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Pourquoi ne puis-je pas connecter mon appareil Bluetooth à mon nouveau téléphone mobile ?

Apprenez à résoudre les problèmes de connexion d'appareils Bluetooth lors du passage à un nouveau téléphone mobile.

Note importante

Un appareil Bluetooth ne peut se connecter qu'à un seul téléphone mobile à la fois.

Étapes de dépannage

Pour résoudre les échecs de connexion, suivez ces étapes :

  1. Assurez-vous que le réseau de votre téléphone mobile fonctionne correctement, puis reconnectez l'appareil à votre nouveau téléphone mobile.

  2. Assurez-vous que le service Bluetooth de votre téléphone mobile est activé.

  3. Assurez-vous que l'appareil Bluetooth est allumé et que l'alimentation électrique est normale.

  4. Assurez-vous que l'appareil est proche de votre téléphone mobile.

  5. Assurez-vous que l'appareil est en mode d'appairage. Si cet appareil a déjà été ajouté, réinitialisez l'appareil Bluetooth et ajoutez-le à nouveau.

Si le problème persiste, il est recommandé de fournir des commentaires via le chemin de commentaires de l'application.

Articles connexes

  • Dépannage de l'échec de connexion de l'appareil
  • Guide d'approvisionnement d'autres protocoles

Table des matières

Note importante
Étapes de dépannage
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