Logoمستندات SmartLife App
Logoمستندات SmartLife App
صفحه اصلی
Help Center
مشکلات شبکه دستگاه
مشکلات استفاده از برنامه
Home, Members & Room Management
مدیریت و کنترل دستگاه
اطلاعات پایه دستگاه و تنظیمات شخصی‌سازی
اطلاعات پایه دستگاه و تنظیمات شخصی‌سازی
کنترل دستگاه
مشکلات گروه
آیا برای گروه نور Bluetooth Mesh به دروازه Bluetooth Mesh نیاز دارم؟آیا می‌توانم از Google Home برای کنترل گروه دستگاه ایجاد شده در برنامه استفاده کنم؟آیا می‌توانم از Xiaodu برای کنترل گروه دستگاه ایجاد شده در برنامه استفاده کنم؟اگر دستگاه در گروه قابل ویرایش نباشد چه کنم؟آیا می‌توان لامپ‌های SIG mesh را با لامپ‌های mesh شما گروه‌بندی کرد؟چگونه به کنترل گروهی چندین دستگاه از یک مدل برسیم؟بلندگوی هوشمند شخص ثالث نمی‌تواند گروه را با صدا کنترل کند؟شبکه متشکل از دستگاه‌های Bluetooth mesh چند گروه را می‌تواند پشتیبانی کند؟چگونه گروه‌های دستگاه ایجاد/منحل کنیم؟آیا گروه ایجاد شده در این اپلیکیشن از کنترل صوتی Alexa پشتیبانی می‌کند؟قادر به ایجاد گروه دستگاه نیستید؟اگر برخی ویژگی‌ها پس از گروه‌بندی دستگاه وجود نداشته باشند یا گروه کنترل درست کار نکند چه باید کرد؟چرا نمی‌توانم از ویژگی گروه استفاده کنم وقتی شبکه قطع است؟آیا دستگاه‌های بلوتوث از کنترل گروهی پشتیبانی می‌کنند؟برخی از دستگاه‌های گروه آفلاین و برخی آنلاین هستند. آیا کنترل گروهی می‌تواند سایر دستگاه‌های آنلاین را کنترل کند؟
عملیات میانبر
سفت‌افزار دستگاه و مدیریت داده‌ها
عیب‌یابی دستگاه
خدمات ارزش افزوده و عملکردهای گسترده
مشکلات کنترل شخص ثالث
راهنمای تنظیم شبکه دستگاه
سوالات متداول
راهنمای کاربری
Help Centerمدیریت و کنترل دستگاهاطلاعات پایه دستگاه و تنظیمات شخصی‌سازیمشکلات گروه

قادر به ایجاد گروه دستگاه نیستید؟

کاربر عزیز. لطفاً به روش‌های زیر بررسی کنید:

  1. لطفاً روی گوشه بالا سمت راست دستگاه کلیک کنید تا وارد رابط شوید، و بررسی کنید که آیا می‌توانید عملکرد "ایجاد گروه" را ببینید.

  2. اگر می‌توانید آن را ببینید، روی آن کلیک کنید و یک گروه ایجاد کنید.

  3. اگر "ایجاد گروه" را در صفحه تنظیمات دستگاه نمی‌بینید، به این معنی است که دستگاه از تنظیمات گروه پشتیبانی نمی‌کند (همه انواع تجهیزات از عملکردهای گروه پشتیبانی نمی‌کنند).

  4. اگر می‌خواهید انواع مختلف دستگاه‌ها یا دستگاه‌هایی که از گروه‌ها پشتیبانی نمی‌کنند را مدیریت کنید، می‌توانید این دستگاه‌ها را به یک "لمس برای اجرا/اتوماسیون" اضافه کنید تا نیازهای خود را برآورده کنید.

از حمایت و درک شما متشکریم.

  1. چگونه یک گروه دستگاه ایجاد کنم؟

  2. بلندگوی هوشمند شخص ثالث نمی‌تواند گروه را با صدا کنترل کند؟

  3. برخی ویژگی‌ها پس از گروه‌بندی دستگاه از دست رفته یا کنترل گروه به درستی کار نمی‌کند؟