LogoDocumentación de SmartLife App
LogoDocumentación de SmartLife App
Página principal
Centro de ayuda
Problemas de red del dispositivo
Problemas de uso de la aplicación
Registro, Inicio de Sesión y Cancelación de Cuenta
Registration Operations & Rules
Operaciones de inicio de sesión y gestión
No sé mi cuenta y contraseña porque inicié sesión a través de un método de inicio de sesión de terceros, ¿qué debo hacer?¿Cuánto tiempo permanecerá mi cuenta conectada después de iniciar sesión?Si olvido la contraseña y la cuenta, ¿cómo cambio mi cuenta de la aplicación (teléfono móvil y correo electrónico vinculados) y la contraseña?¿Puedo iniciar sesión con una cuenta de terceros? ¿Cómo puedo desvincular una cuenta de redes sociales de terceros?¿Por qué puedo iniciar sesión en la aplicación cuando selecciono un código de país diferente al del momento del registro?¿La aplicación admite bloqueo de patrón Cómo configuro un bloqueo de patrón?¿El código de verificación de inicio de sesión solo es válido por un minuto?¿Cómo transferir mi dispositivo a mi nuevo teléfono móvil?Si reemplazo mi sistema iOS por Android, ¿puedo iniciar sesión en mi cuenta normalmente?¿Puedo iniciar sesión y usar una cuenta en varios teléfonos al mismo tiempo?¿Cómo cerrar sesión? ¿Cómo cambiar de cuenta para iniciar sesión?¿Cuántos usuarios pueden iniciar sesión con una cuenta al mismo tiempo?Después de reemplazar el sistema operativo móvil, ¿la cuenta original de la App puede iniciar sesión normalmente?¿Cómo inicio sesión en la aplicación?
Operaciones de cancelación de cuenta
Solución de problemas de cuenta
Configuración de Hora y Gestión de Programación
Centro de Mensajes y Notificaciones Push
Funciones meteorológicas
Escenas y Automatización
Software y sistema
Comentarios sobre Problemas
Gestión de hogar, miembros y habitaciones
Gestión y control de dispositivos
Servicios de valor agregado y funciones extendidas
Problemas de control de terceros
Guía de configuración de red del dispositivo
Preguntas Frecuentes
Manual de usuario
Centro de ayudaProblemas de uso de la aplicaciónRegistro, Inicio de Sesión y Cancelación de CuentaOperaciones de inicio de sesión y gestión

¿Cómo transferir mi dispositivo a mi nuevo teléfono móvil?

Aprenda cómo transferir sus dispositivos al cambiar a un nuevo teléfono móvil.

Estimado usuario, nuestro dispositivo está vinculado a su cuenta de la App, por lo que incluso si cambia su teléfono móvil o sistema de teléfono móvil, solo necesita iniciar sesión en su cuenta en la App para continuar usando todos los dispositivos de su cuenta. Si desea usar una cuenta nueva para controlar el dispositivo, debe eliminar manualmente los dispositivos de su cuenta anterior uno por uno (especialmente para dispositivos fuertemente vinculados, como cerraduras de puertas, timbres, cámaras, etc., de lo contrario no podrá volver a agregar esos dispositivos en su nueva cuenta), y agregarlos uno por uno en la nueva cuenta.

La App no admite la transferencia de datos en la cuenta, como: configuración de tiempo, Tap-to-Run, automatización, vinculación de dispositivos, etc.