Help CenterProblémy se sítí zařízeníDevice Connection FailureProblémy s Metodou Připojení / Protokolem
Zařízení se nepodařilo připojit k síti 5G?
Pochopení, proč většina chytrých zařízení podporuje pouze Wi-Fi 2.4GHz a jak vyřešit problémy s připojením k síti 5G
Otázka
Zařízení se nepodařilo připojit k síti 5G?
Odpověď
Dobrý den. Pokud není uvedeno jinak, zařízení podporují pouze Wi-Fi 2.4GHz. Smíšené sítě 2.4GHz a 5GHz mají nízkou pravděpodobnost úspěšného spárování, proto se ujistěte, že Wi-Fi připojená k vašemu telefonu je 2.4GHz. Většina routerů má síťové frekvenční pásmo 2.4GHz. Stačí pouze oddělit smíšené sítě 2.4GHz a 5GHz, pak můžete normálně připojit zařízení k síti 2.4GHz.
Poznámka: Pouze zařízení, která v příručce výslovně uvádějí, že podporují bezdrátovou síť 5G, podporují bezdrátovou síť 5G.
SmartLife App dokumentace