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Warum erhält ein Gerät eine Firmware-Upgrade-Benachrichtigung, ein anderes desselben Produkts jedoch nicht?Wie exportiere ich die vom Gerät aufgezeichneten Daten?Wie prüfe ich den Bedienungsverlauf des Geräts in der App?Benachrichtigung meldet Firmware-Update, aber ich kann nicht aktualisierenWie wird die Gerätefirmware aktualisiert? Warum ist das Gerät während des Upgrades offline?Wie prüfe ich die Firmware-Version des Geräts und ob ein Upgrade nötig ist?Wie lösche ich Verlaufsdaten des Geräts?
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Wie lösche ich Verlaufsdaten des Geräts?

Wie lösche ich Verlaufsdaten des Geräts?

Sehr geehrter Nutzerin, gehen Sie wie folgt vor:

Geräte-Push-Nachrichten löschen

  1. Öffnen Sie unsere App.
  2. Tippen Sie auf Ich — Nachrichten-Center.
  3. Tippen Sie auf den Button oben rechts.
  4. Löschen Sie die Geräte-Push-Nachrichten, die entfernt werden sollen.

Geräteaufzeichnungen löschen

  1. Tippen Sie auf das Gerät, um das Kontrollpanel zu öffnen.
  2. Drücken und wischen Sie die Aufzeichnung, die Sie löschen möchten.
  3. Nicht alle Gerätepanels unterstützen das Löschen von Aufzeichnungen. Sie können die Aufzeichnungen auch durch ein Zurücksetzen auf Werkseinstellungen entfernen.

Wie prüfe ich die Firmware-Version des Geräts und ob ein Upgrade nötig ist?

Wie prüfe ich die Firmware-Version des Geräts und ob ein Upgrade nötig ist?

Fehlerbehebung bei Geräten

Diagnose und Behebung häufiger Geräteprobleme