LogoΤεκμηρίωση SmartLife App
LogoΤεκμηρίωση SmartLife App
Αρχική
Help Center
Προβλήματα δικτύου συσκευής
Προβλήματα Χρήσης Εφαρμογής
Εγγραφή λογαριασμού, σύνδεση και ακύρωση
Λειτουργίες και Κανόνες Εγγραφής
Λειτουργίες σύνδεσης και διαχείριση
Λειτουργίες ακύρωσης λογαριασμού
Αντιμετώπιση προβλημάτων λογαριασμού
Τι πρέπει να κάνω αν εμφανιστεί το μήνυμα "Αυτός ο λογαριασμός υπάρχει ήδη" κατά τη συμπλήρωση στοιχείων λογαριασμού επισκέπτη;Τι να κάνω αν εμφανιστεί το μήνυμα "Εντοπίστηκε ασυνήθιστο συμβάν. Ο κωδικός επαλήθευσης SMS δεν μπορεί να σταλεί" κατά τη σύνδεση αριθμού τηλεφώνου εκτός ηπειρωτικής Κίνας;Πώς να συνδέσετε έναν αριθμό τηλεφώνου σε λογαριασμό περιοχής εκτός Κίνας (δεν βρέθηκε επιλογή στο Λογαριασμός και Ασφάλεια);Το όριο λήψης SMS έχει συμπληρωθεί. Τι πρέπει να κάνω αν δεν μπορώ να λάβω τον κωδικό επαλήθευσης;"Η συμπεριφορά του λογαριασμού είναι ασυνήθιστη, η χρήση είναι περιορισμένη." Πώς να αφαιρέσετε τον περιορισμό;Τι μπορώ να κάνω αν ο αριθμός τηλεφώνου μου έχει ήδη καταχωρηθεί;Γιατί δεν μπορώ να λάβω τον κωδικό επαλήθευσης κατά την εγγραφή στην εφαρμογή;Γιατί δεν μπορώ να συνδεθώ στην Εφαρμογή;Γιατί εμφανίζεται το σφάλμα "Λανθασμένος τοπικός χρονοδιακόπτης, διορθώστε το. 50502" κατά τη σύνδεση στην εφαρμογή;Πόσο χρόνο θα κάνει η εφαρμογή να επιστρέψει στο κανονικό αν μου ειπωθεί ότι προσπαθούσα να συνδεθώ πολύ συχνά;Μετά τη χρήση WeChat / QQ και άλλου λογισμικού τρίτων για σύνδεση στην εφαρμογή, θα μου ζητηθεί να εγγραφώ κατά τη σύνδεση του αριθμού κινητού τηλεφώνου / email μουΠοιος είναι ο λόγος για το μήνυμα 'ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ' – 'Το τοπικό ρολόι δεν είναι ακριβές, παρακαλώ επιδιορθώστε εγκαίρως 50502' κατά την εγγραφή λογαριασμού στην εφαρμογή;Όταν δημιουργώ ένα όνομα χρήστη, γιατί εμφανίζεται το μήνυμα ότι η αποθήκευση πληροφοριών χρήστη απέτυχε;Γιατί ο εγγεγραμμένος λογαριασμός δεν υπάρχει κατά τη σύνδεση;Πώς να ελέγξω τη χώρα/περιοχή όπου βρίσκεται ο λογαριασμός της εφαρμογής; Μπορώ να τροποποιήσω τη χώρα/περιοχή του λογαριασμού της εφαρμογής;Αποτυχία σύνδεσης αριθμού κινητού σε νέο λογαριασμό μετά τη διαγραφή του αρχικού λογαριασμού;Μετά τη χρήση του WeChat / QQ και άλλου λογισμικού τρίτων για σύνδεση στην εφαρμογή, γιατί η λίστα συσκευών είναι κενή;
Time Settings & Scheduling Management
Message Center & App Pushes
Weather Function-Related
Scene and Automation
Λογισμικό και σύστημα
Problem Feedback
Home, Members & Room Management
Διαχείριση και έλεγχος συσκευών
Υπηρεσίες προστιθέμενης αξίας και εκτεταμένες λειτουργίες
Προβλήματα ελέγχου τρίτου μέρους
Οδηγός παροχής δικτύου συσκευής
Συχνές ερωτήσεις
Εγχειρίδιο Χρήσης
Help CenterΠροβλήματα Χρήσης ΕφαρμογήςΕγγραφή λογαριασμού, σύνδεση και ακύρωσηΑντιμετώπιση προβλημάτων λογαριασμού

Πώς να ελέγξω τη χώρα/περιοχή όπου βρίσκεται ο λογαριασμός της εφαρμογής; Μπορώ να τροποποιήσω τη χώρα/περιοχή του λογαριασμού της εφαρμογής;

Μάθετε πώς να ελέγχετε την περιοχή του λογαριασμού σας στην εφαρμογή και κατανοήστε γιατί δεν υποστηρίζεται η αλλαγή περιοχής

Αγαπητέ χρήστη, μπορείτε να ανοίξετε την εφαρμογή και να κάνετε κλικ στο «Εγώ—κουμπί Ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία—Λογαριασμός και Ασφάλεια» για να ελέγξετε την τοποθεσία του λογαριασμού σας. Καθώς οι λογαριασμοί σε διαφορετικές περιοχές πρέπει να έχουν πρόσβαση σε διακομιστές cloud σε διαφορετικές περιοχές, σύμφωνα με τους σχετικούς νόμους και κανονισμούς, η αλλαγή της περιοχής του λογαριασμού της εφαρμογής δεν υποστηρίζεται προσωρινά.