چرا حساب ثبتشده هنگام ورود وجود ندارد؟
دلایل نمایش حساب ثبتشده به عنوان ناموجود هنگام ورود را بررسی کنید، از جمله عدم تطابق برنامه، انتخاب کشور، خطاهای نام کاربری و مشکلات روش ثبتنام.
کاربر گرامی، لطفاً به روشهای زیر بررسی کنید:
-
لطفاً مطمئن شوید که برنامهای که قبلاً در آن ثبتنام کردهاید همان برنامهای است که میخواهید وارد شوید؛
-
آیا کشوری که هنگام ثبتنام انتخاب کردهاید همان کشوری است که هنگام ورود انتخاب میکنید؛
-
آیا نام کاربری به درستی وارد شده است؟ به عنوان مثال، ممکن است حساب ایمیل یا رمز عبور را اشتباه به خاطر آورده باشید؛
-
لطفاً روش ثبتنام در آن زمان را تأیید کنید. به عنوان مثال، در آن زمان با یک حساب اجتماعی وارد شدید، اما اکنون یک حساب ایمیل وارد میکنید؛
اگر مشکل فوق پس از بررسی وجود ندارد، لطفاً بازخورد دهید.
مستندات SmartLife App