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Pourquoi seul le mode AP (clignotement lent) fonctionne-t-il, mais le mode EZ (Clignotement rapide) ne fonctionne pas ?Pourquoi la page de connexion de l'appareil ne s'affiche-t-elle pas dans l'application lorsque j'utilise le mode AP pour le jumelage réseau ?Pourquoi l'appareil n'a-t-il pas réussi à se connecter (ZigBee) ?Pourquoi mon iPhone ne peut-il pas se connecter à un appareil alors que mon téléphone Android n'a aucun problème pour se connecter ?Pourquoi ne puis-je pas connecter mon appareil Bluetooth à mon nouveau téléphone mobile ?L'appareil n'a pas pu se connecter à un réseau 5G ?En utilisant le mode AP, l'indicateur de l'appareil entre en mode de clignotement lent mais ne peut toujours pas se connecter ?Pourquoi l'application ne parvient-elle pas à ajouter des appareils par analyse automatique ?Que faire si la connexion de l'appareil Bluetooth échoue ?Comment dépanner si l'appareil Wi-Fi ne parvient pas à se connecter avec succès ?
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Pourquoi la page de connexion de l'appareil ne s'affiche-t-elle pas dans l'application lorsque j'utilise le mode AP pour le jumelage réseau ?

Dépannage des problèmes lorsque la page de connexion de l'appareil n'apparaît pas pendant le jumelage en mode AP.

Il existe plusieurs raisons possibles pour lesquelles la page de connexion de l'appareil peut ne pas s'afficher lors de l'utilisation du mode AP pour le jumelage réseau.

Causes Courantes

1. Retour Prématuré à l'Application

Vous êtes peut-être retourné à l'application avant que le téléphone ait fini de se connecter au point d'accès de l'appareil intelligent.

Attendez que la connexion au point d'accès de l'appareil soit terminée avant de retourner à l'application.

2. Bande de Fréquence Wi-Fi Incorrecte

Vous avez peut-être sélectionné une bande de fréquence Wi-Fi autre que 2,4 GHz pendant le processus de configuration réseau.

La plupart des appareils intelligents ne prennent en charge que les réseaux Wi-Fi 2,4 GHz. Assurez-vous de sélectionner la bonne bande de fréquence.

3. Mot de Passe Wi-Fi Incorrect

Veuillez vérifier si le mot de passe Wi-Fi que vous avez saisi est correct.

Besoin d'Aide Supplémentaire ?

Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter après avoir vérifié les raisons ci-dessus, vous pouvez nous faire part de vos commentaires via le chemin de commentaires de l'application.


Pour plus de dépannage de connexion, consultez la section Problèmes de Méthode de Connexion.

Table des matières

Causes Courantes
1. Retour Prématuré à l'Application
2. Bande de Fréquence Wi-Fi Incorrecte
3. Mot de Passe Wi-Fi Incorrect
Besoin d'Aide Supplémentaire ?