HilfecenterApp-NutzungsproblemeSzenen und AutomatisierungFehlerbehebung bei Szenen und Automatisierung
Was soll ich tun, wenn ein Gateway-Untergerät bei der Ausführung einer Szene eine Zeitüberschreitung der Verbindung meldet?
Beheben Sie Probleme mit Gateway-Verbindungszeitüberschreitungen bei der Ausführung von Szenen mit einfachen Schritten zur Überprüfung von Stromversorgung, Netzwerk und Konnektivität.
Beheben Sie das Problem mit den folgenden einfachen Schritten:
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Überprüfen Sie, ob das Gateway-Gerät ordnungsgemäß mit Strom versorgt wird, und stellen Sie sicher, dass die Stromversorgung stabil ist ohne Stromausfall.
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Überprüfen Sie den Netzwerkverbindungsstatus des Gateways—prüfen Sie, ob die Verbindung zwischen dem Gateway und dem Router stabil ist und ob der Router normal auf das Internet zugreifen kann.
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Es wird empfohlen, Ihr Telefon auf mobile Daten umzuschalten und die Szenenausführung erneut zu testen, um zu sehen, ob sie zur Normalität zurückkehrt.
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