LogoSmartLife App ডক্স
LogoSmartLife App ডক্স
হোমপেজ
Help Center
ডিভাইস নেটওয়ার্কিং সমস্যা
অ্যাপ ব্যবহারের সমস্যা
Home, Members & Room Management
ডিভাইস ব্যবস্থাপনা এবং নিয়ন্ত্রণ
ডিভাইসের মৌলিক তথ্য ও ব্যক্তিগতকরণ সেটিংস
ডিভাইস সমস্যা সমাধান
অস্বাভাবিক ডিভাইস নিয়ন্ত্রণ ও প্রতিক্রিয়া
আমার ডিভাইসে ফাংশন ব্যর্থতা হয়েছে?প্লাগের বোতাম চালু/বন্ধ করতে কাজ করছে না?ডিভাইস অ্যাপের মাধ্যমে বন্ধ করা যাচ্ছে না?ডিভাইস শুধু চালু হতে পারে এবং বন্ধ করা যায় না?কেন ডিভাইসটি একই নেটওয়ার্কে নিয়ন্ত্রণ করা যায় কিন্তু বিভিন্ন নেটওয়ার্কে নিয়ন্ত্রণ করা যায় না?কেন অ্যাপ ব্লুটুথ কন্ট্রোলার পরিচালনা করতে পারে না?আমার স্মার্ট ডিভাইস সাড়া দিচ্ছে না, এটি অনিয়ন্ত্রিত?আমি একটি ব্লুটুথ মেশ গেটওয়ে ব্যবহার করেছি, কিন্তু কেন আমার ব্লুটুথ মেশ ডিভাইস কমান্ড এক্সিকিউট করছে না?আমার নেটওয়ার্ক দ্রুত এবং স্থিতিশীল, কিন্তু ডিভাইস নিয়ন্ত্রণ করতে অ্যাপ ব্যবহার করার সময়, ডিভাইসের বিলম্ব সর্বদা বেশি?অ্যাপ ডিভাইস নিয়ন্ত্রণ করতে ব্যর্থ হলে আমি কী করব?
অস্বাভাবিক ডিভাইস স্থিতি ও প্রদর্শন
মূল্য সংযোজিত সেবা এবং সম্প্রসারিত কার্যক্রম
তৃতীয় পক্ষের নিয়ন্ত্রণ সমস্যা
ডিভাইস নেটওয়ার্ক প্রভিশনিং গাইড
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী
ব্যবহারকারী নির্দেশিকা
Help Centerডিভাইস ব্যবস্থাপনা এবং নিয়ন্ত্রণডিভাইস সমস্যা সমাধানঅস্বাভাবিক ডিভাইস নিয়ন্ত্রণ ও প্রতিক্রিয়া

আমার নেটওয়ার্ক দ্রুত এবং স্থিতিশীল, কিন্তু ডিভাইস নিয়ন্ত্রণ করতে অ্যাপ ব্যবহার করার সময়, ডিভাইসের বিলম্ব সর্বদা বেশি?

উচ্চ ডিভাইস বিলম্ব সমস্যার সমাধান

প্রিয় ব্যবহারকারী। অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত শর্ত অনুযায়ী পরীক্ষা করুন:

  1. নিশ্চিত করুন যে ডিভাইসটি যেখানে আছে সেই নেটওয়ার্ক পরিবেশের সংকেত শক্তিশালী এবং স্থিতিশীল। সমস্যা সমাধান: ইন্টারনেট স্পিড টেস্ট অ্যাপ ডাউনলোড করুন, আপনার মোবাইল ফোনটি ডিভাইসের সাথে একই জায়গায় রাখুন, তারপর সেই জায়গায় ইন্টারনেট আপলোড এবং ডাউনলোড স্পিড পরীক্ষা করুন (নিশ্চিত করুন স্পিড কমপক্ষে: আপলোড ≥ 2 MB/s, ডাউনলোড ≥ 2 MB/s বা আপলোড ≥ 16 Mbps, ডাউনলোড ≥ 16 Mbps)। স্মার্ট ক্যামেরা সরঞ্জাম প্রচুর আপলোড ব্যান্ডউইথ দখল করে এবং 1080p ছবির মানের জন্য কমপক্ষে 4M আপলোড ব্যান্ডউইথ প্রয়োজন (0.5MB/s, 4Mbps)। যদি আপনার ডিভাইসে ক্লাউড স্টোরেজ ফাংশন সক্ষম থাকে, অতিরিক্ত 2M আপলোড ব্যান্ডউইথ প্রয়োজন। নিশ্চিত করুন যে আপনার নেটওয়ার্কে পর্যাপ্ত নেটওয়ার্ক ব্যান্ডউইথ আছে।

  2. আপনি এখন যে অঞ্চলে বাস করছেন তা আপনার অ্যাপ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার সময় আপনি যে অঞ্চল নির্বাচন করেছিলেন তার সাথে মিলছে না। ফলস্বরূপ, আপনি ডিভাইস নিয়ন্ত্রণ করার সময় যে ক্লাউড সার্ভার অ্যাক্সেস করছেন তা আপনার বাসস্থান থেকে অনেক দূরে, যা উচ্চ বিলম্বের কারণ।