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Was soll ich tun, wenn beim Ausfüllen der Gastkonto-Informationen die Meldung "Dieses Konto existiert bereits" erscheint?Was tun, wenn beim Verknüpfen einer Telefonnummer außerhalb des chinesischen Festlands die Meldung "Ein abnormales Ereignis wurde erkannt. SMS-Verifizierungscode kann nicht gesendet werden" erscheint?Wie verknüpfe ich eine Telefonnummer mit einem Konto aus einer Region außerhalb Chinas (keine Option unter Konto und Sicherheit gefunden)?Das SMS-Empfangslimit wurde erreicht. Was soll ich tun, wenn ich den Bestätigungscode nicht erhalten kann?"Kontoverhalten ist ungewöhnlich, Nutzung eingeschränkt." Wie kann die Einschränkung aufgehoben werden?Was kann ich tun, wenn meine Telefonnummer bereits registriert ist?Warum kann ich bei der Registrierung in der App keinen Verifizierungscode empfangen?Warum kann ich mich nicht in der App anmelden?Warum wird beim Anmelden in der App der Fehler "Lokaler Timer falsch, bitte korrigieren. 50502" angezeigt?Wie lange dauert es, bis die App wieder normal funktioniert, wenn mir mitgeteilt wird, dass ich mich zu oft angemeldet habe?Nachdem ich WeChat / QQ und andere Drittanbieter-Software zur Anmeldung bei der App verwendet habe, werde ich aufgefordert, mich zu registrieren, wenn ich meine Handynummer / E-Mail verknüpfeWas ist der Grund für die Meldung 'KONTO ERSTELLEN' – 'Lokale Uhr ist nicht genau, bitte rechtzeitig reparieren 50502' bei der Kontoregistrierung in der App?Warum wird beim Erstellen eines Benutzernamens die Meldung angezeigt, dass die Speicherung der Benutzerinformationen fehlgeschlagen ist?Warum existiert das registrierte Konto beim Anmelden nicht?Wie überprüfe ich das Land/die Region, in dem/der sich das App-Konto befindet? Kann ich das Land/die Region des App-Kontos ändern?Mobilnummer kann nach Löschen des ursprünglichen Kontos nicht mit neuem Konto verknüpft werden?Warum ist die Geräteliste nach der Anmeldung in der App mit WeChat / QQ und anderer Drittanbieter-Software leer?
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Warum kann ich bei der Registrierung in der App keinen Verifizierungscode empfangen?

Fehlerbehebung bei Problemen mit dem Empfang des Verifizierungscodes während der App-Registrierung.

Lieber Benutzer, bitte überprüfen Sie Folgendes:

Wenn Sie den Verifizierungscode auf Ihrem Mobiltelefon nicht erhalten haben, empfehlen wir Ihnen Folgendes:

  1. Bitte überprüfen Sie, ob das Land/die Region auf der App-Registrierungsseite korrekt ausgewählt ist
  2. Bitte überprüfen Sie, ob Ihr Telefon keinen Empfang hat oder keine Internetverbindung besteht
  3. Bitte überprüfen Sie, ob die eingegebene Telefonnummer korrekt ist
  4. Bitte überprüfen Sie, ob Ihr SMS-Verifizierungscode vom System blockiert oder isoliert wurde
  5. Die Obergrenze für den Erhalt des Verifizierungscodes pro Mobiltelefonnummer beträgt 3 Mal pro Tag. Danach können Sie keinen Verifizierungscode mehr erhalten. Sie können es am nächsten Tag erneut versuchen. (Ausländische Benutzer können sich nur per E-Mail registrieren)

Wenn Sie den E-Mail-Verifizierungscode nicht erhalten haben, empfehlen wir Ihnen Folgendes:

  1. Bitte bestätigen Sie, ob die eingegebene E-Mail-Adresse korrekt ist
  2. Wenn Sie den Verifizierungscode nicht im Posteingang finden können, überprüfen Sie bitte zuerst den "Spam"-Ordner
  3. Wenn Sie den Verifizierungscode weder im Posteingang noch im "Spam"-Ordner finden können, blockiert möglicherweise die Firewall Ihres Postfachs unsere E-Mails. Es wird empfohlen, ein Postfach mit besserer Kompatibilität zu verwenden.

Wenn Sie nach dem Ausprobieren der oben genannten Methoden immer noch keinen Verifizierungscode erhalten können, wird empfohlen, über den Feedback-Pfad in der App Feedback zu geben.

Inhaltsverzeichnis

Wenn Sie den Verifizierungscode auf Ihrem Mobiltelefon nicht erhalten haben, empfehlen wir Ihnen Folgendes:
Wenn Sie den E-Mail-Verifizierungscode nicht erhalten haben, empfehlen wir Ihnen Folgendes: