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Was soll ich tun, wenn beim Ausfüllen der Gastkonto-Informationen die Meldung "Dieses Konto existiert bereits" erscheint?Was tun, wenn beim Verknüpfen einer Telefonnummer außerhalb des chinesischen Festlands die Meldung "Ein abnormales Ereignis wurde erkannt. SMS-Verifizierungscode kann nicht gesendet werden" erscheint?Wie verknüpfe ich eine Telefonnummer mit einem Konto aus einer Region außerhalb Chinas (keine Option unter Konto und Sicherheit gefunden)?Das SMS-Empfangslimit wurde erreicht. Was soll ich tun, wenn ich den Bestätigungscode nicht erhalten kann?"Kontoverhalten ist ungewöhnlich, Nutzung eingeschränkt." Wie kann die Einschränkung aufgehoben werden?Was kann ich tun, wenn meine Telefonnummer bereits registriert ist?Warum kann ich bei der Registrierung in der App keinen Verifizierungscode empfangen?Warum kann ich mich nicht in der App anmelden?Warum wird beim Anmelden in der App der Fehler "Lokaler Timer falsch, bitte korrigieren. 50502" angezeigt?Wie lange dauert es, bis die App wieder normal funktioniert, wenn mir mitgeteilt wird, dass ich mich zu oft angemeldet habe?Nachdem ich WeChat / QQ und andere Drittanbieter-Software zur Anmeldung bei der App verwendet habe, werde ich aufgefordert, mich zu registrieren, wenn ich meine Handynummer / E-Mail verknüpfeWas ist der Grund für die Meldung 'KONTO ERSTELLEN' – 'Lokale Uhr ist nicht genau, bitte rechtzeitig reparieren 50502' bei der Kontoregistrierung in der App?Warum wird beim Erstellen eines Benutzernamens die Meldung angezeigt, dass die Speicherung der Benutzerinformationen fehlgeschlagen ist?Warum existiert das registrierte Konto beim Anmelden nicht?Wie überprüfe ich das Land/die Region, in dem/der sich das App-Konto befindet? Kann ich das Land/die Region des App-Kontos ändern?Mobilnummer kann nach Löschen des ursprünglichen Kontos nicht mit neuem Konto verknüpft werden?Warum ist die Geräteliste nach der Anmeldung in der App mit WeChat / QQ und anderer Drittanbieter-Software leer?
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Warum kann ich mich nicht in der App anmelden?

Beheben Sie häufige Gründe, warum Sie sich nicht in der App anmelden können, einschließlich Apple ID/Google ID-Einschränkungen, Serverprobleme und Regionsunterschiede.

Lieber Benutzer, bitte überprüfen Sie auf folgende Weise:

  1. Wenn Sie eine Apple ID verwenden, um sich in der App anzumelden, können Sie sich nur auf iOS anmelden. Eine Anmeldung auf Android ist nicht möglich. Sie müssen eine Mobiltelefonnummer/E-Mail verknüpfen, damit Sie Ihre Telefonnummer/E-Mail zur Anmeldung verwenden können;

  2. Wenn Sie eine Google ID verwenden, um sich in der App anzumelden, können Sie sich nur auf Android anmelden. Sie können sich nicht auf iOS anmelden. Sie müssen eine Mobiltelefonnummer/E-Mail verknüpfen, damit Sie Ihre Telefonnummer/E-Mail zur Anmeldung verwenden können;

  3. Ein Serverausfall, ein Netzwerkproblem oder falsche E-Mail-Einstellungen können das Problem verursachen. Wir empfehlen, es zu einem anderen Zeitpunkt oder in einer anderen Netzwerkumgebung erneut zu versuchen, oder ein anderes Mobiltelefon oder Mobilgerät zu verwenden und sich erneut anzumelden.

  4. Die für Ihr Konto ausgewählte Region stimmt nicht mit der Region Ihrer IP-Adresse überein. Wenn Sie beispielsweise in Großbritannien sind, aber sich bei einem US-Konto anmelden möchten, können Sie sich nicht anmelden (gemäß den einschlägigen Gesetzen und Vorschriften können Sie sich nicht über Regionen/Länder hinweg anmelden und Geräte hinzufügen).