Η εφαρμογή καταρρέει συχνά και δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί κανονικά;

Γεια σας, οι πιθανές αιτίες αυτού του προβλήματος μπορεί να περιλαμβάνουν τα ακόλουθα:

Παρακαλούμε πρώτα επιβεβαιώστε εάν το κινητό σας σύστημα (Android 6.0 ή νεότερο, iOS 11.0 ή νεότερο) πληροί τις απαιτήσεις·

Παρακαλούμε δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας· απεγκαταστήστε την εφαρμογή, εγκαταστήστε την ξανά και δοκιμάστε ξανά.

Εάν το πρόβλημα κατάρρευσης επιμένει, ανεβάστε τα αρχεία καταγραφής από την εφαρμογή: Εφαρμογή - [Εγώ] - [Ρυθμίσεις] - [Σχετικά] - [Μεταφόρτωση αρχείου καταγραφής].

Εάν δεν μπορείτε να ανεβάσετε αρχεία καταγραφής λόγω κατάρρευσης της εφαρμογής, μπορείτε να υποβάλετε σχόλια για το πρόβλημά σας μέσω της διαδρομής σχολίων και μπορείτε να δείτε τα αποτελέσματα σχολίων στο "Εγώ - Κέντρο Βοήθειας - Τα σχόλιά μου". Σας ευχαριστούμε για την υποστήριξή σας!