LogoΤεκμηρίωση SmartLife App
LogoΤεκμηρίωση SmartLife App
Αρχική
Help Center
Προβλήματα δικτύου συσκευής
Προβλήματα Χρήσης Εφαρμογής
Home, Members & Room Management
Διαχείριση και έλεγχος συσκευών
Υπηρεσίες προστιθέμενης αξίας και εκτεταμένες λειτουργίες
Συχνές ερωτήσεις για τα πληρωμένα πακέτα
Αποθήκευση στο Cloud και Υπηρεσίες Βίντεο
Εισαγωγή στην αποθήκευση Cloud
Руководство по использованию облачного хранилища
Συχνές ερωτήσεις για την αποθήκευση Cloud
Το cloud service για την κάμερα δικαιούται έκπτωση;Γιατί η Προστασία AI είναι μόνο για προβολή (μόνο εισαγωγή) και όχι για αγορά;Θα διατηρηθούν τα δεδομένα βίντεο και φωτογραφιών στο cloud μετά την ακύρωση της υπηρεσίας;Μπορούν υπηρεσίες προστιθέμενης αξίας όπως η αποθήκευση cloud να επιστραφούν μετά την αγορά;Γιατί η συσκευή εμφανίζει ότι δεν υποστηρίζει αποθήκευση βίντεο στο cloud;Γιατί κατά την αγορά η πλατφόρμα λέει ότι η υπηρεσία δεν είναι διαθέσιμη στην περιοχή μου;Πώς η υπηρεσία αποθήκευσης βίντεο στο cloud διασφαλίζει ιδιωτικότητα και ασφάλεια;Γιατί πολλά βίντεο από την κάμερά μου δεν αποθηκεύονται στο cloud;Θα διαγραφούν τα δεδομένα βίντεο στο cloud μετά τη λήξη της υπηρεσίας αποθήκευσης cloud;Γιατί η ενεργή υπηρεσία cloud εξαφανίστηκε ή συνεχίζει να ζητά αγορά;Μπορεί χρήστης να δει προηγούμενα δεδομένα βίντεο μετά την ακύρωση και επαναγορά;Γιατί η αγορά για άλλη συσκευή ανανεώνει μία ήδη συνδρομημένη;
Υπηρεσία Ειδοποιήσεων Τηλεφώνου / SMS
Υπηρεσίες Εξοικονόμησης Ενέργειας και Χαμηλών Εκπομπών
Περιπολία Βίντεο με AI
Σημαντικές Στιγμές
Προβλήματα ελέγχου τρίτου μέρους
Οδηγός παροχής δικτύου συσκευής
Συχνές ερωτήσεις
Εγχειρίδιο Χρήσης
Help CenterΥπηρεσίες προστιθέμενης αξίας και εκτεταμένες λειτουργίεςΑποθήκευση στο Cloud και Υπηρεσίες ΒίντεοΣυχνές ερωτήσεις για την αποθήκευση Cloud

Γιατί η αγορά για άλλη συσκευή ανανεώνει μία ήδη συνδρομημένη;

Η υπηρεσία δεσμεύτηκε σε λάθος συσκευή κατά την αγορά για άλλη συσκευή.

Γεια σας, υπό κανονικές συνθήκες η υπηρεσία αγοράζεται για τη συσκευή που επιλέγετε. Ορισμένα πολυκάναλα πακέτα cloud επιτρέπουν να αλλάξετε μόνοι σας τη συσκευή που συνδέεται. Επιβεβαιώστε ότι κάνατε την αγορά στο κατάλληλο πάνελ συσκευής ή ότι επιλέξατε τη σωστή συσκευή κατά τη διαδικασία αγοράς. Αν η παραγγελία δεν συμφωνεί με τη συνδεδεμένη συσκευή, δώστε τον αριθμό παραγγελίας και το σχετικό ID συσκευής για να υποβάλετε αίτημα ανατροφοδότησης χρήστη.