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No Puedo Restablecer el Dispositivo, Pero Otros Productos del Mismo Modelo Funcionan Normalmente

Aprenda cómo resolver problemas cuando su dispositivo no se puede restablecer mientras otros dispositivos idénticos funcionan bien.

Si tiene problemas para restablecer su dispositivo mientras otros productos del mismo modelo funcionan normalmente, siga estos pasos de solución de problemas.

Procedimiento de Restablecimiento

Estimado usuario. Por favor, mantenga apagada la alimentación del dispositivo durante más de 10 segundos y luego enciéndala nuevamente. Luego configure el dispositivo en modo de emparejamiento.

Método de Conexión Alternativo

También le sugerimos que intente agregar el dispositivo con el punto de acceso personal de su teléfono.

Contactar con Soporte

Si ha seguido los pasos correctos y su dispositivo tampoco puede conectarse a su punto de acceso, le sugerimos que se ponga en contacto con el grupo de servicio posventa de su distribuidor o fabricante para verificar el problema de su dispositivo.

¡Gracias por su apoyo y comprensión!

Tabla de contenidos

Procedimiento de Restablecimiento
Método de Conexión Alternativo
Contactar con Soporte