LogoSmartLife App-dokumentaatio
LogoSmartLife App-dokumentaatio
Etusivu
Help Center
Laitteen verkko-ongelmat
Reitittimen määritys
Laitteen verkkomääritysopas
Device Connection Failure
Laitteen Yhteensopivuus / Tunnistus-ongelmat
Yhteystapa / Protokolla-ongelmat
Verkkoasetukset & Konfiguraatiovirta-ongelmat
Miksi en voi määrittää laitteen verkkoa uudelleen poistamalla laitteen sovelluksesta?En Voi Palauttaa Laitetta, Mutta Muut Saman Mallin Tuotteet Toimivat NormaalistiMerkkivalo Muuttui Vilkkuvasta Jatkuvaksi, Mutta Yhteys Epäonnistuu Edelleen?Kuinka saan apua, jos laitteessani on verkkovirheitä?Mitä minun pitäisi tehdä, kun laitteeni ei pääse verkon määritystilaan?Reititin on verkossa, mutta laitetta ei voi yhdistää?
Device Offline
Sovelluksen käyttöongelmat
Home, Members & Room Management
Laitehallinta ja -ohjaus
Lisäarvopalvelut ja laajennetut toiminnot
Kolmannen osapuolen hallintaongelmat
Laitteen verkkoasetusten opas
Usein kysytyt kysymykset
Käyttöopas
Help CenterLaitteen verkko-ongelmatDevice Connection FailureVerkkoasetukset & Konfiguraatiovirta-ongelmat

En Voi Palauttaa Laitetta, Mutta Muut Saman Mallin Tuotteet Toimivat Normaalisti

Opi ratkaisemaan ongelmat, kun laitettasi ei voi palauttaa, kun taas muut identtiset laitteet toimivat hyvin.

Jos sinulla on ongelmia laitteen palauttamisessa, kun taas muut saman mallin tuotteet toimivat normaalisti, noudata näitä vianmääritysohjeita.

Palautusmenettely

Hyvä käyttäjä. Pidä laitteen virta pois päältä yli 10 sekuntia ja kytke sitten virta päälle. Aseta sitten laite paritustilaan.

Vaihtoehtoinen Yhdistämismenetelmä

Suosittelemme myös kokeilemaan laitteen lisäämistä puhelimesi henkilökohtaisella hotspotilla.

Ota Yhteyttä Tukeen

Jos olet tehnyt oikeat vaiheet eikä laitteesi pysty yhdistämään hotspotin kanssa, suosittelemme ottamaan yhteyttä jälleenmyyjäsi tai valmistajasi myynnin jälkeiseen palveluryhmään laitteesi ongelman tarkistamiseksi.

Kiitos tuestasi ja ymmärryksestäsi!

Sisällysluettelo

Palautusmenettely
Vaihtoehtoinen Yhdistämismenetelmä
Ota Yhteyttä Tukeen