LogoSmartLife App dokumentation
LogoSmartLife App dokumentation
Forside
Help Center
Enhedens netværksproblemer
App-brugs problemer
Kontoregistrering, login og annullering
Time Settings & Scheduling Management
Message Center & App Pushes
Weather Function-Related
Scene and Automation
Software og system
Grundlæggende installation og tilpasning
Kontosikkerhed og privatliv
Interface and Function Operation
Fejlfinding af Køretidsproblemer
Enhedsfunktionalitet mistet efter appopdatering?Hvorfor kører den stadig og bruger meget strøm, efter at jeg har flyttet appen til baggrunden?Hvorfor viser min app en meddelelse om, at den nuværende version ikke understøtter enheden og beder mig om at opgradere appen?Hvad skal jeg gøre, hvis appen går ned, eller enhedens funktioner fungerer unormalt efter at appen eller enhedens firmware er opdateret?Applikationen kan ikke åbnes eller indlæses, og kan ikke stoppes fra at indlæse.Hvorfor kører appen langsomt, kan enhedsindstillingssiden eller funktionssiden ikke åbnes, selv om den åbnes er siden tom?App'en crasher ofte og kan ikke bruges normalt?
Problem Feedback
Home, Members & Room Management
Enhedsstyring og kontrol
Værdiskabende tjenester og udvidede funktioner
Tredjepartskontrolproblemer
Guide til enhedsnetværkskonfiguration
Ofte stillede spørgsmål
Brugervejledning
Help CenterApp-brugs problemerSoftware og systemFejlfinding af Køretidsproblemer

Hvorfor viser min app en meddelelse om, at den nuværende version ikke understøtter enheden og beder mig om at opgradere appen?

Lær, hvordan du løser problemet, når din app viser en meddelelse om, at den nuværende version ikke understøtter din enhed.

Hej, hvis du støder på denne situation, kan du gå til appbutikken for at opdatere appen og derefter prøve igen;

Hvis din app allerede er den nyeste version, kan du omkonfigurere netværket for enheden for at kontrollere, om det virker;

Hvis dit problem fortsætter, kan du give feedback gennem feedbackkanalen i appen.