Γιατί δεν μπορώ να συνδεθώ στην Εφαρμογή; | SmartLife App - Πλήρης κόμβος έξυπνου σπιτιού για iOS & Android

Αντιμετωπίστε κοινούς λόγους για τους οποίους δεν μπορείτε να συνδεθείτε στην Εφαρμογή, συμπεριλαμβανομένων περιορισμών Apple ID/Google ID, προβλημάτων διακομιστή και αναντιστοιχίας περιοχής.

Αγαπητέ χρήστη, ελέγξτε με τους ακόλουθους τρόπους:

Εάν χρησιμοποιείτε Apple ID για να συνδεθείτε στην Εφαρμογή, μπορείτε να συνδεθείτε μόνο σε iOS. Δεν είναι δυνατή η σύνδεση σε Android. Πρέπει να συνδέσετε έναν αριθμό κινητού τηλεφώνου/E-mail ώστε να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον αριθμό τηλεφώνου/E-mail σας για σύνδεση;
Εάν χρησιμοποιείτε Google ID για να συνδεθείτε στην Εφαρμογή, μπορείτε να συνδεθείτε μόνο σε Android. Δεν μπορείτε να συνδεθείτε σε iOS. Πρέπει να συνδέσετε έναν αριθμό κινητού τηλεφώνου/E-mail ώστε να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον αριθμό τηλεφώνου/E-mail σας για σύνδεση;
Μια αποτυχία διακομιστή, ένα πρόβλημα δικτύου ή εσφαλμένες ρυθμίσεις email μπορεί να προκαλούν το πρόβλημα. Συνιστούμε να δοκιμάσετε ξανά σε διαφορετική ώρα ή σε διαφορετικό περιβάλλον δικτύου, ή να χρησιμοποιήσετε άλλο κινητό τηλέφωνο ή κινητή συσκευή και να συνδεθείτε ξανά.
Η περιοχή που επιλέχθηκε για τον λογαριασμό σας δεν ταιριάζει με την περιοχή της διεύθυνσης IP σας. Για παράδειγμα, εάν βρίσκεστε στο Ηνωμένο Βασίλειο, αλλά επιλέξετε να συνδεθείτε σε λογαριασμό ΗΠΑ, δεν θα μπορέσετε να συνδεθείτε (σύμφωνα με τους σχετικούς νόμους και κανονισμούς, δεν μπορείτε να συνδεθείτε και να προσθέσετε συσκευές σε διαφορετικές περιοχές/χώρες).

Γιατί δεν μπορώ να συνδεθώ στην Εφαρμογή;

Αγαπητέ χρήστη, ελέγξτε με τους ακόλουθους τρόπους:

Εάν χρησιμοποιείτε Apple ID για να συνδεθείτε στην Εφαρμογή, μπορείτε να συνδεθείτε μόνο σε iOS. Δεν είναι δυνατή η σύνδεση σε Android. Πρέπει να συνδέσετε έναν αριθμό κινητού τηλεφώνου/E-mail ώστε να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον αριθμό τηλεφώνου/E-mail σας για σύνδεση;
Εάν χρησιμοποιείτε Google ID για να συνδεθείτε στην Εφαρμογή, μπορείτε να συνδεθείτε μόνο σε Android. Δεν μπορείτε να συνδεθείτε σε iOS. Πρέπει να συνδέσετε έναν αριθμό κινητού τηλεφώνου/E-mail ώστε να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον αριθμό τηλεφώνου/E-mail σας για σύνδεση;
Μια αποτυχία διακομιστή, ένα πρόβλημα δικτύου ή εσφαλμένες ρυθμίσεις email μπορεί να προκαλούν το πρόβλημα. Συνιστούμε να δοκιμάσετε ξανά σε διαφορετική ώρα ή σε διαφορετικό περιβάλλον δικτύου, ή να χρησιμοποιήσετε άλλο κινητό τηλέφωνο ή κινητή συσκευή και να συνδεθείτε ξανά.
Η περιοχή που επιλέχθηκε για τον λογαριασμό σας δεν ταιριάζει με την περιοχή της διεύθυνσης IP σας. Για παράδειγμα, εάν βρίσκεστε στο Ηνωμένο Βασίλειο, αλλά επιλέξετε να συνδεθείτε σε λογαριασμό ΗΠΑ, δεν θα μπορέσετε να συνδεθείτε (σύμφωνα με τους σχετικούς νόμους και κανονισμούς, δεν μπορείτε να συνδεθείτε και να προσθέσετε συσκευές σε διαφορετικές περιοχές/χώρες).