LogoDocumentación de SmartLife App
LogoDocumentación de SmartLife App
Página principal
Centro de ayuda
Problemas de red del dispositivo
Problemas de uso de la aplicación
Registro, Inicio de Sesión y Cancelación de Cuenta
Registration Operations & Rules
Operaciones de inicio de sesión y gestión
No sé mi cuenta y contraseña porque inicié sesión a través de un método de inicio de sesión de terceros, ¿qué debo hacer?¿Cuánto tiempo permanecerá mi cuenta conectada después de iniciar sesión?Si olvido la contraseña y la cuenta, ¿cómo cambio mi cuenta de la aplicación (teléfono móvil y correo electrónico vinculados) y la contraseña?¿Puedo iniciar sesión con una cuenta de terceros? ¿Cómo puedo desvincular una cuenta de redes sociales de terceros?¿Por qué puedo iniciar sesión en la aplicación cuando selecciono un código de país diferente al del momento del registro?¿La aplicación admite bloqueo de patrón Cómo configuro un bloqueo de patrón?¿El código de verificación de inicio de sesión solo es válido por un minuto?¿Cómo transferir mi dispositivo a mi nuevo teléfono móvil?Si reemplazo mi sistema iOS por Android, ¿puedo iniciar sesión en mi cuenta normalmente?¿Puedo iniciar sesión y usar una cuenta en varios teléfonos al mismo tiempo?¿Cómo cerrar sesión? ¿Cómo cambiar de cuenta para iniciar sesión?¿Cuántos usuarios pueden iniciar sesión con una cuenta al mismo tiempo?Después de reemplazar el sistema operativo móvil, ¿la cuenta original de la App puede iniciar sesión normalmente?¿Cómo inicio sesión en la aplicación?
Operaciones de cancelación de cuenta
Solución de problemas de cuenta
Configuración de Hora y Gestión de Programación
Centro de Mensajes y Notificaciones Push
Funciones meteorológicas
Escenas y Automatización
Software y sistema
Comentarios sobre Problemas
Gestión de hogar, miembros y habitaciones
Gestión y control de dispositivos
Servicios de valor agregado y funciones extendidas
Problemas de control de terceros
Guía de configuración de red del dispositivo
Preguntas Frecuentes
Manual de usuario
Centro de ayudaProblemas de uso de la aplicaciónRegistro, Inicio de Sesión y Cancelación de CuentaOperaciones de inicio de sesión y gestión

¿Por qué puedo iniciar sesión en la aplicación cuando selecciono un código de país diferente al del momento del registro?

Comprenda la diferencia entre las cuentas basadas en correo electrónico y las basadas en número de teléfono al iniciar sesión con diferentes códigos de país.

Estimado usuario, por favor verifique de las siguientes maneras:

  1. Si registra una cuenta utilizando una dirección de correo electrónico como nombre de cuenta, el código de país de la dirección de correo electrónico se utiliza para seleccionar en qué país registrarse. Sin embargo, para las cuentas basadas en correo electrónico, el nombre de la cuenta no depende del código de país, por lo que puede iniciar sesión con otro código de país utilizando el mismo nombre de cuenta.

  2. Las cuentas basadas en números de teléfono móvil son diferentes. Si registra una cuenta utilizando su número de teléfono móvil, el código de país se tiene en cuenta durante el inicio de sesión y, por lo tanto, se producirá un error cuando inicie sesión utilizando un código de país diferente al seleccionado durante el registro.