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Warum kann ich das Netzwerk des Geräts nach dem Entfernen des Geräts in der App nicht neu konfigurieren?Ich Kann das Gerät Nicht Zurücksetzen, Aber Andere Produkte Desselben Modells Funktionieren NormalDie Anzeigeleuchte Wechselte von Blinkend zu Dauerhaft, Verbindet sich aber Immer Noch Nicht?Wie erhalte ich Hilfe, wenn mein Gerät Netzwerkfehler hat?Was soll ich tun, wenn mein Gerät nicht in den Netzwerkkonfigurationsstatus wechselt?Der Router ist online, aber das Gerät kann nicht verbunden werden?
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Der Router ist online, aber das Gerät kann nicht verbunden werden?

So lösen Sie Verbindungsprobleme, wenn der Router online ist, aber das Gerät keine Verbindung herstellt

Hallo, zunächst müssen Sie sicherstellen, dass Sie mit einem 2.4GHz-Netzwerk verbunden sind. Wenn Sie sich über die Frequenz Ihres Netzwerks nicht sicher sind, können Sie auch im FAQ-Bereich unter "Wie teile ich die Wi-Fi-SSID in 2.4G- und 5G-Bänder auf" nachsehen, um das 2.4GHz-Netzwerk zu trennen. Es wird auch empfohlen, den Hotspot-kompatiblen Konfigurationsmodus (AP-Modus) zu verwenden, der automatisch das 2.4GHz-Netzwerk für die Verbindung auswählt. Versuchen Sie dann erneut, das Gerät einzurichten.