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Manual de usuario

Uso de la aplicación Smart Life (Tuya Developer Platform)

Una referencia completa para usar la aplicación Smart Life: cuentas de usuario, agregar y administrar dispositivos y habitaciones, controlar dispositivos, escenas de automatización y de ejecución con un toque, las páginas Casa e Inteligente, la configuración de la cuenta y la aplicación para tablet.

Esta referencia completa explica cómo usar la aplicación Smart Life de principio a fin: desde crear una cuenta y agregar dispositivos hasta controlarlos, crear automatizaciones y escenas de ejecución con un toque, y administrar tu cuenta.

1. Uso de la aplicación SmartLife

En este apartado se describe cómo usar la aplicación SmartLife.

2. Descargar la aplicación

Busca SmartLife en la App Store de Apple y en otras tiendas de aplicaciones principales, o escanea el siguiente código QR para descargar la aplicación SmartLife.

Código QR para descargar la aplicación SmartLife

3. Cuentas de usuario

3.1 Registrar una cuenta

  1. Toca Iniciar sesión con contraseña > Registrarse en la esquina superior derecha de la página para ir a la página de Registro.
  2. Introduce un número de teléfono móvil o una dirección de correo electrónico, acepta el Acuerdo de usuario, la Política de privacidad y la Lista de uso compartido de información con terceros, y luego toca Obtener código de verificación.
  3. Introduce el código de verificación recibido para ir a la página de configuración de la contraseña. Establece una contraseña según se indique y toca Listo.
Página Iniciar sesión con contraseña y Registrarse
Pantallas de Registro, Introducir código de verificación y Establecer contraseña

3.2 Iniciar sesión con una cuenta de la aplicación o una cuenta de terceros

  1. La aplicación SmartLife lee automáticamente el número de teléfono móvil de la tarjeta SIM del teléfono actual. El usuario puede tocar Inicio de sesión rápido para iniciar sesión en la aplicación.
  2. Abre la aplicación. Si ya has registrado una cuenta de la aplicación, toca Iniciar sesión para ir a la página de inicio de sesión.
  3. Introduce el número de teléfono móvil o la dirección de correo electrónico registrados y la contraseña, y toca Iniciar sesión.
  4. Inicia sesión con una cuenta de terceros.

Si WeChat o Tencent QQ está instalado en el teléfono móvil y se ha creado una cuenta de WeChat o Tencent QQ, toca el icono de WeChat o Tencent QQ en la página de inicio de sesión. En la página de autorización que aparece, habilita el inicio de sesión autorizado con la cuenta de WeChat o Tencent QQ. En un iPhone, también se puede usar un Apple ID para iniciar sesión.

Pantalla de inicio de sesión con Inicio de sesión rápido, Probar como invitado y opciones de inicio de sesión de terceros

3.3 Configurar el inicio de sesión biométrico

La función de inicio de sesión biométrico hace que el inicio de sesión sea más cómodo y seguro. La aplicación para iOS admite Face ID y la aplicación para Android admite Touch ID. Durante el inicio de sesión biométrico, el usuario no necesita introducir la cuenta y la contraseña ni realizar otras operaciones de inicio de sesión. El inicio de sesión se puede habilitar incluso si se ha olvidado la contraseña. En la página Cuenta y seguridad, el usuario puede habilitar o deshabilitar el inicio de sesión con Face ID.

Pantallas de Iniciar sesión con Face ID y Cuenta y seguridad con el cuadro de diálogo Deshabilitar inicio de sesión con Face ID

3.4 Cambiar una cuenta

  1. Tras iniciar sesión en la aplicación, toca Yo y luego el icono de configuración.
  2. En la página Configuración, toca Cuenta y seguridad.
Página Yo, página Configuración y página Cuenta y seguridad
  1. Toca Número de móvil para cambiar el número de teléfono móvil, o Dirección de correo electrónico para cambiar la dirección de correo electrónico. Para cambiar el número de teléfono móvil,
    1. elige Número de móvil > Cambiar número de teléfono.
    2. En la página que aparece, introduce tu contraseña y toca Siguiente. En la página Vincular número de móvil, introduce un nuevo número de teléfono móvil y toca Obtener código de verificación. En la página Introducir código de verificación, introduce el código de verificación recibido.
Pantallas de Cuenta y seguridad, Número de móvil y Cambiar número de teléfono

3.5 Restablecer una contraseña

Si se ha olvidado la contraseña de inicio de sesión, el usuario puede restablecerla siguiendo estos pasos:

  1. En la página Iniciar sesión, toca ¿Olvidaste la contraseña?.
  2. Introduce el número de teléfono móvil o la dirección de correo electrónico registrados y toca Obtener código de verificación.
Pantallas de Iniciar sesión y Olvidé la contraseña
  1. Introduce el código que se envió al número de teléfono móvil o a la dirección de correo electrónico.
  2. En la página que aparece, introduce una nueva contraseña y toca Listo. La contraseña se restablece y se inicia sesión en la aplicación automáticamente.
  3. Por motivos de seguridad, la aplicación detecta riesgos en el sistema del teléfono del usuario durante el inicio de sesión. Si la aplicación detecta un riesgo de root o jailbreak, se muestra un aviso de seguridad. El usuario puede decidir si sale o no de la aplicación. Está deshabilitado de forma predeterminada.
Pantallas de Introducir código de verificación y Establecer contraseña

3.6 Probar la aplicación

  1. Abre la aplicación y toca Probar como invitado.

Aparece un cuadro de diálogo que indica que el almacenamiento en la nube, el control por voz de terceros y el uso compartido de dispositivos no se admiten en el modo de prueba.

  1. Toca Continuar. Aparece la página Casa.
  2. Completa la información de la cuenta para probar todas las funciones disponibles de la aplicación.
Probar como invitado, cuadro de diálogo del modo de prueba con Continuar y la página Yo

4. Uso de la aplicación

4.1 Administrar casas y miembros de la casa

  1. Tras iniciar sesión en la aplicación como nuevo usuario, aparece la página Casa, donde se enumeran los dispositivos. El avatar del usuario se muestra en la esquina superior izquierda de la página. Antes de completar la información de la casa, la página Casa no muestra información de entorno ni de habitaciones.
  2. En la barra de navegación inferior, toca Yo > Administración de la casa para ir a la página Administración de la casa.
  3. Después de que el nuevo usuario toca Administración de la casa, puede editar la información para agregar una casa en la página que aparece.
  4. Si ya se ha agregado una casa, toca Crear una casa en la página Administración de la casa para ir a la página Crear una casa.
Página Casa, el menú Yo con Administración de la casa y la página Administración de la casa
  1. Introduce un nombre para la casa en el campo Nombre de la casa. Se admite un máximo de 25 caracteres.
  2. La ubicación de la casa se establece según la ubicación de tu teléfono. Toca Ubicación. En la página Ubicación, comprueba que la ubicación sea correcta y toca Aceptar en la esquina superior derecha de la página. La ubicación se establece según la ubicación del teléfono. El usuario también puede cambiar la ubicación estableciendo las coordenadas.
Página Crear una casa con el campo Nombre de la casa y la página Ubicación en el mapa
  1. Selecciona habitaciones en la sección Habitaciones. El usuario puede usar los nombres de habitación predeterminados de la aplicación o tocar Agregar habitación para personalizar un nombre de habitación. Se admite un máximo de 25 caracteres para el nombre de una habitación.
  2. Una vez completada la información de la casa, vuelve a la página Casa. Se muestra la información, como el clima, la temperatura y los nombres de las habitaciones. Si se agrega más de una casa, toca el nombre de la casa en la esquina superior izquierda de la página para alternar entre las casas y administrarlas.
Página Crear una casa, la página Agregar habitación y la página Casa mostrando el clima y la temperatura
  1. En la lista desplegable, toca Administración de la casa para administrar casas, crear una casa o unirte a una casa. Una cuenta se puede usar para controlar varias casas. Los dispositivos inteligentes de distintas casas son independientes entre sí.
Lista desplegable del nombre de la casa con Administración de la casa y la página Administración de la casa
  1. Toca un nombre de casa, como Esta es mi casa, y selecciona Administración de la casa en la lista desplegable. En la página Administración de la casa, toca el nombre de la casa para ir a la página Configuración de la casa.
Lista de Administración de la casa y la página Configuración de la casa con Miembro de la casa y Agregar miembro
  1. Si se invita a un usuario a unirse a una casa, este recibirá una notificación en la aplicación. El usuario también recibirá una notificación en el centro de mensajes.
Cuadro de diálogo Confirmar invitación para unirse a una casa y la notificación del centro de mensajes

5. Agregar un dispositivo

Toca Agregar dispositivo o el icono más (+) en la esquina superior derecha de la página Casa para ir a la página de adición de dispositivos. En la pestaña Agregar dispositivo que aparece, los dispositivos se pueden encontrar automáticamente o agregar manualmente. Para agregar dispositivos automáticamente, se deben conceder a la aplicación los permisos de Wi-Fi y Bluetooth.

Página Casa y pestaña Agregar dispositivo con opciones de adición automática y manual de dispositivos

5.1. Agregar dispositivos automáticamente

  1. Este método permite buscar varios dispositivos de forma simultánea, incluidos dispositivos Wi-Fi, pasarelas Bluetooth, dispositivos Bluetooth mesh, pasarelas Zigbee y dispositivos Zigbee conectados a la pasarela. Todos los dispositivos encontrados se pueden agregar con un solo toque.
  2. Si la búsqueda agota el tiempo de espera y no se encuentra ningún dispositivo, sigue las instrucciones para solucionar el problema e inténtalo de nuevo, o intenta agregar dispositivos manualmente.
Búsqueda de Agregar dispositivo en curso y el aviso de que no se ha encontrado ningún dispositivo con la lista Agregar manualmente
  1. En este modo, permite que la aplicación acceda a Wi-Fi y Bluetooth para buscar dispositivos. Los dispositivos Wi-Fi solo se pueden encontrar cuando el Wi-Fi está habilitado. Los dispositivos Bluetooth cercanos solo se pueden encontrar cuando se permite el acceso a Bluetooth.
Página Agregar dispositivo con las opciones Activar Wi-Fi y Activar Bluetooth
  1. Toca Activar Wi-Fi o Activar Bluetooth para habilitar el Wi-Fi o el Bluetooth según se indique.
Cuadros de diálogo de instrucciones para habilitar y configurar Wi-Fi y habilitar Bluetooth
  1. Si se ha agregado una pasarela a la aplicación, esta se puede reconocer automáticamente para emparejar los subdispositivos asociados. Si existen varias pasarelas, aparece un cuadro de diálogo para que el usuario elija entre ellas.
Pasarela detectada en la página Casa y el cuadro de diálogo Seleccionar pasarela
  1. Para acelerar el emparejamiento con dispositivos Bluetooth, la aplicación admite el descubrimiento automático de dispositivos Bluetooth cercanos. Una vez abierta la página Casa, la aplicación busca automáticamente dispositivos Bluetooth pendientes de emparejar y muestra los dispositivos Bluetooth descubiertos en un cuadro de diálogo.
  2. El usuario puede elegir No agregar o Ir a agregar para decidir si agrega estos dispositivos Bluetooth. Asegúrate de que se permita el acceso a Bluetooth y de que los dispositivos Bluetooth estén pendientes de emparejar durante el escaneo.
Cuadro de diálogo de dispositivos por agregar con las opciones No agregar e Ir a agregar
  1. Cuando los indicadores de los dispositivos NB-IoT (Narrowband Internet of Things), Wi-Fi y Bluetooth parpadean rápidamente, estos dispositivos se pueden agregar con el método Escaneo automático. Para usar este método, prepara una red Wi-Fi. Solo se admiten redes Wi-Fi de 2,4 GHz.
Escaneo automático con la página Seleccionar red Wi-Fi de 2,4 GHz y los dispositivos descubiertos

5.2. Agregar dispositivos Wi-Fi manualmente

  1. Selecciona un tipo de dispositivo. En la página que aparece, introduce la contraseña para conectarte a la red Wi-Fi de 2,4 GHz. Se debe conceder el permiso de ubicación para encontrar redes Wi-Fi automáticamente.
Páginas Seleccionar red Wi-Fi de 2,4 GHz e introducir contraseña, incluido el aviso de teléfono móvil no conectado
  1. La aplicación ofrece dos modos de emparejamiento. El modo Wi-Fi Easy Connect (EZ) es el modo predeterminado y el modo punto de acceso (AP) es el modo compatible. El usuario puede tocar la lista desplegable del modo de emparejamiento en la esquina superior derecha de la página para alternar entre los modos de emparejamiento. El usuario también puede tocar el icono de la cámara en la esquina superior derecha del cuadro de diálogo Restablecer el dispositivo para ver el tutorial en vídeo.
Páginas Restablecer el dispositivo con la lista desplegable de Modo EZ y Modo AP y la vista previa del tutorial en vídeo

5.3. Agregar dispositivos Wi-Fi manualmente en modo EZ

  1. En el modo EZ, sigue las instrucciones para que el indicador parpadee rápidamente.
Pasos de Restablecer el dispositivo en modo EZ con la opción Confirmar que el indicador parpadea rápidamente
  1. Selecciona Confirmar que el indicador parpadea rápidamente y toca Siguiente. Las dos primeras figuras de la izquierda muestran el proceso de emparejamiento. El usuario puede personalizar los nombres de los dispositivos agregados y especificar la habitación en la que se encuentran. El nombre de un dispositivo puede contener un máximo de 64 caracteres.
  2. Si el emparejamiento falla, aplica los consejos de la tercera figura desde la izquierda para solucionar los problemas. Hay servicio de atención al cliente en línea disponible para ayudar con la solución de problemas.
Páginas de progreso de adición del dispositivo, dispositivo agregado correctamente, conexión agotada y Soporte en línea

5.4. Agregar dispositivos Wi-Fi manualmente en modo AP

  1. Si se usa una red de banda dual que admite tanto la banda de 2,4 GHz como la de 5 GHz, se puede usar el modo AP para agregar dispositivos.
  2. En el modo AP, sigue las instrucciones para que el indicador parpadee lentamente, selecciona Confirmar que el indicador parpadea lentamente y luego toca Siguiente.
Pasos de Restablecer el dispositivo en modo AP con la opción Confirmar que el indicador parpadea lentamente
  1. En el modo AP, en la página de configuración de Wi-Fi del teléfono móvil, busca el punto de acceso Wi-Fi que empieza por SmartLife.
Página Conecta tu teléfono móvil al punto de acceso del dispositivo mostrando SmartLife-XXXX y SL-XXXX
  1. Toca el punto de acceso Wi-Fi para conectar el teléfono móvil a él.
  2. Tras una conexión correcta, vuelve a la aplicación para iniciar el emparejamiento. Los puntos de acceso Wi-Fi de algunos dispositivos pueden usar un nombre personalizado. El teléfono móvil debe estar conectado a una red Wi-Fi de 2,4 GHz.
Configuración de Wi-Fi en iOS mostrando el punto de acceso SmartLife-BEEC seleccionado
  1. La página de emparejamiento del dispositivo vuelve a aparecer en la aplicación y el proceso de emparejamiento continúa. Una vez agregado el dispositivo, el usuario puede personalizar el nombre del dispositivo y especificar la habitación en la que se encuentra. El nombre de un dispositivo puede contener un máximo de 64 caracteres.
  2. Si el emparejamiento falla, aplica los consejos de la tercera figura desde la izquierda para solucionar los problemas.

5.5. Agregar manualmente dispositivos Bluetooth o dispositivos con combinación Wi-Fi y Bluetooth LE

  1. Para los dispositivos Bluetooth o los dispositivos con combinación Wi-Fi y Bluetooth Low Energy (Bluetooth LE), enciende primero el dispositivo. A continuación, habilita el Bluetooth en el teléfono móvil y abre la aplicación. Los dispositivos listos para el emparejamiento se mostrarán en la aplicación.

Se ha agregado compatibilidad con protocolos beacon a los dispositivos Bluetooth. La solución de difusión beacon se aplica a los dispositivos inteligentes que requieren una relación precio-rendimiento óptima y una seguridad moderada.

Progreso de adición del dispositivo, dispositivo agregado correctamente y conexión del teléfono móvil al punto de acceso del dispositivo

Los dispositivos Bluetooth admiten el modo OTA de firmware extendido. Las distintas versiones de firmware del mismo producto se pueden administrar por separado mediante diferentes números de canal. Esto mejora la portabilidad y flexibilidad de las actualizaciones OTA para los dispositivos Bluetooth.

Aviso de dispositivos por agregar, Búsqueda Bluetooth y pantallas Seleccionar dispositivo para agregar
Pantallas Comprobar actualización de firmware mostrando Actualización encontrada y el progreso de Actualizando
  1. Selecciona el dispositivo que se va a agregar. En la página de configuración de Wi-Fi, introduce la contraseña para conectarte a la red Wi-Fi de 2,4 GHz. Espera a que el dispositivo complete el emparejamiento automáticamente. El teléfono móvil debe estar conectado a una red Wi-Fi de 2,4 GHz.
Pantallas Seleccionar red Wi-Fi de 2,4 GHz e introducir contraseña, agregando dispositivo y dispositivo agregado
  1. Para omitir la función Bluetooth en el teléfono móvil, ve a la pestaña Agregar manualmente. Selecciona un tipo de dispositivo que admita el emparejamiento por Wi-Fi. En el modo EZ, sigue las instrucciones de las figuras para que el indicador parpadee rápidamente, selecciona Confirmar que el indicador parpadea rápidamente y luego toca Siguiente.
Lista Agregar dispositivo y pantallas Restablecer el dispositivo para el emparejamiento Wi-Fi en modo EZ
  1. Si la red Wi-Fi no está disponible o el emparejamiento por Wi-Fi falla, el dispositivo que admite la combinación Wi-Fi y Bluetooth LE se puede emparejar por Bluetooth.
Pantallas de dispositivos por agregar, dispositivos encontrados, pasarela Bluetooth mesh agregada y activación del dispositivo
  1. Espera a que el dispositivo complete el emparejamiento. Una vez agregado el dispositivo, el usuario puede personalizar el nombre del dispositivo y especificar la habitación en la que se usa.
Progreso de adición del dispositivo y dispositivo agregado correctamente con pantallas de selección de habitación
  1. En comparación con los dispositivos ordinarios de modo único, los dispositivos que admiten Wi-Fi y Bluetooth LE se pueden conectar al teléfono móvil por Bluetooth.

    1. En la pestaña Agregar dispositivo, selecciona un tipo de dispositivo que admita el emparejamiento por Bluetooth. En la página que aparece, sigue la guía para que el indicador parpadee rápidamente, selecciona Confirmar que el indicador parpadea rápidamente y luego toca Siguiente.
    Lista Agregar dispositivo, selección de tipo de dispositivo y primeras pantallas Restablecer el dispositivo para el emparejamiento Bluetooth
    1. Una vez que la aplicación detecta el dispositivo, toca Agregar. Tras agregar el dispositivo, toca Listo.
    Pantallas de búsqueda de dispositivos Bluetooth cercanos y adición de la pasarela BLE Mesh
  2. Si se usa una red de banda dual que admite tanto la banda de 2,4 GHz como la de 5 GHz, se puede usar el modo AP para agregar dispositivos.

Para agregar un dispositivo en modo AP, sigue las instrucciones para que el indicador parpadee lentamente, selecciona Confirmar que el indicador parpadea lentamente y luego toca Siguiente. A continuación, sigue las instrucciones de las páginas siguientes para agregar el dispositivo.

Pantallas Restablecer el dispositivo en modo AP con el indicador parpadeando lentamente

5.6. Agregar dispositivos Zigbee manualmente

  1. Se debe agregar una pasarela antes de agregar dispositivos Zigbee. Para agregar una pasarela, toca Agregar dispositivo en la página Casa. En la página que aparece, toca Control de pasarela en el panel de navegación izquierdo y selecciona una pasarela.
  2. Enciende la pasarela y usa un cable Ethernet para conectarla a un router.
  3. Asegúrate de que el teléfono móvil y la pasarela funcionen en la misma red de área local (LAN). El teléfono móvil debe estar conectado a una red Wi-Fi de 2,4 GHz.
Lista de pasarelas en Agregar dispositivo, Restablecer el dispositivo primero y pantallas de Agregando dispositivo
  1. Una vez agregada la pasarela, se puede agregar un dispositivo Zigbee conectado a ella.
Pantallas de error al agregar al grupo, agregando dispositivo y pasarela Bluetooth mesh agregada correctamente
  1. Para agregar un dispositivo Zigbee conectado a la pasarela, ve a la página de la pasarela y toca Agregar subdispositivo. Los pasos restantes para agregar el dispositivo Zigbee son los mismos que para agregar dispositivos Wi-Fi y dispositivos Bluetooth.
  2. La última versión de la aplicación admite el descubrimiento automático de dispositivos Zigbee cercanos. Esto permite al usuario agregar varios dispositivos a la pasarela de forma masiva.
Página de la Pasarela inteligente, aviso para asegurarse de que el dispositivo esté en modo de emparejamiento y pantallas de Buscar dispositivo
  1. Si la pasarela tiene fallos, sustitúyela por una nueva; todos los dispositivos y escenas configurados para la pasarela dañada se sincronizarán con la nueva pasarela. Para sustituir una pasarela dañada, toca Sustituir una pasarela dañada en la página de administración de la pasarela defectuosa. En la página que aparece, introduce el código SN o el ID de dispositivo de la nueva pasarela.
Menú de configuración de la pasarela, Sustituir una pasarela dañada, migración de la pasarela y pantallas de sustitución correcta

5.7. Agregar IPC manualmente en modo de código QR

Además del modo EZ (predeterminado) y el modo AP, algunos dispositivos, como las cámaras IP (IPC) y las pasarelas, también se pueden agregar manualmente en modo de código QR. Para agregar una IPC a la red mediante un código QR, sigue estos pasos:

Lista de cámaras en Agregar dispositivo y pantallas Restablecer el dispositivo primero con el modo de código QR seleccionado
  1. Restablece la IPC. Para obtener más información sobre cómo restablecer la IPC, toca el botón Realizar el emparejamiento de red según se indica en la página. Cuando la cámara se restablece, parpadea rápidamente o emite un tono de aviso.
  2. Una vez restablecida la cámara, selecciona Asegúrate de que el indicador parpadea rápidamente o se oye un tono de aviso y toca Siguiente en la página.
Pasos de Restablecer el dispositivo para la IPC: encender y mantener pulsado el botón RESET hasta que el indicador parpadee
  1. El usuario será dirigido a la página para introducir la contraseña de Wi-Fi.
  2. Tras introducir la contraseña de Wi-Fi, toca Siguiente. Apunta el código QR de la pantalla hacia la IPC a una distancia de entre 15 cm y 20 cm, hasta que la cámara emita un tono de aviso.
  3. Toca He oído un aviso. A continuación, la aplicación inicia el proceso de emparejamiento del dispositivo.
  4. Si no se puede agregar el dispositivo, sigue los consejos para solucionar el problema.
Pantallas de introducir contraseña de Wi-Fi, escanear el código QR desde la cámara, agregando dispositivo y solución de problemas de conexión agotada

5.8. Escanear códigos QR o introducir ID de dispositivo para agregar dispositivos NB-IoT

Agrega un dispositivo NB-IoT escaneando el código QR del dispositivo o introduciendo el número de identidad internacional de equipo móvil (IMEI) que figura en la etiqueta del dispositivo. Concede a la aplicación acceso a la cámara del teléfono para escanear el código QR.

Lista de videovigilancia en Agregar dispositivo y la pantalla Agregar dispositivo para escanear un código QR o introducir un código de dispositivo

5.9. Agregar dispositivos escaneando códigos QR

Para agregar el modo de emparejamiento basado en código QR, ve a Tuya Developer Platform > Producto > Desarrollo > Configuración del producto > Guías de conexión de red > Modo personalizado, selecciona Escanear código y luego haz clic en Aceptar. Para emparejar la aplicación con un dispositivo que admite el emparejamiento basado en código QR, usa la aplicación para escanear el código QR del dispositivo o del embalaje exterior.

Pantalla Agregar dispositivo para escanear un código QR en el dispositivo o el embalaje del dispositivo

5.10. Agregar dispositivos en modo de emparejamiento Pegasus

El modo de emparejamiento Pegasus es diferente del modo EZ. Cuando se habilita el modo de emparejamiento Pegasus, la aplicación busca automáticamente dispositivos cercanos que admitan el emparejamiento Pegasus y los conecta a la red. No se requiere información de Wi-Fi durante todo el proceso, lo que hace que el emparejamiento sea más rápido y fiable.

Pantallas de Buscar dispositivo, Todos los dispositivos con los dispositivos encontrados, dispositivo agregado y Configuración para el emparejamiento Pegasus

5.11. Comunicación LTE Cat.1

La comunicación LTE Cat.1 se aplica a productos para exteriores y admite los modos de emparejamiento por código QR y Bluetooth. Los dispositivos basados en esta tecnología de comunicación admiten funciones genéricas, como la administración de grupos, el uso compartido de dispositivos, las actualizaciones OTA, las tareas programadas, las escenas de ejecución con un toque y las escenas de automatización.

Pantallas de Restablecer el dispositivo primero, búsqueda de dispositivos Bluetooth cercanos y dispositivo Cat.1 encontrado

5.12. Conceder a la aplicación permisos de inicio automático y de uso de la batería

Aparece un mensaje de Prueba de notificación cuando se agregan dispositivos de seguridad a la aplicación en teléfonos móviles Android. Para asegurarte de que se puedan recibir notificaciones, toca Probar y sigue los consejos para asegurarte de que se conceden a la aplicación los permisos de detección de inicio automático y de uso de la batería.

Pantallas de Prueba de notificación, Inicio automático, Uso de la batería e instrucciones de notificación de Samsung

6. Administrar listas de dispositivos y habitaciones

6.1. Ver dispositivos

En la página Casa, el usuario puede ver todos los dispositivos o ver los dispositivos por habitación.

Toca el icono Más (…) en el lado derecho de la página. En el menú que aparece, visualiza los dispositivos en vista de lista o vista de cuadrícula.

Menú del icono Más de la página Casa mostrando las opciones Vista de lista, Administración de dispositivos y Administración de habitaciones

6.2. Administrar dispositivos y habitaciones

  1. Para administrar dispositivos, toca el icono Más (⋯) junto a los dispositivos en la página Casa. Toca Administración de dispositivos. En la página que aparece, se puede arrastrar el icono de un dispositivo para ordenar la visualización de los dispositivos. El usuario también puede mantener pulsado un dispositivo en la página Casa para ir a la página de administración de dispositivos. Se pueden seleccionar y eliminar varios dispositivos en la misma operación.
Página Administración de dispositivos con dispositivos seleccionados en vista de cuadrícula y vista de lista, y la opción Eliminar dispositivo
  1. Para administrar habitaciones, toca el icono Más (⋯) junto a los dispositivos en la página Casa. Toca Administración de habitaciones. En la página que aparece, toca el icono de administración en la esquina superior derecha de la página. Para ordenar la visualización de una habitación, arrastra el botón de menú (≡) en el lado derecho del nombre de la habitación. Para eliminar una habitación, toca el icono menos (-) que precede a la habitación.
Páginas de Administración de habitaciones mostrando la lista de habitaciones, el icono de ordenar y los controles para reordenar y eliminar
  1. En la lista de dispositivos, si un dispositivo aparece atenuado, significa que está desconectado. De lo contrario, el dispositivo está conectado.

6.3. Usar rápidamente las funciones comunes

  1. Cuando los dispositivos se muestran en vista de cuadrícula, toca la pequeña flecha en la esquina inferior derecha de un dispositivo para acceder a las funciones extendidas del dispositivo. Por ejemplo, toca el icono de interruptor para encender o apagar las tiras de luces o arrastra el control deslizante para ajustar el brillo.
Vista de cuadrícula con la pequeña flecha en un dispositivo que abre el cuadro de diálogo de funciones extendidas para el control de interruptor y brillo
  1. Cuando los dispositivos se muestran en vista de lista, toca Funciones comunes bajo el nombre del dispositivo para controlarlo rápidamente. En este caso, algunas funciones comunes también están disponibles en el cuadro de diálogo de funciones extendidas.
Vista de lista mostrando Funciones comunes bajo el nombre de un dispositivo y el cuadro de diálogo de brillo de las funciones extendidas

6.4. Recomendar escenas para dispositivos nuevos

Tras emparejar dispositivos nuevos, el sistema recomienda automáticamente las escenas que coinciden con ellos. El usuario puede revisar y seleccionar como preferidas las escenas recomendadas y empezar a disfrutar rápidamente de la vida inteligente.

Página Casa mostrando escenas recomendadas para un dispositivo nuevo, como Desactivar el modo privacidad cuando salgo de casa

7. Controlar dispositivos

7.1. Usar paneles de control

  1. Tras agregar un dispositivo inteligente, aparece un mosaico de dispositivo que contiene el icono del dispositivo en la sección de dispositivos de la página Casa. Toca el mosaico del dispositivo para acceder al panel de control del dispositivo inteligente. El panel de control puede variar de un dispositivo a otro.
  2. Si el dispositivo se desconecta, se muestra el estado Sin conexión en el mosaico del dispositivo. En este caso, el dispositivo no se puede controlar en el panel de control.
Página Casa mostrando mosaicos de dispositivos, con algunos dispositivos en estado sin conexión
  1. Las funciones disponibles en el panel de control también dependen del estado del dispositivo. Por ejemplo, solo están disponibles las funciones de cuenta atrás y programación cuando una luz está apagada. Funciones como la configuración de escenas, el ajuste de color y el ajuste de brillo también están disponibles cuando la luz está encendida. Toca el icono de edición en la esquina superior derecha del panel de control para administrar el dispositivo.
Panel de control de la Bombilla inteligente mostrado cuando la luz está apagada y cuando está encendida

7.2. Administrar dispositivos

En la página de administración de dispositivos se pueden administrar la configuración y la información del dispositivo:

Página de administración de dispositivos con las opciones Información del dispositivo, Ejecución con un toque y automatización, Compartir dispositivo, Crear grupo, Preguntas frecuentes y comentarios, Agregar a la pantalla de inicio, Comprobar la red del dispositivo, Actualización del dispositivo y Eliminar dispositivo
  1. Para cambiar el icono, el nombre y la información de ubicación del dispositivo, toca el icono de edición junto al icono del dispositivo.
  2. Para ver el ID del dispositivo, la dirección IP, la dirección MAC, la zona horaria y el estado de conexión/desconexión, toca Información del dispositivo.
  3. Para habilitar o deshabilitar la función de automatización o modificar la configuración de automatización, toca Ejecución con un toque y automatización.
  4. Para compartir el dispositivo con un miembro de la casa, toca Compartir dispositivo. En la página que aparece, introduce la dirección de correo electrónico o el número de teléfono móvil vinculado a la cuenta de la aplicación de un miembro de la casa.
  5. Para crear un grupo de dispositivos y facilitar el control por grupos, toca Crear grupo. En la página que aparece, se muestran todos los dispositivos del mismo modelo que el dispositivo actual en la cuenta actual. Los dispositivos que se van a agregar al grupo deben tener la misma versión de firmware.
  6. Para ver las preguntas frecuentes relacionadas con el dispositivo o enviar comentarios, toca Preguntas frecuentes y comentarios.
  7. Para agregar un acceso directo del panel de control del dispositivo a la pantalla de inicio del teléfono móvil, toca Agregar a la pantalla de inicio. Después, el usuario puede tocar este acceso directo para acceder al panel de control del dispositivo.
  8. Para comprobar el estado de conexión del dispositivo, toca Comprobar la red del dispositivo.
  9. Para comprobar si hay actualizaciones de firmware disponibles, toca Actualización del dispositivo.
  10. Para eliminar el dispositivo, toca Eliminar dispositivo. Aparecen dos opciones: Desconectar y Desconectar y borrar datos. Si tocas Desconectar, el dispositivo se elimina de la lista de dispositivos y las escenas de automatización y de ejecución con un toque relacionadas con el dispositivo dejan de estar disponibles.
  11. Si tocas Desconectar y borrar datos, el dispositivo se elimina de la lista de dispositivos y se borran todos los datos relacionados con el dispositivo.

7.3. Actualizar el firmware automáticamente

  1. Toca Actualización del dispositivo en la página de administración de dispositivos.
  2. Habilita Actualizaciones automáticas.
  3. A continuación, el dispositivo se actualizará automáticamente cuando esté inactivo o cuando no se realice ninguna operación en él.
Página de administración de dispositivos y página Actualización del dispositivo con el interruptor de Actualizaciones automáticas

7.4. Cambiar de red

  1. Toca Red del dispositivo en la página de administración de dispositivos. En la página Información de red del dispositivo, toca Red alternativa.
  2. Selecciona la red alternativa que se va a usar, introduce la contraseña de Wi-Fi y toca Confirmar.
  3. Si la red actual no está disponible, el dispositivo se conectará automáticamente a la red alternativa.

Esta función es adecuada para sustituir routers en una casa y solo se aplica a dispositivos Wi-Fi. Se recomienda actualizar el firmware a la versión más reciente para que esta opción esté disponible en la página de administración de dispositivos. Si esta función no está disponible en la última versión de la aplicación, ponte en contacto con el personal de Tuya para obtener asistencia.

Páginas Información de red del dispositivo, Red del dispositivo y Red alternativa para seleccionar y conectarse a una red Wi-Fi alternativa

7.5. Valorar dispositivos

El panel de control de un dispositivo específico admite valoraciones del dispositivo. Se pueden enviar comentarios y sugerencias sobre el dispositivo para mejorarlo. Esta función solo se aplica a determinadas categorías de productos, como los purificadores de aire.

Página Valoración del dispositivo con calificación por estrellas y opciones de comentarios

7.6. Compartir dispositivos

  1. Toca Compartir dispositivo en la página de administración de dispositivos para acceder a la página Compartir dispositivo.
  2. Toca Agregar uso compartido. En la página que aparece, introduce la cuenta con la que se compartirán los dispositivos y toca Listo. Los dispositivos se pueden compartir a través de varios canales, como LINE, WhatsApp o WeChat, compartir una sola vez o varias veces, o compartir durante un período de validez o de forma permanente. Esto permite compartir dispositivos para diversas categorías en distintos escenarios. Los dispositivos NB-IoT se pueden compartir para ampliar el alcance de uso del dispositivo.
  3. Para dejar de compartir dispositivos con una cuenta, sigue estos pasos para eliminar la cuenta: En Android, mantén pulsado el nombre de la cuenta y toca Eliminar. En iOS, mantén pulsado el nombre de la cuenta, desliza el dedo hacia la izquierda y luego toca Eliminar.
Páginas Compartir dispositivo, Agregar uso compartido y Detalles del uso compartido

7.7. Controlar grupos

  1. Toca Crear grupo en la página de administración de un dispositivo seleccionado.
  2. En la página Seleccionar dispositivo, selecciona los dispositivos que se van a agregar al grupo de control y toca Guardar. Introduce un nombre de grupo y toca Confirmar. La página Seleccionar dispositivo muestra todos los dispositivos del mismo modelo que el dispositivo seleccionado.
  3. Una vez creado el grupo, la aplicación muestra automáticamente el panel de control del grupo, donde los dispositivos se pueden controlar por grupos.
Página de administración de dispositivos, página Seleccionar dispositivo y panel de control del Grupo de bombillas inteligentes
  1. En la página Casa, se puede ver el grupo creado y controlar los dispositivos que lo componen.
  2. En la página de control de grupo, toca el icono de edición en la esquina superior derecha de la página para administrar el grupo, o toca Disolver grupo para disolverlo.
Página Casa mostrando el grupo creado, la página de control de grupo con el icono de edición resaltado y la página Información básica del grupo con la opción Disolver grupo
  1. Se admiten grupos estándar de dispositivos Bluetooth mesh para lograr el control centralizado de los grupos Bluetooth mesh.
Paneles de control del grupo de Lámparas inteligentes y la página Crear grupo para agregar dispositivos Bluetooth mesh

7.8. Administrar el tráfico de datos

Para los dispositivos NB-IoT, LTE Cat.1, las cámaras 4G y otros tipos de dispositivos con tarjetas SIM integradas, está disponible el servicio de valor añadido Administración del tráfico de datos. Esta función permite a los usuarios comprar, consultar y calcular el tráfico de datos.

Página de servicio de valor añadido para la recarga de datos de la tarjeta de Internet de las cosas y la página Administración del tráfico de datos mostrando el ICCID, el estado de la SIM y el uso de tráfico

8. Administrar escenas de automatización y de ejecución con un toque

8.1. Automatización

  1. En la barra de navegación inferior, toca Inteligente > Automatización > Crear escena, o toca el icono más (+) en la esquina superior derecha de la pestaña Automatización para acceder a la página de configuración de escenas inteligentes.
  2. Toca Agregar condición para agregar una o más condiciones. Si seleccionas Iniciar ejecución con un toque, solo se puede agregar la condición actual. Toca Agregar tarea para agregar una o más tareas. Se pueden agregar varias tareas de Ejecución con un toque y Habilitar o deshabilitar automatización. Toca Nombre para especificar el nombre de la automatización. Toca Período de validez para establecer un período durante el cual las escenas de automatización creadas estén activas.
Pestaña Automatización con Crear escena y una automatización que se activa al salir de una ubicación
Escenas de automatización recomendadas y un ejemplo de automatización programada
  1. Recomendar escenas inteligentes: simplifica el procedimiento para agregar las escenas inteligentes recomendadas con colores vivos y elementos de dispositivo llamativos, y mejora el efecto visual y la experiencia del usuario de las escenas inteligentes.
  2. Admite notificaciones por voz y SMS de eventos importantes cuando se cumplen condiciones específicas para garantizar la seguridad del hogar.
  3. Recomienda dispositivos para comprar y permitir la vinculación de escenas.

8.2. Agregar una escena de automatización

  1. En la pestaña Automatización, toca Crear escena para abrir el asistente Crear escena inteligente.
  2. En el paso Establecer una condición, selecciona una condición de activación. En este ejemplo, se selecciona Cuando cambia el clima.
  3. Selecciona una condición específica, como Temperatura, en la página Cuando cambia el clima.
  4. En la página Temperatura, establece un valor de temperatura y toca Siguiente. Aparece el paso Configurar tarea.
Lista de condiciones de Crear escena inteligente, opciones de Cuando cambia el clima y la página de configuración de Temperatura
  1. Selecciona una tarea, como Ejecutar equipo.
  2. Selecciona un dispositivo, como un aire acondicionado.
  3. Establece una o más funciones en la página Seleccionar función. En este ejemplo, el dispositivo se establece en Encendido, la temperatura en 26 °C, el modo de funcionamiento en Frío y la velocidad del aire en alta. Toca Siguiente.
Tarea Ejecutar equipo, lista de dispositivos incluido el Aire acondicionado y la página Seleccionar función
  1. En la página que aparece, toca Guardar para guardar la configuración de la condición y la tarea.
  2. Para agregar más condiciones, toca el icono más (+) en la esquina superior derecha de la página.
  3. Agregar condición admite estas opciones:
  • Iniciar ejecución con un toque
  • Cuando cambia el clima
  • Programación
  • Cuando cambia el estado del dispositivo

8.3. Establecer condiciones de amanecer y atardecer

  1. En la pestaña Automatización, toca Crear escena para abrir el asistente Crear escena inteligente.
  2. En el paso Establecer una condición, selecciona una condición de activación. En este ejemplo, se selecciona Cuando cambia el clima.
  3. Selecciona una condición específica, como Atardecer/Amanecer, en la página Cuando cambia el clima.
  4. En la página Atardecer/Amanecer, selecciona Atardecer o Amanecer y establece un desfase de tiempo respecto al atardecer o al amanecer. Toca Siguiente.
Ejemplo de automatización con condición de tarjeta de memoria y tarea del Centro de mensajes, además de la lista Agregar condición
  1. Aparece el paso Configurar tarea.

8.4. Establecer una tarea cuando cambia la ubicación

  1. Selecciona una tarea, como Cuando cambia la ubicación.
  2. En la página Salir o llegar (beta), establece la condición Salir o Llegar para activar las acciones especificadas cuando el usuario llegue a un lugar o salga de él. Para establecer la condición, la aplicación debe estar autorizada a usar siempre la ubicación geográfica. Actualmente, esta función no está disponible en los teléfonos móviles Android.
  3. Establece una ubicación y toca Siguiente. Esta función se puede usar para controlar dispositivos situados a una distancia de entre 110 metros y 1023 metros de la ubicación actual para ejecutar tareas preestablecidas.
Lista de condiciones de Crear escena inteligente y la página de selección de Atardecer/Amanecer
Aviso de Habilitar acceso a la ubicación y el mapa de ubicación de Salir o llegar

8.5. Crear escenas inteligentes rápidamente

  1. La aplicación recomienda automatizaciones listas para usar y escenas de ejecución con un toque según los dispositivos emparejados. Esto simplifica el control de los dispositivos.
  2. Para crear una escena rápidamente, toca Creación rápida en la página Crear escena inteligente. Configura las escenas inteligentes recomendadas.
Lista de condiciones de Crear escena inteligente y la página Creación rápida con escenas de ejecución con un toque y de automatización recomendadas

8.6. Agregar tareas

  1. Para agregar una tarea, en la página de configuración de escenas inteligentes, toca Agregar tarea o el icono más (+) en la sección Tarea.
  2. Una tarea se puede configurar para activar el interruptor de un dispositivo en determinadas condiciones o para ejecutar una escena de automatización.

Se admiten estas opciones de tarea: Ejecutar el dispositivo, Seleccionar escenas inteligentes, Enviar notificación y Retrasar la acción.

Página de configuración de escenas y las opciones de Agregar tarea, incluidas Ejecutar el dispositivo, Seleccionar escenas inteligentes, Enviar notificación y Retrasar la acción

8.7. Establecer períodos de validez

Establece un período durante el cual determinadas escenas inteligentes estén activas.

Por ejemplo, si se define una escena en la que la luz nocturna se enciende automáticamente cuando el sensor de movimiento humano detecta la presencia de personas, se puede especificar Noche como período de validez. En este caso, la luz nocturna no se encenderá automáticamente durante el día.

Página de configuración de escenas, menú Más con Período de validez y la página Período de validez con Todo el día, Día, Noche y Personalizado

8.8. Crear una escena de automatización

Crea una escena de automatización para implementar el control automatizado de dispositivos. La siguiente figura muestra un ejemplo de escena de automatización con condiciones y tareas configuradas.

Ejemplo de escena de automatización con una condición Si y una tarea Entonces

La aplicación admite cuatro tipos de automatización:

  • Vinculación entre dispositivos: por ejemplo, cuando se enciende el aire acondicionado, el difusor y el purificador de aire se encienden automáticamente.
  • Vinculación entre condiciones ambientales externas y dispositivos: por ejemplo, cuando la temperatura ambiente es superior a 29 °C, el aire acondicionado se enciende automáticamente.
  • Tareas programadas: por ejemplo, las cortinas se abren automáticamente a las 8:00 cada mañana.
  • Geovallado: se activan tareas específicas cuando el usuario llega a un lugar o sale de él. Por ejemplo, el aire acondicionado y el calentador de agua se encienden automáticamente cuando el usuario llega a casa.

8.9. Seleccionar métodos de notificación

Para seleccionar métodos de notificación, sigue estos pasos:

  1. En la página Escena, toca el icono más (+) en la esquina superior derecha de la página. En el paso Configurar tarea, toca Enviar notificación. Aparece la página Seleccionar método de notificación. Selecciona uno o más métodos de notificación disponibles: Centro de mensajes, Notificación por mensaje y Notificación telefónica. Si no se han suscrito los servicios de Notificación por mensaje y Notificación telefónica, solo se puede seleccionar el Centro de mensajes.
  2. Los métodos de notificación seleccionados y las condiciones de activación se muestran juntos en la pestaña Automatización.
Página Escena y la página Seleccionar método de notificación con Centro de mensajes, Notificación por mensaje y Notificación telefónica

8.10. Admitir escenas de ejecución con un toque mediante la pasarela local

La nueva versión de la pasarela Zigbee admite la ejecución local de escenas de automatización. Si todas las tareas y dispositivos involucrados en una escena de automatización usan la nueva pasarela Zigbee, las tareas y los dispositivos pueden ejecutarse según la configuración de la escena, incluso si la conexión de red falla. De este modo, si no hay internet disponible en casa, todos los dispositivos y tareas vinculados a la nueva versión de la pasarela Zigbee seguirán realizando la automatización de dispositivos según lo especificado.

8.11. Administrar escenas de ejecución con un toque

  1. En la pestaña Ejecución con un toque, toca Agregar ejecución con un toque o el icono más (+) en la esquina superior derecha de la página para abrir el asistente Crear escena inteligente.
  2. En el paso Establecer una condición, toca Iniciar ejecución con un toque.
  3. En el paso Configurar tarea, las opciones Enviar notificación y Seleccionar ejecución con un toque no están disponibles.
Páginas del asistente Crear escena inteligente para establecer una condición de ejecución con un toque y seleccionar tareas
  1. Se requiere una automatización preestablecida si se selecciona Seleccionar automatización como tarea durante la configuración de la escena.
  2. Si tocas Seleccionar automatización, aparece una lista de las escenas de automatización disponibles. Habilita o deshabilita una escena tocándola. Toca Siguiente, introduce el nombre de la escena y toca Guardar. El campo Período de validez no está disponible para las escenas de ejecución con un toque. Para obtener más información, consulta el Centro de ayuda.

8.12. Crear copias de seguridad y restaurar los datos de vinculación de la pasarela Zigbee

La aplicación admite la copia de seguridad y la recuperación de los datos de vinculación de la pasarela Zigbee. Esto significa que, incluso si se elimina la pasarela Zigbee, la información sobre las escenas de vinculación anteriores se conserva automáticamente. Una vez que los dispositivos se reconectan a la red mediante el emparejamiento normal o el emparejamiento automático, la información de vinculación se recupera.

Páginas Seleccionar escenas inteligentes, Seleccionar escena de automatización y Empezar a usar la automatización

8.13. Agregar, modificar y eliminar escenas

Las escenas inteligentes incluyen los siguientes tipos: ejecución con un toque y automatización.

  1. En la página Inteligente, selecciona la pestaña Automatización o Ejecución con un toque. En la esquina superior derecha de la pestaña, toca Más (…) > Administrar para editar y ordenar las escenas de automatización o de ejecución con un toque.
  2. En la página que aparece, ordena las escenas de automatización o de ejecución con un toque. Para eliminar una escena, deslízala hacia la izquierda y toca Eliminar. En la Cube App para iOS, toca el icono menos (–) junto al nombre de una escena para eliminarla.
Pestaña Ejecución con un toque con el menú Administrar y Registros y las acciones de deslizar para eliminar
  1. En la pestaña Automatización o Ejecución con un toque, toca el icono Más (⋯) en la esquina superior derecha de un módulo de escena existente para acceder a la página Editar.
  2. Mantén pulsada una condición o tarea y deslízala hacia la izquierda para eliminarla.
  3. Toca el icono más (+) junto a Si o Entonces para agregar una condición o tarea.
  4. Para eliminar la escena, toca Eliminar en la parte inferior de la página Editar.
  5. Toca un módulo de escena de automatización para editar o eliminar la escena en el cuadro de diálogo.
Pestaña Ejecución con un toque, la página Editar escena con las secciones Si y Entonces, y la configuración Más de la escena

8.14. Agregar escenas de ejecución con un toque a Siri

  1. En la página Inteligente, toca Agregar a Siri en la esquina inferior derecha de la página. Aparece la página Atajo de Siri, que muestra todas las escenas de ejecución con un toque admitidas.
  2. Selecciona una escena de ejecución con un toque que se activará con Siri.
  3. En la página de configuración de la escena de ejecución con un toque, especifica las palabras de activación y toca Agregar a Siri. Cuando se le digan las palabras de activación a Siri, Siri le indicará a la aplicación que active una escena de ejecución con un toque.

La función Agregar a Siri solo se admite en iOS 12.0 o versiones posteriores.

8.15. Ver registros de escenas

  1. En la página Inteligente, selecciona la pestaña Automatización o Ejecución con un toque. En la esquina superior derecha de la pestaña, toca Más (…) > Registros en la esquina superior derecha de la página.
  2. Aparece la página Registros, que muestra los registros relacionados con las escenas de los últimos siete días en orden cronológico inverso.
  3. Toca un registro para ir a la página Editar, donde se puede modificar la configuración de la escena.
  4. Los registros ayudan a supervisar el estado de los dispositivos. Si un dispositivo no funciona según la configuración de automatización de la escena, se envía un mensaje de alarma al centro de notificaciones y se almacena el registro de error. El registro de error se puede consultar para comprobar qué dispositivos no se automatizan según la configuración de la escena.
Menú Registros de la pestaña Ejecución con un toque y las páginas Registros mostrando los registros de ejecución de escenas

8.16. Ejecutar tareas de escenas en la LAN

Cuando los dispositivos involucrados en las escenas están conectados a una LAN pero no a una red pública y se cumplen las condiciones de la escena, las tareas de automatización de las escenas se ejecutan en la secuencia especificada para controlar los dispositivos involucrados en la LAN.

9. Casa

En la página Casa, el usuario puede realizar las siguientes operaciones:

  1. Toca el icono del micrófono y usa comandos de voz para controlar los dispositivos.
  2. Toca el nombre de la casa en la esquina superior izquierda de la página para alternar entre casas o agregar una casa.
  3. Toca la sección de información del clima y el entorno para ir a la página de información detallada del clima y el entorno, donde se pueden ordenar los indicadores del clima y del entorno. La página Casa solo muestra los tres primeros indicadores del clima y del entorno.
  4. Toca el icono más (+) para agregar dispositivos.
  5. Toca una escena de ejecución con un toque para activar una escena.
  6. Toca el nombre de una habitación para ver el estado de los dispositivos inteligentes que hay en ella.
  7. Accede a los recursos de energía y seguridad para consultar fácilmente su uso.
Página Casa mostrando el nombre de la casa, el icono del micrófono, el icono más, la sección del clima y el entorno, las escenas de ejecución con un toque y las pestañas de habitaciones
  1. Proporciona pantallas intersticiales, banners y más entradas para realizar un seguimiento automático de los eventos de operación. Muestra contenido diferente según las distintas necesidades de los usuarios para llegar a ellos con precisión.
Página Casa mostrando información del clima, banners, accesos de acción rápida y la lista de dispositivos

10. Inteligente

Los servicios inteligentes incluyen múltiples funciones, como la eficiencia energética para la gestión de la energía, el espacio confortable para la gestión del entorno del espacio, la protección inteligente para escenarios de seguridad y los servicios destacados.

Página Inteligente mostrando las entradas de ahorro de energía, vista previa multivídeo y Funciones

10.1. Servicios destacados

Los tres servicios de valor añadido siguientes están disponibles en la página Funciones:

  • Almacenamiento en la nube para cámaras: tras suscribirse a este servicio, las grabaciones de vídeo se cifran y se cargan en el servidor en la nube. Las grabaciones de vídeo cargadas se pueden ver con la aplicación en cualquier momento. Para usar este servicio, se deben agregar una o más cámaras inteligentes a la aplicación. Los vídeos cargados anteriormente no se pueden descargar.
  • Notificación por mensaje: tras suscribirse a este servicio y cuando se activa una condición de notificación de eventos, se envía un mensaje SMS para indicar el evento y garantizar la seguridad del hogar.

Las llamadas telefónicas solo se pueden realizar al número de teléfono utilizado para registrar la cuenta de la aplicación. Si se usa una dirección de correo electrónico para registrar la cuenta, se debe agregar un número de teléfono para recibir llamadas.

  • Notificación telefónica: tras suscribirse a este servicio y cuando se activa una condición de notificación de eventos, se realiza una llamada telefónica para indicar el evento y garantizar la seguridad del hogar.

Las llamadas telefónicas solo se pueden realizar al número de teléfono utilizado para registrar la cuenta de la aplicación. Si se usa una dirección de correo electrónico para registrar la cuenta, se debe agregar un número de teléfono para recibir llamadas.

11. Yo (información de la cuenta)

En la página Yo se muestran las siguientes secciones e iconos:

  1. Integración de terceros: la aplicación admite tres asistentes de voz de terceros.
  2. Administración de la casa: toca Administración de la casa para administrar las casas y los miembros de la casa.
  3. Centro de mensajes: en el Centro de mensajes se muestran tres tipos de mensajes, incluidos Alarma, Casa y Boletín. Especifica un período de no molestar para estos mensajes.
  4. Preguntas frecuentes y comentarios: toca Preguntas frecuentes y comentarios para mostrar la página Ayuda y comentarios. En esta página están disponibles las secciones Más consultadas, Chatbot y Mis comentarios.
  5. Información de HomeKit: los dispositivos compatibles con HomeKit también se pueden controlar con la aplicación.
  6. Reloj: toca Reloj para consultar los dispositivos y las escenas de ejecución con un toque disponibles. La sección Reloj aparece en la aplicación solo cuando hay un Apple Watch vinculado al iPhone del usuario.
  7. Configuración: toca el icono de Configuración para ir a la página Configuración. Están disponibles las siguientes opciones:
  • Información personal
  • Cuenta y seguridad
  • Actualización del dispositivo
  • Sonido
  • Notificación de la aplicación
  • Buscar dispositivos en la página de inicio
  • Agregar automáticamente los dispositivos descubiertos
  • Modo oscuro
  • Unidad de temperatura
  • Acerca de
  • Configuración de privacidad
  • Gestión de la política de privacidad
  • Diagnóstico de red
  • Borrar caché
  • Cerrar sesión
Página Yo mostrando Servicios de voz de terceros, Administración de la casa, Centro de mensajes, Preguntas frecuentes y comentarios, Destacados e Información de HomeKit

11.1. Servicios de voz de terceros

Elige Yo > Servicios de voz de terceros > Más. En la página que aparece, vincula la aplicación con un asistente de voz de terceros.

Entrada de Servicios de voz de terceros en la página Yo y la lista de Servicios de voz de terceros con Alexa, Google Assistant, SmartThings, XIAODU, Tencent Xiaowei, DingDong e IFTTT

11.2. Centro de mensajes

En el Centro de mensajes se muestran tres tipos de mensajes: Alarma, Casa y Boletín.

  • Las alarmas incluyen alarmas de dispositivos, notificaciones relacionadas con la automatización y alarmas de errores de ejecución programada.

  • Los mensajes relacionados con la casa incluyen mensajes sobre agregar o eliminar miembros de la casa, eliminar una casa, establecer a un miembro de la casa como administrador, agregar dispositivos y compartir dispositivos.

  • Los boletines incluyen mensajes sobre las actualizaciones de estado de los comentarios de los usuarios y otras notificaciones push de la aplicación. Los mensajes de la aplicación de la sección de operaciones del backend de IoT ahora admiten enlaces H5. Los mensajes se resaltarán en el centro de mensajes de la aplicación. El usuario puede tocar el enlace para ver más contenido.

Entrada del Centro de mensajes en la página Yo y las listas de mensajes de Casa y Boletín

La función de no molestar se puede habilitar durante un período específico. Sigue estos pasos:

  1. Toca Programación de no molestar en la página Configuración de notificaciones para ir a la página Agregar programación. Si habilitas esta función por primera vez, toca Dispositivo de no molestar y selecciona los dispositivos para los que se deshabilita la función de notificación.
Página Configuración de notificaciones con Programación de no molestar y la página Agregar programación con Dispositivo de no molestar y selección del intervalo de tiempo
  1. Toca el icono de flecha izquierda (<) en la esquina superior izquierda de la página para volver a la página Agregar programación. Establece el modo de repetición, especifica un período y luego toca Guardar en la esquina superior derecha de la página. A continuación, aparece la página Programación de no molestar. Habilita la función Programación de no molestar en esta página.
  2. Para agregar otra programación de no molestar, toca Agregar programación en la página Programación de no molestar. Establece el modo de repetición, especifica los dispositivos deseados y un período, y luego toca Guardar.
Página de selección de dispositivos Dispositivo de no molestar y las páginas Programación de no molestar mostrando la opción Agregar programación y las programaciones configuradas

11.3. Configuración de notificaciones push

  1. Se pueden usar los dos métodos siguientes para ir a la página Configuración de notificaciones:
  • Método 1: en la página Yo, toca el icono de Configuración en la esquina superior derecha. A continuación, toca Notificación de la aplicación.
Página Yo y página Configuración con la opción Notificación de la aplicación, que lleva a la página Configuración de notificaciones
  • Método 2: en la página Yo, toca Centro de mensajes para ir al centro de mensajes. Toca el icono de Configuración en la esquina superior derecha de la página.
Entrada del Centro de mensajes en la página Yo y la página de inicio del centro de mensajes con el icono de Configuración, que lleva a la página Configuración de notificaciones
  1. Si Habilitar notificaciones está deshabilitado, no se recibirán los mensajes de las categorías Alarma, Casa y Boletín. Si Habilitar notificaciones está habilitado, el usuario puede especificar por separado si desea recibir mensajes de Alarma, Casa y Boletín.
Página Configuración de notificaciones con Habilitar notificaciones deshabilitado y con Habilitar notificaciones habilitado mostrando las opciones Alarma, Programación de no molestar, Casa y Boletín
  1. Se admiten las notificaciones push de LINE. Las alarmas importantes se pueden enviar como mensajes a través del canal de LINE.
Configuración de notificaciones con el servicio de notificaciones push, la página de suscripción a LINE App Push y el chat de LINE Notify con mensajes de alarma de dispositivos

11.4. Centro de salud

En la página Yo, toca Centro de salud para ver los datos de salud de la aplicación.

Página Centro de salud mostrando los datos de salud de la aplicación

11.5. Preguntas frecuentes y comentarios

  1. Para ver las preguntas frecuentes o enviar comentarios a la aplicación, elige Yo > Preguntas frecuentes y comentarios para ir a la página Ayuda y comentarios.
  2. Para ver las respuestas de Tuya a los comentarios, toca Mis comentarios en la esquina superior derecha de la página.
  3. En la sección Preguntas frecuentes, están disponibles las preguntas frecuentes que pueden ayudar a usar la aplicación.
  4. En la sección Más consultadas, filtra las preguntas frecuentes por dispositivo, problema de red del dispositivo, problema de uso de la aplicación y problema de control de terceros.
  5. Para informar de un problema, toca Informar de un problema en la parte inferior de la página Preguntas frecuentes y comentarios. Para informar de un problema, introduce el problema y la información de contacto, especifica el tipo de problema y la hora en que ocurrió, y luego carga las imágenes relacionadas.
  6. Introduce palabras clave en el cuadro de búsqueda para buscar soluciones a un problema específico.

11.6. Información de HomeKit

  1. Solo algunos dispositivos inteligentes admiten Apple HomeKit. Los dispositivos que admiten Apple HomeKit llevan el distintivo de HomeKit en su embalaje.
  2. Esta función se usa para agregar dispositivos que admiten Apple HomeKit a la aplicación SmartLife. De este modo, estos dispositivos se pueden controlar junto con otros dispositivos agregados a la aplicación mediante la vinculación de escenas.
  3. Tras agregar dispositivos compatibles con HomeKit a la aplicación SmartLife, estos dispositivos se pueden volver a agregar a la aplicación Home para iOS.
  4. Tras eliminar dispositivos compatibles con HomeKit de la aplicación SmartLife, estos dispositivos no se eliminan de la aplicación Home para iOS.
  5. La única forma de eliminar un dispositivo que se ha agregado tanto a la aplicación SmartLife como a la aplicación Home es pulsar el botón de restablecimiento del dispositivo.
  6. Si un dispositivo compatible con HomeKit se agrega primero a la aplicación Home para iOS, la aplicación SmartLife para Android no podrá detectar el dispositivo y no se podrá completar el emparejamiento.
  7. Los dispositivos Bluetooth con HomeKit habilitado se pueden agregar tanto a la aplicación todo en uno de Tuya como a la aplicación Home.
Página Yo con la entrada Información de HomeKit y la lista de dispositivos de HomeKit

11.7. Reloj

  1. Elige Yo > Reloj para ir a la página Reloj.
  2. Toca Dispositivo para mostrar todos los dispositivos inteligentes agregados a la aplicación. Un icono más (+) delante de un dispositivo significa que el dispositivo se puede controlar con Apple Watch y se va a agregar a la lista de dispositivos. Los dispositivos que no se pueden controlar con Apple Watch se muestran en la sección Los siguientes dispositivos no admiten Apple Watch.
  3. Toca Ejecución con un toque disponible para mostrar todas las escenas de ejecución con un toque disponibles. Toca el icono más (+) que precede a una escena de ejecución con un toque para agregar la escena a la lista de escenas de ejecución con un toque disponibles.
  4. Todos los mensajes del Centro de mensajes de la aplicación también se enviarán a Apple Watch.
Página Reloj, lista de dispositivos y escenas de Ejecución con un toque disponibles en Apple Watch

11.8. Configuración

En la página Yo, toca el icono de Configuración para ir a la página Configuración. Están disponibles las siguientes opciones:

  • Información personal
  • Cuenta y seguridad
  • Sonido
  • Notificación de la aplicación
  • Buscar dispositivos en la página de inicio
  • Modo oscuro
  • Unidad de temperatura
  • Acerca de
  • Configuración de privacidad
  • Diagnóstico de red
  • Borrar caché
  • Cerrar sesión
  • Cargar registro: solo disponible para iOS
Página Yo con el icono de Configuración resaltado y las opciones de la página Configuración

11.9. Información del perfil

  1. En la página Yo, toca el icono de Configuración y selecciona Información personal para ir a la página Información personal.
  2. En esta página, el usuario puede ver la información de la cuenta y cambiar la foto de perfil, el apodo, la escala de temperatura y la zona horaria.
Página Configuración y página Información personal mostrando Foto de perfil, Apodo y Zona horaria

11.10. Cuenta y seguridad

  1. En la página Yo, toca el icono de Configuración y selecciona Cuenta y seguridad para ir a la página Cuenta y seguridad.
  2. En esta página, el usuario puede ver y cambiar el número de móvil, la dirección de correo electrónico o la cuenta de terceros, como la cuenta de WeChat vinculada a la aplicación, y comprobar la región en la que está implementado el servicio de la aplicación. El usuario también puede cambiar la contraseña de inicio de sesión, establecer una contraseña de patrón o eliminar la cuenta.
Página Configuración y página Cuenta y seguridad mostrando Región, Número de móvil, Dirección de correo electrónico, WeChat, Cambiar contraseña de inicio de sesión, Patrón de bloqueo y Eliminar cuenta

11.11. Eliminación de la cuenta

Para eliminar la cuenta actual, sigue estos pasos:

  1. En la página Yo, toca el icono de Configuración y selecciona Cuenta y seguridad para ir a la página Cuenta y seguridad.
  2. Toca Eliminar cuenta > Continuar. En la página que aparece, toca Obtener código de verificación para obtener un código de verificación. Introduce el código de verificación recibido y toca Eliminar. La cuenta se eliminará al cabo de siete días y todos los datos relacionados con ella también se eliminarán.
  3. Si se inicia sesión en la aplicación con la cuenta en un plazo de siete días después de los pasos anteriores, se cancela la eliminación de la cuenta.
Página Cuenta y seguridad, página de confirmación de eliminación de cuenta y página del código de verificación de Eliminar cuenta

11.12. Patrón de bloqueo

  1. Toca Patrón de bloqueo en la página Cuenta y seguridad y crea una contraseña de patrón para habilitar la función Patrón de bloqueo. Después, será necesario usar la contraseña de patrón para abrir la aplicación.
  2. Si olvidas la contraseña de patrón, toca ¿Olvidaste el patrón de bloqueo? en la parte inferior de la página de desbloqueo. En el cuadro de diálogo que aparece, toca Volver a iniciar sesión, inicia sesión de nuevo en la aplicación y vuelve a crear una contraseña de patrón.
  3. Si introduces la contraseña de patrón incorrectamente cinco veces seguidas, se cerrará la sesión de la cuenta actual. A continuación, será necesario usar la contraseña de la cuenta para verificar la identidad y restablecer la contraseña de patrón.
Pantallas Crear contraseña de patrón y los intentos restantes tras una contraseña incorrecta con el cuadro de diálogo Olvidé el patrón de bloqueo y Volver a iniciar sesión

11.13. Acerca de

  1. Toca el icono de Configuración en la esquina superior derecha de la página Yo y toca Acerca de para mostrar información sobre la aplicación.
  2. Para valorar la aplicación en la tienda de aplicaciones, toca Valóranos.
  3. Para consultar las licencias de los componentes de código abierto, toca Licencia de componentes de código abierto.
  4. Para facilitar la solución de errores o fallos de la aplicación, toca Cargar registro y carga los registros. Esta función solo está disponible para la Cube App para iOS.
  5. Para comprobar la versión actual de la aplicación, consulta el número de versión en la sección Versión actual.
  6. Para probar la versión beta de la aplicación, toca Unirse a la prueba beta.
Página Configuración con Acerca de resaltado y la página Acerca de mostrando Valóranos, Acerca de TuyaSmart, Política de privacidad, Acuerdo de usuario, Licencia de componentes de código abierto y Versión actual

11.14. Configuración de privacidad

  1. Para usar los servicios destacados, elige Yo > Funciones. En esta página, el usuario puede ver la información de la cuenta y cambiar la foto de perfil, el apodo, la escala de temperatura y la zona horaria.
  2. Se ha agregado la página de autorización para administrar las autorizaciones y consultar la política de privacidad y el acuerdo de usuario.
Página Configuración con Configuración de privacidad resaltada, la página de solicitud de permisos, la página Configuración de privacidad y un aviso de notificación push

12. Aplicación para tablets

Amplía la compatibilidad a más terminales y añade compatibilidad con tablets.

Controlar varios dispositivos

Una sola aplicación para administrar varios dispositivos.

Control remoto

Cómodo y ecológico.

Aplicación para tablets: Controlar varios dispositivos y Control remoto

Tabla de contenidos

1. Uso de la aplicación SmartLife
2. Descargar la aplicación
3. Cuentas de usuario
3.1 Registrar una cuenta
3.2 Iniciar sesión con una cuenta de la aplicación o una cuenta de terceros
3.3 Configurar el inicio de sesión biométrico
3.4 Cambiar una cuenta
3.5 Restablecer una contraseña
3.6 Probar la aplicación
4. Uso de la aplicación
4.1 Administrar casas y miembros de la casa
5. Agregar un dispositivo
5.1. Agregar dispositivos automáticamente
5.2. Agregar dispositivos Wi-Fi manualmente
5.3. Agregar dispositivos Wi-Fi manualmente en modo EZ
5.4. Agregar dispositivos Wi-Fi manualmente en modo AP
5.5. Agregar manualmente dispositivos Bluetooth o dispositivos con combinación Wi-Fi y Bluetooth LE
5.6. Agregar dispositivos Zigbee manualmente
5.7. Agregar IPC manualmente en modo de código QR
5.8. Escanear códigos QR o introducir ID de dispositivo para agregar dispositivos NB-IoT
5.9. Agregar dispositivos escaneando códigos QR
5.10. Agregar dispositivos en modo de emparejamiento Pegasus
5.11. Comunicación LTE Cat.1
5.12. Conceder a la aplicación permisos de inicio automático y de uso de la batería
6. Administrar listas de dispositivos y habitaciones
6.1. Ver dispositivos
6.2. Administrar dispositivos y habitaciones
6.3. Usar rápidamente las funciones comunes
6.4. Recomendar escenas para dispositivos nuevos
7. Controlar dispositivos
7.1. Usar paneles de control
7.2. Administrar dispositivos
7.3. Actualizar el firmware automáticamente
7.4. Cambiar de red
7.5. Valorar dispositivos
7.6. Compartir dispositivos
7.7. Controlar grupos
7.8. Administrar el tráfico de datos
8. Administrar escenas de automatización y de ejecución con un toque
8.1. Automatización
8.2. Agregar una escena de automatización
8.3. Establecer condiciones de amanecer y atardecer
8.4. Establecer una tarea cuando cambia la ubicación
8.5. Crear escenas inteligentes rápidamente
8.6. Agregar tareas
8.7. Establecer períodos de validez
8.8. Crear una escena de automatización
8.9. Seleccionar métodos de notificación
8.10. Admitir escenas de ejecución con un toque mediante la pasarela local
8.11. Administrar escenas de ejecución con un toque
8.12. Crear copias de seguridad y restaurar los datos de vinculación de la pasarela Zigbee
8.13. Agregar, modificar y eliminar escenas
8.14. Agregar escenas de ejecución con un toque a Siri
8.15. Ver registros de escenas
8.16. Ejecutar tareas de escenas en la LAN
9. Casa
10. Inteligente
10.1. Servicios destacados
11. Yo (información de la cuenta)
11.1. Servicios de voz de terceros
11.2. Centro de mensajes
11.3. Configuración de notificaciones push
11.4. Centro de salud
11.5. Preguntas frecuentes y comentarios
11.6. Información de HomeKit
11.7. Reloj
11.8. Configuración
11.9. Información del perfil
11.10. Cuenta y seguridad
11.11. Eliminación de la cuenta
11.12. Patrón de bloqueo
11.13. Acerca de
11.14. Configuración de privacidad
12. Aplicación para tablets
Controlar varios dispositivos
Control remoto