SmartLife App dokumentation

SmartLife App dokumentation

Enhedens netværksproblemer

App-brugs problemer

Kontoregistrering, login og annullering

Registreringsoperationer og regler

Login-operationer og administration

Kontoannullering

Fejlfinding af konto

Hvad skal jeg gøre, hvis meddelelsen "Denne konto findes allerede" vises, når jeg udfylder gæstekontooplysninger?Hvad skal jeg gøre, hvis beskeden "En unormal hændelse er registreret. SMS-bekræftelseskode kan ikke sendes" vises ved tilknytning af et telefonnummer uden for det kinesiske fastland?Hvordan forbinder man et telefonnummer til en konto fra en region uden for Kina (ingen mulighed fundet i Konto og Sikkerhed)?SMS-modtagelsesgrænsen er nået. Hvad skal jeg gøre, hvis jeg ikke kan få bekræftelseskoden?"Kontoens adfærd er unormal, brug er begrænset." Hvordan fjerner man begrænsningen?Hvad kan jeg gøre, hvis mit telefonnummer allerede er registreret?Hvorfor kan jeg ikke modtage bekræftelseskoden, når jeg registrerer mig i appen?Hvorfor kan jeg ikke logge ind på Appen?Hvorfor vises fejlen "Forkert lokal timer, ret venligst. 50502" ved login i appen?Hvor lang tid før appen vender tilbage til normal, hvis jeg får besked om, at jeg har forsøgt at logge ind for ofte?Efter at have brugt WeChat / QQ og anden tredjepartssoftware til at logge ind på appen, vil jeg blive bedt om at registrere mig, når jeg tilknytter mit mobiltelefonnummer / e-mail Hvad er årsagen til beskeden 'OPRET KONTO' – 'Lokalt ur er ikke nøjagtigt, ret venligst i tide 50502' ved registrering af konto i appen?Når jeg opretter et brugernavn, hvorfor vises beskeden om, at lagring af brugeroplysninger mislykkedes?Hvorfor eksisterer den registrerede konto ikke ved login?Hvordan tjekker jeg det land/område, hvor App-kontoen er placeret? Kan jeg ændre landet/området for App-kontoen?Kan ikke linke mobilnummer til ny konto efter sletning af den oprindelige konto?Efter at have brugt WeChat / QQ og anden tredjepartssoftware til at logge ind på appen, hvorfor er enhedslisten tom?

Time Settings & Scheduling Management

Message Center & App Pushes

Weather Function-Related

Scene and Automation

Software og system

Problem Feedback

Home, Members & Room Management

Enhedsstyring og kontrol

Værdiskabende tjenester og udvidede funktioner

Tredjepartskontrolproblemer

Guide til enhedsnetværkskonfiguration

Ofte stillede spørgsmål

Brugervejledning

Help Center App-brugs problemer Kontoregistrering, login og annullering Fejlfinding af konto

Hvad kan jeg gøre, hvis mit telefonnummer allerede er registreret?

Lær hvad du skal gøre, når dit telefonnummer allerede er registreret i appen

Hej, du kan logge ind med dette nummer på appens login-side.

Hvis du har glemt din adgangskode, kan du nulstille din kontoadgangskode ved at vælge "Glemt adgangskode" på forsiden.

Registrerede numre kan ikke direkte knyttes til eksisterende gæstekonti/officielle konti.