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Warum erhält ein Gerät eine Firmware-Upgrade-Benachrichtigung, ein anderes desselben Produkts jedoch nicht?Wie exportiere ich die vom Gerät aufgezeichneten Daten?Wie prüfe ich den Bedienungsverlauf des Geräts in der App?Benachrichtigung meldet Firmware-Update, aber ich kann nicht aktualisierenWie wird die Gerätefirmware aktualisiert? Warum ist das Gerät während des Upgrades offline?Wie prüfe ich die Firmware-Version des Geräts und ob ein Upgrade nötig ist?Wie lösche ich Verlaufsdaten des Geräts?
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Wie wird die Gerätefirmware aktualisiert? Warum ist das Gerät während des Upgrades offline?

Wie wird die Gerätefirmware aktualisiert? Warum ist das Gerät während des Upgrades offline?

Sehr geehrter Nutzerin, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Wenn ein Firmware-Upgrade erforderlich ist, erscheint beim Öffnen der App ein Fenster. Tippen Sie auf Upgrade, sobald es angezeigt wird. Während des Upgrades kann das Gerät vorübergehend offline sein und stellt danach automatisch die Verbindung wieder her.
  2. Alternativ können Sie auf der Geräteseite oben rechts den Button tippen und Geräte-Update wählen, um zu sehen, ob ein Firmware-Upgrade nötig ist.

Nach einem Firmware-Upgrade ist ein Downgrade nicht möglich.