Pourquoi ne puis-je pas recevoir le code de vérification lors de l'inscription dans l'application ?

Cher utilisateur, veuillez vérifier de la manière suivante :

Si vous n'avez pas reçu le code de vérification sur votre téléphone portable, nous vous suggérons de procéder comme suit :

1. Veuillez vérifier que le pays/la région de la page d'inscription de l'application est correctement sélectionné(e)
2. Veuillez vérifier si votre téléphone est hors service ou s'il n'y a pas de connexion Internet
3. Veuillez vérifier si le numéro de téléphone que vous avez saisi est correct
4. Veuillez vérifier si votre code de vérification SMS est bloqué ou isolé par le système
5. La limite supérieure pour obtenir le code de vérification pour chaque numéro de téléphone portable est de 3 fois par jour. Après cela, vous ne pouvez plus obtenir de code de vérification. Vous pouvez réessayer le lendemain. (Les utilisateurs étrangers ne peuvent s'inscrire que par e-mail)

Si vous n'avez pas reçu le code de vérification par e-mail, nous vous suggérons de procéder comme suit :

1. Veuillez confirmer si l'adresse e-mail saisie est correcte
2. Si vous ne trouvez pas le code de vérification dans votre boîte de réception, veuillez d'abord vérifier s'il se trouve dans les "courriers indésirables"
3. Si vous ne trouvez pas le code de vérification dans votre boîte de réception ni dans les "courriers indésirables", il se peut que le pare-feu de votre boîte mail bloque nos e-mails. Il est recommandé d'utiliser une boîte mail avec une meilleure compatibilité.

Si vous ne parvenez toujours pas à recevoir le code de vérification après avoir essayé les méthodes ci-dessus, il est recommandé de nous faire part de vos commentaires via le chemin de retour d'information de l'application.