Γιατί δεν μπορώ να λάβω τον κωδικό επαλήθευσης κατά την εγγραφή στην εφαρμογή;

Αγαπητέ χρήστη, ελέγξτε με τους ακόλουθους τρόπους:

Εάν δεν έχετε λάβει τον κωδικό επαλήθευσης στο κινητό σας τηλέφωνο, σας προτείνουμε να κάνετε τα εξής:

1. Επαληθεύστε ότι η χώρα/περιοχή στη σελίδα εγγραφής της εφαρμογής έχει επιλεγεί σωστά
2. Ελέγξτε εάν το τηλέφωνό σας είναι εκτός λειτουργίας ή δεν έχει σύνδεση στο διαδίκτυο
3. Ελέγξτε εάν ο αριθμός τηλεφώνου που εισαγάγατε είναι σωστός
4. Ελέγξτε εάν ο κωδικός επαλήθευσης SMS έχει αποκλειστεί ή απομονωθεί από το σύστημα
5. Το ανώτατο όριο λήψης του κωδικού επαλήθευσης για κάθε αριθμό κινητού τηλεφώνου είναι 3 φορές την ημέρα. Μετά από αυτό, δεν μπορείτε να λάβετε ξανά τον κωδικό επαλήθευσης. Μπορείτε να δοκιμάσετε ξανά την επόμενη ημέρα. (Οι ξένοι χρήστες υποστηρίζουν εγγραφή μόνο μέσω email)

Εάν δεν έχετε λάβει τον κωδικό επαλήθευσης email, σας προτείνουμε να κάνετε τα εξής:

1. Επιβεβαιώστε εάν η διεύθυνση email που εισαγάγατε είναι σωστή
2. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε τον κωδικό επαλήθευσης στα εισερχόμενα, ελέγξτε πρώτα εάν βρίσκεται στον φάκελο "ανεπιθύμητη αλληλογραφία"
3. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε τον κωδικό επαλήθευσης στα εισερχόμενα και στον φάκελο "ανεπιθύμητη αλληλογραφία", μπορεί το τείχος προστασίας του γραμματοκιβωτίου σας να αποκλείει τα email μας. Συνιστάται να χρησιμοποιήσετε γραμματοκιβώτιο με καλύτερη συμβατότητα.

Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να λάβετε τον κωδικό επαλήθευσης αφού δοκιμάσετε τις παραπάνω μεθόδους, συνιστάται να δώσετε σχόλια μέσω της διαδρομής σχολίων στην εφαρμογή.