LogoSmartLife App-dokumentaatio
LogoSmartLife App-dokumentaatio
Etusivu
Help Center
Laitteen verkko-ongelmat
Reitittimen määritys
Laitteen verkkomääritysopas
Device Connection Failure
Laitteen Yhteensopivuus / Tunnistus-ongelmat
Yhteystapa / Protokolla-ongelmat
Miksi vain AP-tila (hidas vilkkuminen) toimii, mutta EZ-tila (Nopea vilkkuminen) ei toimi?Miksi laiteyhteyssivu ei näy sovelluksessa, kun käytän AP-tilaa verkon muodostamiseen?Miksi laite ei yhdistänyt (ZigBee)?Miksi iPhone ei voi muodostaa yhteyttä laitteeseen, kun Android-puhelimellani ei ole ongelmaa yhteyden muodostamisessa?Miksi en voi yhdistää Bluetooth-laitettani uuteen matkapuhelimeeni?Laite ei onnistunut yhdistämään 5G-verkkoon?AP-tilaa käytettäessä laitteen ilmaisin siirtyy hitaan vilkkumisen tilaan, mutta silti ei voi muodostaa yhteyttä?Miksi sovellus ei onnistu lisäämään laitteita automaattisen skannauksen avulla?Mitä tehdä, jos Bluetooth-laitteen yhteys epäonnistuu?Kuinka vianmääritys tehdään, jos Wi-Fi-laite ei onnistu muodostamaan yhteyttä?
Verkkoasetukset & Konfiguraatiovirta-ongelmat
Device Offline
Sovelluksen käyttöongelmat
Home, Members & Room Management
Laitehallinta ja -ohjaus
Lisäarvopalvelut ja laajennetut toiminnot
Kolmannen osapuolen hallintaongelmat
Laitteen verkkoasetusten opas
Usein kysytyt kysymykset
Käyttöopas
Help CenterLaitteen verkko-ongelmatDevice Connection FailureYhteystapa / Protokolla-ongelmat

Miksi iPhone ei voi muodostaa yhteyttä laitteeseen, kun Android-puhelimellani ei ole ongelmaa yhteyden muodostamisessa?

Opi ratkaisemaan iPhonen yhteysong elmat älylaitteiden kanssa, kun Android-puhelimet muodostavat yhteyden onnistuneesti.

Ongelman kuvaus

Jos Android-puhelimesi voi muodostaa yhteyden älylaitteeseen onnistuneesti, mutta iPhone ei voi, tämä ongelma liittyy yleensä kaksitaajuusreitittimen asetuksiin.

Ratkaisu

Tarkista ensin, käytätkö 5 GHz/2.4 GHz kaksitaajuusreititintä.

Monet älykodin laitteet tukevat vain 2.4 GHz Wi-Fi-yhteyksiä eivätkä voi muodostaa yhteyttä 5 GHz-verkkoihin.

Jos Android-puhelimesi on yhdistetty 2.4 GHz Wi-Fi-verkkoon eikä sillä ole ongelmaa muodostaa yhteyttä laitteeseen, kun taas iPhone on satunnaisesti yhdistetty 5 GHz Wi-Fi-verkkoon eikä voi muodostaa yhteyttä laitteeseen, sinun on yhdistettävä iPhone manuaalisesti 2.4 GHz Wi-Fi-verkkoon.

Yhdistämisvaiheet

  1. Avaa Asetukset iPhonessa
  2. Napauta Wi-Fi
  3. Etsi 2.4 GHz-verkkosi (nimessä on yleensä "2.4G" tai vastaava)
  4. Katkaise yhteys 5 GHz-verkkoon, jos olet yhteydessä
  5. Yhdistä 2.4 GHz-verkkoon
  6. Yritä muodostaa yhteys älylaitteeseen uudelleen

Varmista, että iPhone pysyy yhdistettynä 2.4 GHz-verkkoon laitteen asennusprosessin aikana.

Liittyvät artikkelit

  • Wi-Fi-verkon määritysopas
  • Laitteen yhteyden muodostusvirheen vianmääritys

Sisällysluettelo

Ongelman kuvaus
Ratkaisu
Yhdistämisvaiheet
Liittyvät artikkelit