LogoSmartLife App dokumentace
LogoSmartLife App dokumentace
Hlavní stránka
Help Center
Problémy se sítí zařízení
Konfigurace routeru
Průvodce zřizováním síťových zařízení
Device Connection Failure
Problémy s Kompatibilitou / Rozpoznáním Zařízení
Problémy s Metodou Připojení / Protokolem
Proč funguje pouze AP režim (pomalé blikání), ale EZ režim (Rychlé blikání) nefunguje?Proč se při použití režimu AP pro párování sítě nezobrazuje v aplikaci stránka připojení zařízení?Proč se zařízení nepodařilo připojit (ZigBee)?Proč se můj iPhone nemůže připojit k zařízení, když můj telefon Android se připojuje bez problémů?Proč nemohu připojit své Bluetooth zařízení k novému mobilnímu telefonu?Zařízení se nepodařilo připojit k síti 5G?Při použití režimu AP indikátor zařízení přejde do režimu pomalého blikání, ale stále se nemůže připojit?Proč aplikace nedokáže přidat zařízení pomocí automatického skenování?Co mám dělat, když se Bluetooth zařízení nepřipojí?Jak řešit problémy, pokud se zařízení Wi-Fi nepřipojí úspěšně?
Problémy s Nastavením Sítě a Průtokem Konfigurace
Device Offline
Problémy s používáním aplikace
Home, Members & Room Management
Správa a ovládání zařízení
Služby s přidanou hodnotou a rozšířené funkce
Problémy s ovládáním třetích stran
Průvodce síťovým nastavením zařízení
Často kladené otázky
Uživatelská příručka
Help CenterProblémy se sítí zařízeníDevice Connection FailureProblémy s Metodou Připojení / Protokolem

Proč se při použití režimu AP pro párování sítě nezobrazuje v aplikaci stránka připojení zařízení?

Řešení problémů, kdy se při párování v režimu AP nezobrazuje stránka připojení zařízení.

Existuje několik možných důvodů, proč se při použití režimu AP pro párování sítě nemusí zobrazovat stránka připojení zařízení.

Běžné Příčiny

1. Předčasný Návrat do Aplikace

Možná jste se vrátili do aplikace před tím, než telefon dokončil připojení k přístupovému bodu chytrého zařízení.

Před návratem do aplikace počkejte na dokončení připojení k přístupovému bodu zařízení.

2. Nesprávné Frekvenční Pásmo Wi-Fi

Během procesu konfigurace sítě jste možná vybrali jiné frekvenční pásmo Wi-Fi než 2,4 GHz.

Většina chytrých zařízení podporuje pouze sítě Wi-Fi 2,4 GHz. Ujistěte se, že jste vybrali správné frekvenční pásmo.

3. Nesprávné Heslo Wi-Fi

Zkontrolujte, zda je zadané heslo Wi-Fi správné.

Potřebujete Další Pomoc?

Pokud se stále nemůžete připojit ani po kontrole výše uvedených důvodů, můžete nám poskytnout zpětnou vazbu prostřednictvím cesty zpětné vazby v aplikaci.


Další informace o řešení problémů s připojením naleznete v sekci Problémy s Metodou Připojení.

Obsah

Běžné Příčiny
1. Předčasný Návrat do Aplikace
2. Nesprávné Frekvenční Pásmo Wi-Fi
3. Nesprávné Heslo Wi-Fi
Potřebujete Další Pomoc?