Hvorfor udfører enheden ikke Alexa Echo/Google Home kommandoer?

Kære bruger. Tjek venligst på følgende måder:

1. Tjek stemmestyringssupport og binding

Bekræft venligst om enheden understøtter stemmestyring og om den er blevet bundet med succes til stemmehøjttaleren. For detaljer, se Alexa Echo/Google Home instruktioner.

2. Bekræft enhedens onlinestatus

Bekræft venligst om enheden er online normalt. Du kan se om den er normal gennem app-drift.

3. Tjek stemmekomandsupport

Forskellige typer enheder kan udføre forskellige stemmekommandoer. Bekræft venligst med enhedsproducenten om enheden understøtter denne stemmekommando (enheden har muligvis ikke alle funktioner forbundet til stemmestyringsmodulet). Hvis enheden ikke understøtter stemmekommandoen, kan du tilføje funktionen som Tap-to-Run/Automation i vores app, så du kan styre Tap-to-Run/Automation med stemmen for at opfylde dine behov.

4. Tjek enhedsnavnsgenkendelse

Bekræft venligst at enhedsnavnet er let at identificere, det anbefales at tage 2 enkle og almindelige ord, såsom "stuens lys".

5. Tjek kontosammenkædningskonsistens

Bekræft venligst om den smarte enheds app-konto, der er sammenkædet i Alexa Echo/Google Home, er blevet ændret. For eksempel, nulstil enheden og tilføj en anden konto (En Alexa Echo/Google Home konto kan kun sammenkædes med én app-konto, der vil blive rapporteret en fejl, hvis sammenkædningen gentages).

6. Bluetooth/Zigbee enhedskrav

Hvis højttaleren eller Siri reagerer med succes, men din enhed ikke reagerer på handlingen, betyder det, at den enhed, du betjener, skal være en Bluetooth- eller Zigbee-enhed, og du skal matche den tilsvarende gateway for at kunne bruge højttaleren eller Siri til betjening.

Yderligere bemærkninger

Hvis du stadig ikke kan løse det, kan der gives feedback i feedback-stien. Tak for din støtte!