LogoΤεκμηρίωση SmartLife App
LogoΤεκμηρίωση SmartLife App
Αρχική
Help Center
Προβλήματα δικτύου συσκευής
Προβλήματα Χρήσης Εφαρμογής
Home, Members & Room Management
Διαχείριση και έλεγχος συσκευών
Υπηρεσίες προστιθέμενης αξίας και εκτεταμένες λειτουργίες
Συχνές ερωτήσεις για τα πληρωμένα πακέτα
Αποθήκευση στο Cloud και Υπηρεσίες Βίντεο
Εισαγωγή στην αποθήκευση Cloud
Руководство по использованию облачного хранилища
Συχνές ερωτήσεις για την αποθήκευση Cloud
Το cloud service για την κάμερα δικαιούται έκπτωση;Γιατί η Προστασία AI είναι μόνο για προβολή (μόνο εισαγωγή) και όχι για αγορά;Θα διατηρηθούν τα δεδομένα βίντεο και φωτογραφιών στο cloud μετά την ακύρωση της υπηρεσίας;Μπορούν υπηρεσίες προστιθέμενης αξίας όπως η αποθήκευση cloud να επιστραφούν μετά την αγορά;Γιατί η συσκευή εμφανίζει ότι δεν υποστηρίζει αποθήκευση βίντεο στο cloud;Γιατί κατά την αγορά η πλατφόρμα λέει ότι η υπηρεσία δεν είναι διαθέσιμη στην περιοχή μου;Πώς η υπηρεσία αποθήκευσης βίντεο στο cloud διασφαλίζει ιδιωτικότητα και ασφάλεια;Γιατί πολλά βίντεο από την κάμερά μου δεν αποθηκεύονται στο cloud;Θα διαγραφούν τα δεδομένα βίντεο στο cloud μετά τη λήξη της υπηρεσίας αποθήκευσης cloud;Γιατί η ενεργή υπηρεσία cloud εξαφανίστηκε ή συνεχίζει να ζητά αγορά;Μπορεί χρήστης να δει προηγούμενα δεδομένα βίντεο μετά την ακύρωση και επαναγορά;Γιατί η αγορά για άλλη συσκευή ανανεώνει μία ήδη συνδρομημένη;
Υπηρεσία Ειδοποιήσεων Τηλεφώνου / SMS
Υπηρεσίες Εξοικονόμησης Ενέργειας και Χαμηλών Εκπομπών
Περιπολία Βίντεο με AI
Σημαντικές Στιγμές
Προβλήματα ελέγχου τρίτου μέρους
Οδηγός παροχής δικτύου συσκευής
Συχνές ερωτήσεις
Εγχειρίδιο Χρήσης
Help CenterΥπηρεσίες προστιθέμενης αξίας και εκτεταμένες λειτουργίεςΑποθήκευση στο Cloud και Υπηρεσίες ΒίντεοΣυχνές ερωτήσεις για την αποθήκευση Cloud

Γιατί η ενεργή υπηρεσία cloud εξαφανίστηκε ή συνεχίζει να ζητά αγορά;

Αντιμετώπιση όταν μια ενεργή υπηρεσία αποθήκευσης cloud εξαφανίζεται ή συνεχίζει να εμφανίζει προτροπή αγοράς.

  • Αλλαγή σπιτιού: Η υπηρεσία cloud είναι δεμένη με το αρχικό σπίτι. Η τρέχουσα συσκευή ανήκει σε διαφορετικό σπίτι από όταν αγοράστηκε, προκαλώντας αποτυχία αντιστοίχισης. Λύση: Μετακινήστε τη συσκευή πίσω στο αρχικό σπίτι.
  • Λανθασμένη σύνδεση συσκευής: Σε σενάρια πολλών συσκευών, η υπηρεσία συνδέθηκε κατά λάθος σε άλλη συσκευή (π.χ. προοριζόταν για συσκευή Α αλλά συνδέθηκε στη Β), οπότε η συσκευή-στόχος φαίνεται χωρίς υπηρεσία. Λύση: Αλλάξτε χειροκίνητα τη σύνδεση στη συσκευή-στόχο.