Logoمستندات SmartLife App
Logoمستندات SmartLife App
صفحه اصلی
Help Center
مشکلات شبکه دستگاه
پیکربندی روتر
راهنمای راه‌اندازی شبکه دستگاه
Device Connection Failure
مشکلات سازگاری / تشخیص دستگاه
مشکلات روش اتصال / پروتکل
مشکلات تنظیمات شبکه و جریان پیکربندی
چرا پس از حذف دستگاه در برنامه نمی‌توانم شبکه دستگاه را مجدداً پیکربندی کنم؟نمی‌توانم دستگاه را بازنشانی کنم، اما سایر محصولات همان مدل به طور معمول کار می‌کنندچراغ نشانگر از چشمک‌زن به ثابت تغییر کرد، اما هنوز در اتصال شکست می‌خورد؟چگونه می‌توانم در صورت بروز خطاهای شبکه در دستگاه خود کمک دریافت کنم؟وقتی دستگاه من نمی‌تواند وارد حالت پیکربندی شبکه شود، چه باید بکنم؟روتر آنلاین است، اما دستگاه قادر به اتصال نیست؟
Device Offline
مشکلات استفاده از برنامه
Home, Members & Room Management
مدیریت و کنترل دستگاه
خدمات ارزش افزوده و عملکردهای گسترده
مشکلات کنترل شخص ثالث
راهنمای تنظیم شبکه دستگاه
سوالات متداول
راهنمای کاربری
Help Centerمشکلات شبکه دستگاهDevice Connection Failureمشکلات تنظیمات شبکه و جریان پیکربندی

نمی‌توانم دستگاه را بازنشانی کنم، اما سایر محصولات همان مدل به طور معمول کار می‌کنند

یاد بگیرید چگونه مشکلات را حل کنید وقتی دستگاه شما بازنشانی نمی‌شود در حالی که سایر دستگاه‌های یکسان به خوبی کار می‌کنند.

اگر در بازنشانی دستگاه خود مشکل دارید در حالی که سایر محصولات همان مدل به طور معمول کار می‌کنند، این مراحل عیب‌یابی را دنبال کنید.

روش بازنشانی

کاربر گرامی. لطفاً برق دستگاه را بیش از 10 ثانیه خاموش نگه دارید سپس برق را روشن کنید. سپس دستگاه را در حالت جفت شدن قرار دهید.

روش اتصال جایگزین

همچنین، ما به شما پیشنهاد می‌کنیم که سعی کنید دستگاه را با هات اسپات شخصی روی تلفن خود اضافه کنید.

تماس با پشتیبانی

اگر مراحل صحیح را انجام داده‌اید و دستگاه شما نمی‌تواند به هات اسپات شما نیز متصل شود، ما به شما پیشنهاد می‌کنیم با گروه خدمات پس از فروش خرده‌فروش یا تولیدکننده خود تماس بگیرید تا مشکل دستگاه شما را بررسی کنند.

از حمایت و درک شما متشکریم!

فهرست مطالب

روش بازنشانی
روش اتصال جایگزین
تماس با پشتیبانی