান, তাহলে আপনার মেইলবক্সের ফায়ারওয়াল আমাদের মেইল ব্লক করে দিতে পারে। ভালো সামঞ্জস্যপূর্ণ মেইলবক্স ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

উপরের পদ্ধতিগুলি চেষ্টা করার পরেও যদি আপনি যাচাইকরণ কোড পেতে না পারেন, তাহলে অ্যাপের ফিডব্যাক পথের মাধ্যমে প্রতিক্রিয়া জানানোর পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।