LogoΤεκμηρίωση SmartLife App
LogoΤεκμηρίωση SmartLife App
Αρχική
Help Center
Προβλήματα δικτύου συσκευής
Διαμόρφωση δρομολογητή
Οδηγός παροχής δικτύου συσκευών
Device Connection Failure
Device Offline
Πρωτόκολλο / Τύπος Δικτύου Εκτός Σύνδεσης
Scenario-Triggered / Abnormal Offline
Η συσκευή είναι εκτός σύνδεσης και δεν υπάρχει κανείς κοντά. Μπορώ να επαναφέρω την συσκευή από απόσταση για να την επαναφέρω σε σύνδεση;Συνδέεσα την ίδια έξυπνη συσκευή σε δύο τηλέφωνα Android διαφορετικών μοντέλων. Η συσκευή είναι συνδεδεμένη και μπορεί να διαχειριστεί σε ένα τηλέφωνο, αλλά είναι εκτός σύνδεσης στο άλλο. Γιατί συμβαίνει αυτό;Έλεγχος εάν η συσκευή είναι εκτός σύνδεσης στην εφαρμογή;Η πύλη είναι δίπλα στη συσκευή, αλλά η συσκευή εξακολουθεί να είναι πάντα εκτός σύνδεσης;Γιατί το άνοιγμα της εφαρμογής εμφανίζει πάντα πρώτα τη συσκευή ως εκτός σύνδεσης και στη συνέχεια επαναφέρεται αυτόματα μετά από ένα ή δύο δευτερόλεπτα;Η συσκευή αποσυνδέεται συχνά και η ένδειξη αναβοσβήνειΤι πρέπει να κάνω όταν η συσκευή μου αποσυνδέεται απροσδόκητα μετά την προσθήκη της;Η συσκευή είναι εκτός σύνδεσης μετά από διακοπή ρεύματος ή αποσύνδεση δικτύου, αλλά γιατί η συσκευή δεν μπορεί να επανασυνδεθεί αυτόματα στο δίκτυο μετά την αποκατάσταση του δικτύου;Η συσκευή παραμένει εκτός σύνδεσης ακόμη και μετά την αφαίρεση και επανεπαφή;
Προβλήματα Χρήσης Εφαρμογής
Home, Members & Room Management
Διαχείριση και έλεγχος συσκευών
Υπηρεσίες προστιθέμενης αξίας και εκτεταμένες λειτουργίες
Προβλήματα ελέγχου τρίτου μέρους
Οδηγός παροχής δικτύου συσκευής
Συχνές ερωτήσεις
Εγχειρίδιο Χρήσης
Help CenterΠροβλήματα δικτύου συσκευήςDevice OfflineScenario-Triggered / Abnormal Offline

Η πύλη είναι δίπλα στη συσκευή, αλλά η συσκευή εξακολουθεί να είναι πάντα εκτός σύνδεσης;

Μάθετε πώς να αντιμετωπίζετε προβλήματα με συσκευές που συνδέονται στην πύλη και παραμένουν εκτός σύνδεσης παρά την εγγύτητα

Γεια σας, αντιμετωπίστε το πρόβλημα με τους ακόλουθους τρόπους:

Επαναφέρετε και προσθέστε ξανά τη συσκευή

Επαναφέρετε και προσθέστε ξανά τη συσκευή. Εάν η συσκευή εξακολουθεί να αποσυνδέεται μετά την εκ νέου προσθήκη, ελέγξτε εάν το υλικολογισμικό της συσκευής είναι ενημερωμένο.

Επαναφέρετε τη συσκευή πύλης

Εάν το υλικολογισμικό είναι ενημερωμένο, συνιστάται να επαναφέρετε τη συσκευή πύλης και να προσθέσετε ξανά τις υποσυσκευές.

Ελέγξτε το όριο φόρτου της πύλης

Εάν η συσκευή εξακολουθεί να μεταβαίνει συχνά εκτός σύνδεσης, ελέγξτε εάν ο αριθμός των υποσυσκευών κάτω από την πύλη υπερβαίνει το μέγιστο όριο φόρτου.

Παρέχετε σχόλια

Εάν το πρόβλημά σας εξακολουθεί να υπάρχει, μπορείτε να παρέχετε σχόλια για το πρόβλημα που αντιμετωπίσατε στην Εφαρμογή-Εγώ-Συχνές ερωτήσεις και σχόλια-Τα σχόλιά μου-+Νέα σχόλια.

Πίνακας Περιεχομένων

Επαναφέρετε και προσθέστε ξανά τη συσκευή
Επαναφέρετε τη συσκευή πύλης
Ελέγξτε το όριο φόρτου της πύλης
Παρέχετε σχόλια