مستندات SmartLife Appاگر هنگام افزودن یک عضو خانواده پیام "این حساب به طور موقت از حالت خانوادگی پشتیبانی نمی‌کند" ظاهر شد، چه باید کرد؟
نحوه رفع خطای عدم پشتیبانی از حالت خانوادگی هنگام دعوت از اعضا را بیاموزید
اگر هنگام افزودن یک عضو خانواده پیام "این حساب به طور موقت از حالت خانوادگی پشتیبانی نمی‌کند" ظاهر شد، چه باید کرد؟
این پیام به دلیل نبود پیکربندی اطلاعات خانواده در حساب دعوت‌شده ظاهر می‌شود. از فرد دعوت‌شده بخواهید این مراحل را دنبال کند:
-
برنامه را باز کنید و وارد حساب خود شوید.
-
به صفحه من→مدیریت خانه بروید.
-
روی خانه من/ایجاد خانه کلیک کنید تا پیکربندی اطلاعات خانواده جدید را تکمیل کنید.
-
پس از ایجاد، دعوتنامه خانوادگی که ارسال کرده‌اید را دوباره بپذیرید.
یادآوری مهربانانه: اگر مشکل ادامه داشت، توصیه می‌کنیم هر دو طرف بررسی کنند که آیا برنامه به آخرین نسخه به‌روزرسانی شده است یا خیر.