Logoمستندات SmartLife App
Logoمستندات SmartLife App
صفحه اصلی
Help Center
مشکلات شبکه دستگاه
مشکلات استفاده از برنامه
Home, Members & Room Management
مدیریت اعضای خانه
افزودن و حذف اعضا
تمایز مجوزهای نقش
تنظیم مجوزهای اعضا
مشکلات مرتبط با دعوت اعضا
اگر هنگام دعوت یک عضو خانواده، پیام «حساب متعلق به مراکز داده مختلف است و به دلیل سیاست‌های حفاظت از داده‌ها نمی‌توان آن را پیوند داد» ظاهر شود، چه باید بکنم؟اگر هنگام افزودن یک عضو خانواده پیام "این حساب به طور موقت از حالت خانوادگی پشتیبانی نمی‌کند" ظاهر شد، چه باید کرد؟چرا هنگام افزودن عضو خانه با استفاده از کد دعوت، خطای "کد دعوت نامعتبر است. لطفاً با دعوت‌کننده تماس بگیرید تا دوباره ایجاد کند" دریافت می‌کنم؟آیا حساب‌های ثبت شده در کشورها/مناطق مختلف از اشتراک‌گذاری دستگاه یا دعوت‌نامه اعضای خانه بین مناطق پشتیبانی می‌کنند؟اگر نمی‌توانید دیگران را به خانه اضافه کنید، چه باید بکنید؟کاربرانی که از طریق ورود شخص ثالث به برنامه وارد می شوند چگونه باید به یک خانه بپیوندند؟چگونه بفهمم که برای پیوستن به خانه دعوت شده‌ام؟
Room & Room Group Management
Home Creation & Basic Settings
Device Ownership, Movement & Sharing Permissions
Home Member Management
مدیریت و کنترل دستگاه
خدمات ارزش افزوده و عملکردهای گسترده
مشکلات کنترل شخص ثالث
راهنمای تنظیم شبکه دستگاه
سوالات متداول
راهنمای کاربری
Help CenterHome, Members & Room Managementمدیریت اعضای خانهمشکلات مرتبط با دعوت اعضا

آیا حساب‌های ثبت شده در کشورها/مناطق مختلف از اشتراک‌گذاری دستگاه یا دعوت‌نامه اعضای خانه بین مناطق پشتیبانی می‌کنند؟

در مورد محدودیت‌های حساب بین منطقه‌ای برای اشتراک‌گذاری دستگاه و دعوت‌نامه اعضای خانه به دلیل سیاست‌های مرکز داده اطلاعات کسب کنید.

آیا حساب‌های ثبت شده در کشورها/مناطق مختلف از اشتراک‌گذاری دستگاه یا دعوت‌نامه اعضای خانه بین مناطق پشتیبانی می‌کنند؟

1. مورد عمومی: عدم پشتیبانی از اشتراک‌گذاری بین مناطق

اگر حساب‌ها در کشورها/مناطق مختلف ثبت شده باشند، اشتراک‌گذاری مستقیم دستگاه یا دعوت‌نامه اعضای خانه پشتیبانی نمی‌شود. این به دلیل محدودیت‌های سیاست حفاظت از داده است—حساب‌های مناطق مختلف ممکن است متعلق به مراکز داده جداگانه باشند که ذاتاً از اشتراک‌گذاری یا دعوت‌نامه بین مراکز داده جلوگیری می‌کند.

2. مورد خاص: مشکلات سازگاری در آسیای جنوب شرقی و مناطق هنگ‌کنگ، ماکائو و تایوان چین

اگر حساب متعلق به مناطق زیر باشد: ویتنام، لائوس، کامبوج، تایلند، میانمار، مالزی، سنگاپور، اندونزی، فیلیپین، برونئی، تیمور شرقی، پاپوآ گینه نو، جزایر سلیمان، هنگ‌کنگ (چین)، ماکائو (چین)، تایپه (چین)، حتی اگر همان منطقه انتخاب شود، ممکن است به دلیل ارتقای اخیر سرویس ذخیره‌سازی داده (با پیام خطای "به دلیل مراکز داده مختلف") ناموفق باشد. در چنین مواردی، می‌توانید به محتوای زیر مراجعه کنید.

هنگام اشتراک‌گذاری دستگاه، اگر پیام "کاربر دعوت شده متعلق به مرکز داده متفاوتی است و به دلیل سیاست‌های حفاظت از داده، دستگاه نمی‌تواند به اشتراک گذاشته شود" را دریافت کردید، چه باید بکنید؟

اگر هنگام دعوت از عضو خانه، پیام "حساب متعلق به مراکز داده مختلف است و به دلیل سیاست‌های حفاظت از داده نمی‌تواند متصل شود" ظاهر شود، چه باید بکنم؟

فهرست مطالب

آیا حساب‌های ثبت شده در کشورها/مناطق مختلف از اشتراک‌گذاری دستگاه یا دعوت‌نامه اعضای خانه بین مناطق پشتیبانی می‌کنند؟
1. مورد عمومی: عدم پشتیبانی از اشتراک‌گذاری بین مناطق
2. مورد خاص: مشکلات سازگاری در آسیای جنوب شرقی و مناطق هنگ‌کنگ، ماکائو و تایوان چین