Help CenterProblémy se sítí zařízeníDevice Connection FailureProblémy s Nastavením Sítě a Průtokem Konfigurace
Router je online, ale zařízení se nemůže připojit?
Jak vyřešit problémy s připojením, když je router online, ale zařízení se nepřipojí
Dobrý den, nejprve se musíte ujistit, že jste připojeni k síti 2.4GHz. Pokud si nejste jisti frekvencí vaší sítě, můžete se také podívat do sekce FAQ na "Jak rozdělit Wi-Fi SSID na pásma 2.4G a 5G", abyste oddělili síť 2.4GHz. Doporučuje se také použít režim konfigurace kompatibilní s hotspoty (režim AP), který automaticky vybere síť 2.4GHz pro připojení. Poté zkuste zařízení nastavit znovu.
SmartLife App dokumentace