Help CenterProblémy s používáním aplikaceMessage Center & App PushesŘešení problémů s push oznámeními
Jak byste měli postupovat, když obdržíte oznámení z aplikace, že se video nelze načíst?
Zjistěte, jak vyřešit chyby při načítání videa v oznámeních aplikace
Vážený uživateli, omlouváme se za nepříjemnosti. Doporučuje se to zkusit znovu, když bude síť dobrá, nebo přepnout síť a upgradovat firmware a verze aplikace na nejnovější. Pokud problém přetrvává, můžete kliknout na "Otázky zpětné vazby" níže a odeslat své otázky nebo návrhy; (Výběr informací "Vybrat problémové zařízení" v rozhraní pro odeslání otázky/návrhu pomůže vaší zpětné vazbě být zpracována rychleji a lépe) Průběh zpracování zpětné vazby: klikněte na "Můj profil - FAQ a zpětná vazba" a poté klikněte na "Moje zpětná vazba" v pravém horním rohu pro zobrazení.
SmartLife App dokumentace