LogoSmartLife App dokumentace
LogoSmartLife App dokumentace
Hlavní stránka
Help Center
Problémy se sítí zařízení
Konfigurace routeru
Průvodce zřizováním síťových zařízení
Device Connection Failure
Problémy s Kompatibilitou / Rozpoznáním Zařízení
Problémy s Metodou Připojení / Protokolem
Problémy s Nastavením Sítě a Průtokem Konfigurace
Proč nemohu po odstranění zařízení v aplikaci znovu nakonfigurovat síť zařízení?Nemohu Resetovat Zařízení, Ale Jiné Produkty Stejného Modelu Fungují NormálněIndikátor se Změnil z Blikajícího na Trvalý, Ale Stále se Nedaří Připojit?Jak mohu získat pomoc v případě, že mé zařízení má chyby sítě?Co mám dělat, když se mému zařízení nepodaří vstoupit do stavu konfigurace sítě?Router je online, ale zařízení se nemůže připojit?
Device Offline
Problémy s používáním aplikace
Home, Members & Room Management
Správa a ovládání zařízení
Služby s přidanou hodnotou a rozšířené funkce
Problémy s ovládáním třetích stran
Průvodce síťovým nastavením zařízení
Často kladené otázky
Uživatelská příručka
Help CenterProblémy se sítí zařízeníDevice Connection FailureProblémy s Nastavením Sítě a Průtokem Konfigurace

Nemohu Resetovat Zařízení, Ale Jiné Produkty Stejného Modelu Fungují Normálně

Zjistěte, jak vyřešit problémy, když vaše zařízení nelze resetovat, zatímco jiná identická zařízení fungují dobře.

Pokud máte problémy s resetováním zařízení, zatímco jiné produkty stejného modelu fungují normálně, postupujte podle těchto kroků řešení problémů.

Postup Resetování

Vážený uživateli. Prosím, vypněte napájení zařízení na déle než 10 sekund a poté jej znovu zapněte. Poté nastavte zařízení do režimu párování.

Alternativní Metoda Připojení

Také vám doporučujeme zkusit přidat zařízení pomocí osobního hotspotu na vašem telefonu.

Kontaktujte Podporu

Pokud jste provedli správné kroky a vaše zařízení se stále nemůže připojit k vašemu hotspotu, doporučujeme vám kontaktovat skupinu poprodejního servisu vašeho prodejce nebo výrobce, aby zkontroloval problém s vaším zařízením.

Děkujeme vám za vaši podporu a pochopení!

Obsah

Postup Resetování
Alternativní Metoda Připojení
Kontaktujte Podporu