LogoSmartLife App ডক্স
LogoSmartLife App ডক্স
হোমপেজ
Help Center
ডিভাইস নেটওয়ার্কিং সমস্যা
অ্যাপ ব্যবহারের সমস্যা
Home, Members & Room Management
ডিভাইস ব্যবস্থাপনা এবং নিয়ন্ত্রণ
ডিভাইসের মৌলিক তথ্য ও ব্যক্তিগতকরণ সেটিংস
ডিভাইস সমস্যা সমাধান
অস্বাভাবিক ডিভাইস নিয়ন্ত্রণ ও প্রতিক্রিয়া
অস্বাভাবিক ডিভাইস স্থিতি ও প্রদর্শন
ডিভাইস হঠাৎ তালিকা থেকে কেন উধাও হয়?একই ধরনের ডিভাইসের বিভিন্ন ব্র্যান্ডে App-এ ফাংশন/স্টাইল ভিন্ন কেন?iOS App আপডেটের পর উইজেট কাজ করছে না, কীভাবে আবার যোগ করব?হাতে প্লাগ বন্ধ/চালু করলে ডিভাইস App থেকে মুছে যায়?বিদ্যুৎ ফিরে এলে App বন্ধ দেখায় কিন্তু ডিভাইস চালু—কি করব?সেন্সর ডিভাইসে সুইচ নেই, দরকার না হলে বন্ধ করা যায় না?আমার স্মার্ট ডিভাইস নিজে নিজে অন/অফ, রিসেট বা ফ্লিকার কেন করে?উইজেট যোগ করলে ডিভাইস দেখায় না বা লগইন চায়, কেন?উইজেটে দেখানো অন/অফ স্ট্যাটাস ভুল হলে কী করব?আমার ডিভাইস চালু, কিন্তু উইজেট এখনও বন্ধ দেখায় কেন?
মূল্য সংযোজিত সেবা এবং সম্প্রসারিত কার্যক্রম
তৃতীয় পক্ষের নিয়ন্ত্রণ সমস্যা
ডিভাইস নেটওয়ার্ক প্রভিশনিং গাইড
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী
ব্যবহারকারী নির্দেশিকা
Help Centerডিভাইস ব্যবস্থাপনা এবং নিয়ন্ত্রণডিভাইস সমস্যা সমাধান

অস্বাভাবিক ডিভাইস স্থিতি ও প্রদর্শন

ডিভাইস স্থিতি এবং প্রদর্শন সমস্যার সমাধান করুন

স্ট্যাটাস প্রদর্শন ও উইজেট-সংক্রান্ত সমস্যা সমাধান করুন।

আমার ডিভাইস চালু, কিন্তু উইজেট এখনও বন্ধ দেখায় কেন?

নতুন iOS উইজেট কমান্ড নেয়, স্ট্যাটাস সিঙ্ক করে না।

উইজেটে দেখানো অন/অফ স্ট্যাটাস ভুল হলে কী করব?

ডেটা রিফ্রেশ, উইজেট পুনঃযোগ, নেটওয়ার্ক চেক।

বিদ্যুৎ ফিরে এলে App বন্ধ দেখায় কিন্তু ডিভাইস চালু—কি করব?

সিঙ্ক অপেক্ষা, নেটওয়ার্ক পরীক্ষা, রিফ্রেশ বা পুনঃযোগ।

সেন্সর ডিভাইসে সুইচ নেই, দরকার না হলে বন্ধ করা যায় না?

লো-পাওয়ার, বন্ধ করা যায় না; অ্যালার্ট সাময়িক ব্লক করুন।

হাতে প্লাগ বন্ধ/চালু করলে ডিভাইস App থেকে মুছে যায়?

ফিজিক্যাল সুইচে রিসেট হতে পারে; সেলস/সার্ভিসে জানান।

একই ধরনের ডিভাইসের বিভিন্ন ব্র্যান্ডে App-এ ফাংশন/স্টাইল ভিন্ন কেন?

নির্মাতার সেটিং অনুযায়ী প্রদর্শন ভিন্ন হতে পারে।

উইজেট যোগ করলে ডিভাইস দেখায় না বা লগইন চায়, কেন?

App চালু রাখুন, ডেটা রিফ্রেশ করুন, প্রয়োজনে আবার লগইন।

ডিভাইস হঠাৎ তালিকা থেকে কেন উধাও হয়?

রিসেট/গেটওয়ে/ভুল পরিবার/অ্যাকাউন্ট পরীক্ষা করুন।

iOS App আপডেটের পর উইজেট কাজ করছে না, কীভাবে আবার যোগ করব?

ফোন রিস্টার্ট, উইজেট পুনঃযোগ বা App পুনরায় ইনস্টল।

আমার স্মার্ট ডিভাইস নিজে নিজে অন/অফ, রিসেট বা ফ্লিকার কেন করে?

শিডিউল/শেয়ার/পাওয়ার স্থিরতা দেখুন; প্রয়োজনে ফ্যাক্টরি রিসেট।